to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan geçen hafta LG MR 11 model bir ses sistemi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kontrol ettiğimde, kutu içeriğinde bulunması gereken kolanların eksik olduğunu fark ettim. Ürün mağazadan taksitli olarak alınmış olmasına rağmen, teslim edilen paket tam değildi. Şu ana kadar mağazaya bu dur...
"Müşteri hizmetleri kısmı çok yardımcı oldu ancak satış elemanları sanırım satış üzerinden prim aldığı için başvuruyorlar"
28.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Mall Of İstanbul avm içindeki Teknosa mağazasından TCL 65 inç C7K model televizyon satın aldım. Ödememi kartla yaptım ve ürünün 3 gün içinde, yani çarşamba günü kargo ile eve teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bugün 14.12.2025 olmasına r...
28 Kasım tarihinde Tokat Merkez’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Plus telefon satın aldım. Ürünü alırken kutusunun sıfır ve açılmamış olduğunu düşünerek teslim aldım. Eve geldiğimde kutuyu incelediğimde telefonun jelatinsiz olduğunu, yani daha önce açılmış olabileceğini fark ettim. Sıfır ürün di...
30 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Marmara Forum şubesinden iPhone 15 Pro Max olan eski telefonumu iPhone 17 Pro Max ile değiştirdim. İşlemden sonra beni veri aktarım bölümüne yönlendirdiler. Görevli personel telefonumu aldı, aktarımı başlatacağını söyledi ve işlemin uzun süreceğini, istersem yemeğe gi...
02.11.2025 tarihinde Teknosa Neomarin mağazasından LG Ultragear 24GS50F-B model monitör satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda güç kablosu ve HDMI kablosunun eksik olduğunu, ayrıca ekranda parmak izi bulunduğunu fark ettim. Ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğu belliydi. Bunun üzerine müşt...
26.12.2023 tarihinde Teknosa Antares şubesinden Apple 20w şarj başlığı satın aldım. 06.09.2025 tarihinde ürün arızalandığı için garanti kapsamında aynı şubeye teslim ettim. Ürünü teslim alırken garantiye gönderileceği ve tarafıma eve teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün e-posta yoluyla ürün...
29 Haziran tarihinde Ankara Ankamall Teknosa şubesinden TCL 65C655PROGTV 65" model televizyon satın aldım. Ürün kargo ile evime teslim edildi ve yetki...
Philips marka süpürgemiz Temmuz ayında arızalandığı için, garanti süresi bitmeden İstanbul Cevahir Teknosa mağazasına teslim ettik. Bir süre sonra ürünün tamir edildiği söylenerek tarafımıza geri verildi. Ancak ürünü eve getirdiğimizde halen arızalı olduğunu ve hiçbir onarım yapılmadığını fark ettik...
"Şikayetten sonra hızlandırma için aksiyon alan firma Teknosa ise kendilerine çok teşekkür ediyorum. Şikayet yazımdan sonra çok çabuk geri dönüş sağladılar ertesi gün de klima elimizdeydi. Teşekkür ediyorum."
Şu siteye ikinci şikayetim ve yine Horoz Lojistik mağduriyeti. 14 Temmuz pazartesi Adana Seyhan Optimum Teknosa mağazasından almış olduğumuz Samsung k...
Realme 12 Pro model telefonumu bizzat Ankara Ankamall Teknosa mağazasına giderek garantiye gönderdim. Sisteme teslim edildi diye not düşünmüş fakat bana teslim edilmedi. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Hep meşgule düşüyor ve kapanıyor. Mağaza tarafından aranmadım. Herhangi bi...
20 Haziran 15:50 civarında Eskişehir Espark Teknosa'nın mağazasından Bosch marka Elektrikli süpürge almaya gittim. Mağazada ürün kalmadığı için eve teslim edilecek şekilde mağazadan sipariş geçtiler. Ödemeyi yapıp faturayı alıp ilk taksiti ödedim. Ancak ürün ile ilgili hiçbir mesaj veya bilgilendirm...
Teknosa Samsun Bulvar Şubesi'nden buzdolabı aldım. Aldığım buzdolabının evime ulaştırılması için benden ayrıca kargo ücreti alındı. Fatura kesildikten 18 gün sonra Aras Kargo ile buzdolabı evime getirildi. Kargo elemanları, buzdolabı asansöre sığmıyor diye 8. kata buzdolabını çıkarmadılar. Paketini ...
12 Mayıs 2025 de Ordu Teknosa'dan aldığım ürünün en geç 16 mayısta eve teslim edileceği bilgisi verildi. Ertesi gün Hepsijet ten ürünün 16 mayısta teslim edileceği mesajı geldi ve ürün teslimat süreci ile ilgili link verildi. Ürün bölgesel depoya zamanında Girne'süne rağmen zamanında teslim edilmedi...
Ürünü aldık, yaklaşık 1 ay kullanmadım. İlk kullanımda çok hafif düştü, tabanın uç kısmı kırıldı. Servise gönderdik, parçasıyla beraber müşteri hatası deyip 2500 TL ücret istediler. Kabul etmedim. Bugün Teknosa'dan ürünü aldık. Kırık parçası yok içerisinde. Teknosa'daki bayana diyorum, parçası nered...
"Şikayet talebinden sonra bana ulaşıldı ve gönderim teslim edildi teşekkür ederim"
11 Mayıs 2025 Pazar günü Ankara Nata Vega mağazasından Roborock q8 max robot süpürge ve Roborock h5 dikey süpürge satın aldım. Q8 max ı teslim aldım a...
Balıkesir Onburda AVM Teknosa'dan Anneler Günü için Espresso makinesi aldım. Ve bana cuma ya da cumartesi günü teslim edecekler dendi. Ama maalesef ki aynı şehrin içinde halen ürün bana teslim edilmedi. Yani beni anneler gününde zor durumda bıraktılar. Madem ki pazartesi günü gelecekti, o zaman bana...
"Teşekkür ederim"
Merhaba, 4 Mayıs Pazar günü Vialand Teknosa şubesinden 88 bin TL'lik LG marka televizyon aldım. En geç salı günü evinize teslim edilir denildi. Dün UP...
Manisa Salihli Teknosa mağazasından aldığım Xiaomi S10T robot süpürgeyi alalı tam 1 yıl oldu. İkinci kez garantiye gönderildi. İlkinde geldiğinde yapı...
"Geçte olsa elime ulaştı. Teşekkürler..."
05.01.2025 tarihinde Ankara/Keçiören FTZ AVM'de bulunan Teknosa şubesinden Soundcore K20İ marka bir kulaklık satın aldım. Eve gidip kulaklığı açtığımda ise kulaklığın sol tekinin çalışmadığını gördüm. Kullanma kılavuzundaki gibi kulaklığı resetlemeyi de denedim ancak sorun hâlâ devam ediyordu. 09.01...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
