Philips Azur 7500 Ütünün Sızıntısı, Reddedilen İade Talebi Ve Kirli İkinci El Değişim
10 Mart’ta Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından Philips Azur 7500 model ütü satın aldım. Ürünü sadece 1 kez kullandım ve ilk kullanımda ütünün su akıttığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, satın aldıktan yaklaşık 3 gün sonra mağazaya geri götürdüm, incelemeye gönderdiler ve ben açıkça iad...
Philips Azura 8000 Ütüsünde Isınma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Philips Azura 8000 serisi ütüyü bugün Konya Kule Site AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip ürünü denemek için su haznesini maksimum seviyeye kadar doldurdum, fişe taktım ve çalışmasını bekledim. Ancak 20 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen ütü ısınmad...
Kilit Bozuk Ütü İçin Değişim Ve İade Reddedildi

12.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall Teknosa mağazasından Philips Perfect Care 8000 model bir ütü satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda ütünün kilidinin bozuk olduğunu, yani ürünün daha en baştan arızalı geldiğini fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde değişim ya da para iadesi yapıl...
Teknosa Ve Philips Arasındaki Sorumluluk Çatışması, 15.000 TL İade Bekliyor

Panora AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce Philips marka bir ütü satın aldım. Üründe yaşadığım sorunlar sonrası başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 14 Mart tarihinde ücret iadesi yönünde karar verdi ve bu karar yazılı olarak da elimde bulunuyor. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine r...
Teknosa'dan Kırık Ütü İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından çeyizim için Philips dst8050 model ütü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra kutusunu açtığımda ütünün kırık olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Teknosa’ya başvuru yaptım. Mağaza, kendilerinin değişim yapamayacağını, yalnızca servise yönlendireb...
Garanti Onarımında 4 Aylık Bilgi Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

Hatay İskenderun Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından 07.12.2025 tarihinde Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tabanında yapışma sorunu oluştuğu için 04.01.2026 tarihinde garanti kapsamında aynı mağazaya teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık dört ay boyunc...
İçinden Su Çıkan Ve Gürültülü Ütünün İadesi Kaba Personel Tarafından Reddedildi

6 Mart 2026 tarihinde Bilecik Teknosa şubesinden Philips PSG9050/20 Perfect Care buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk açtığımda içinden su çıktığı...
Faturasız Satış Nedeniyle Garanti Ve Servis Süreci Başlatılamıyor
23.05.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Teknosa şubesinden bir adet Philips 6000 Serisi 6557 dikey süpürge ve bir adet Philips ütü satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksit, yaklaşık 18 bin tl tutarında yaptım. Satın alma sırasında tarafıma kağıt fatura verilmedi, faturanın mail...
Kirli Ve Çizik Ütülerin Tekrarlanan Teslimatı Ve Çözüm Bulunamaması

19.12.2025 tarihinde Teknosa Erzurum mağazasından Philips DTS7511/80 model bir ütü satın aldım. Erzurum deposunda ürün olmadığı için ödememi mağazada yaptım ve en geç 1 hafta içinde geleceği söylendi. Ürün geldiğinde kutuyu mağazada açtığımızda ütünün toz içinde, pis ve çiziklerle dolu olduğunu görd...
Teknosa Ütüsünde Koyu Kıyafetlerde Parlatma Sorunu Ve Çözüm İhmali
Teknosa Akbatı mağazasından 17 Aralık 2025 tarihinde Philips psg 9050/20 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda koyu renkli kıyafetlerde belirgin bir parlatma sorunu olduğunu fark ettim ve satın aldıktan sadece beş gün sonra, 22 Aralık 2025’te ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazada ürün üzer...
Philips Buhar Kazanlı Ütüde Kireç Sorunu Ve Hızlı Çözüm Talebi

Philips marka buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 1 ay önce Ankara Anatolium AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda herhangi bir sorun yoktu ancak aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, kaynatılmış su kullanmamıza rağmen ütü kireç akıtmaya başladı ve bu sorun o günden beri devam edi...
Teknosa'dan Defolu Ütü Ve İade Reddi
Kusurlu ürünü Teknosa'dan. Ürünü geri iade almadılar. Ürün buhar vermiyor. Eziği var. Teknosa'da ilgilenen bayandan da şikayetçiyim. Satarken gayet güzel anlattılar. Söyledikleri şeyleri Sonradan kabul etmediler. Ütü anlatıldığı performansta hiç değil. Teknosa'dan da şikayetçiyim Philips marka da üt...
Müşteri Hizmetlerinin Sözlerini Tutmaması Ve Bire Bir Değişim Talebinin İhmali

Teknosa online mağazadan yaklaşık 50 gün önce Philips marka bir ütü satın aldım. Ürün çizik olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak bire bir değişim talebinde bulundum ve telefonda açıkça bire bir değişim yapılacağı, ürünün eski fiyattan gönderileceği söylendi. Özellikle para iadesi istemediğimi, ...
Marmara Park Teknosa'dan Sipariş Verilen Ürünün Gecikmesi Ve Bilgi Verilmemesi
01.01.2026 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Philips psg7040/10 buhar kazanlı ütü satın aldım. Mağazada ürün olmadığı, ancak sipariş verilirse en geç 3 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Bunun üzerine sipariş oluşturuldu ve ödememi yaptım, ürünün de adrese kargo ile gönderileceği belirti...
Kırık Ütü Değişimi İçin Mağazadan Çözüm Talebi

31.12.2025 tarihinde saat 17.25 civarında Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından Philips perfectcare Compact gc6842 model ütü sat...
Teknosa'dan Gelen Kırık Ütü İçin İade Reddi!

N11 üzerinden Teknosa satıcısından 2.12.2025 tarihinde Philips gc810/20 model ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ütü kırık, çizik, içi su dolu ve kesinlikle çalışmayan bir haldeydi. İlk bakışta bunun sıfır ürün olmadığı, bozuk ya da teşhir ürünü olduğu çok net anlaşılıyordu. Yasal süre içinde ...
Philips Ütüsünün Dayanıksız Uç Parçası Ve Garanti Sorunu

Philips Azur 8050/20 model ütüyü yaklaşık bir buçuk yıl önce Teknosa Niğde mağazasından 4.000 TL civarında bir bedelle satın aldım, şu an ürünün fiyatı ise yaklaşık 8.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Ürünü severek kullanıyordum ancak dün ütünün uç kısmı, duvara çok sert olmayan bir temas sonrası me...
Teknosa’da Verilen Yanlış Ütü Modeli Ve Değişim Talebi

27.12.2025 tarihinde saat 21.34 civarında İstanbul Akasya AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips marka ütü satın aldım. Özellikle Philips 5030 modelini istediğimi belirttim ancak eve gelip ürünü kutusundan çıkarıp açtığımda bana 5030 yerine 5020/20 modelinin verildiğini fark ettim. Satış person...
Teknosa Ayıplı Ütünün Tamir Teklifi Reddedildi, Bedel İadesi Talebim Gözardı Ediliyor!
07.12.2025 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından Philips psg8130/80 Perfect Care 8000 model ütü satın aldım. Toplam 20.832,50 TL ödeme yaptım. Ürün daha üçüncü günde arızalanarak ayıplı mal niteliği kazandı ve bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya iade etmek istedim. Mağazadaki yet...
Philips Azur 8000 Ütüde Gövdeden Ayrılma Ve Su Akıtma Sorunu Kronik Mi

Philips Azur 8000 serisi ütüyü yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, ancak bugün ütü yaparken bir anda giysileri ıslatmaya başladı. Daha sonra fark ettim ki ütü gövdeden ayrılıyor. Ütüleme performansından memnun olduğum için yakın çevreme de bu ürünü özellikle öneri...
Bilirkişi Kararına Rağmen Ücret İadem Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Bilirkişi raporuna rağmen Teknosa ücret iademi yapmıyor. 26.06.2025 tarihinde Ankara'da bir AVM içerisinde yer alan Teknosa'dan aldığım Philips dst8050/20 markalı buharlı ütü daha ilk kullanımda sorun çıkardı. Ayıplı ürünü 2 kez Teknosa'ya iade etmek istedim. Onlar da ürünü servise göndermek istedil...
Ek Garantiye Rağmen Ütü Tabanı Kırılması Sonrası Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

06.04.2024 tarihinde 17 Burda Extra AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips dst8050/20 buharlı ütü satın aldım. Ürünün tabanı steamglide Elite olarak geçmektedir. Ürünü daha üçüncü kez kullanacağım sırada tabanın sivri uç kısmı kendiliğinden kırıldı. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü...
Teknosa Mağazasında Yardım Taleplerime İlgisiz Yaklaşım Ve Saygısız Tutum

04.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasında Philips Azur marka ütü almak için ev aletleri bölümünde görevli personelden yardım istedim. 'Size hemen bir arkadaşımı göndereceğim.' denilmesine rağmen yaklaşık 10 dakika beklememize rağmen kimse gel...








