to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den satın aldığım 65qa9701 model televizyon 12 Kasım’da Aras Kargo ile şirket adresime teslim edildi. Taşınacağım... için televizyonu kutusunu hiç açmadan kendi imkanlarımla yeni evime götürdüm. 25 Temmuz’da Vestel yetkili servis kurulum için eve geldiğinde, kutu açıldığında televizyon ekranının
Teknosa Samsun Piazza mağazasına 06.08.2026 tarihinde Lenovo TAB m11 tabletimi servis için götürdüm. Görevli M**** Hanım...’a tabletimin servise gitmesi gerektiğini söyledim, bana tabletin kutusunu da getirmem gerektiğini iletti. Sadece bu bilgiyi verdiği için tableti alıp eve döndüm. Ertesi gün kutus
Teknosa’dan satın aldığım Samsung televizyon nedeniyle yaklaşık 3 haftadır mağdur ediliyorum. Evde olmama rağmen kargo g...örevlisi beni beklemeden adresten ayrılmış. Sonrasında “Ürünü depodan alın, yoksa iade ederiz.” denildiği için mecburen ürünü depodan teslim almak zorunda kaldım. Ürünü eve getird
Teknosa 41 Burada İzmit şubesinden LG marka 11 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Mağazada gri renk stokta ...olmadığı için bana yüzde 5 indirim uygulanarak satış yapıldı. Ancak eve teslim edilen ürünün 11 kg değil, 9 kg kapasiteli farklı bir model olduğunu teslimat sırasında makine açıldı
Teknosa’nın 41 Burda AVM şubesinden TCL marka bir televizyon satın aldım. Nisan ayının sonunda yaklaşık 38.000 TL ödemem...i yaptım. Yeni eve taşınacağım için teslimatın daha sonra yapılmasını istedim. Mağaza çalışanları bana bir telefon numarası vererek “Ne zaman isterseniz burayı arayın, getiririz” b
09.07.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Remington c16525 bukle maşası satın aldım, ürünü eve teslim edeceklerini söyle...yip mağazadan bu şekilde çıkış yaptım. Ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş/fatura numaram 2026287920478. Teslimat yapılmadığı için müşteri hizmetlerini defalarca a
09.07.2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından LG marka bir müzik sistemi satın aldım. Ürün mağazada olmadığı i...çin eve teslim edileceği, teslimat süresinin en geç 3 iş günü olduğu ve pazartesi günü ürünün elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak ürünüm belirtilen sürede gelmedi. Teslimat geci
Mersin Teknosa mağazasından nişanlımın doğum günü hediyesi olarak b Sport Fit 2.13 kavisli AMOLED akıllı saat aldık. Bir... süre sorunsuz kullandıktan sonra saat arızalandı ve biz de mağazaya götürerek servise gönderilmesini sağladık. Ürün ilk gidişinde yapılmadan geri geldi, tekrar mağazaya teslim edi
25.06.2026 tarihinde saat 18:22 sularında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Ugreen 20w adaptör satın aldım. Ürün ...için 369 TL ödedim ve dekontum mevcut. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda, kutunun tamamen boş olduğunu ve içinde adaptör bulunmadığını fark ettim. Aynı gün akşam durumu fark eder et
Teknosa Venezia AVM mağazasından aldığım Roborock q8 Max marka robot süpürge, süpürme esnasında kendi kendine ses çıkarı...p bir parçası kırıldı. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüğümde, Vialand AVM Teknosa mağazasına teslim etmem gerektiği söylendi. Aynı gün içinde ürünü Vialand Teknosa’ya götürdüm,
03.06.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından 2 adet büyük boy TV satın aldım. Satın alma sırasında, ürünle...r sevk edilmeden en az 2 saat önce aranmak istediğimi, buna göre teslimat adresine geçeceğimi özellikle belirttim ve mağaza çalışanları bu notu aldıklarını, sorun olmayacağını söyl
22.04.2026 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından iPhone 17 Pro 512 GB marka telefonu yaklaşık 135.000 TL ödeyerek satın... aldım. İşlemimle ilgilenen B****** Bey ve teknik kısımdaki görevli beyefendi, satış ve kurulum sürecinde oldukça ilgili davrandılar. Telefonu teslim aldığımda kutunun içinde bir a
TCL Movetime Family Watch marka akıllı saati Teknosa’dan satın aldım. Satın alma sırasında sim kart takma ve kurulum işl...emlerinin tamamını Teknosa’daki görevli yaptı, biz saati kurulu ve çalışır şekilde teslim aldık. Cihazı yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra seste sorun olmamasına rağ
Yaklaşık 2 ay önce Teknosa Bursa Downtown şubesinden teşhir ürünü olan bir robot süpürgeyi 9000 TL bedelle, 3 taksit şek...linde satın aldık. Satın alma öncesinde ürünle ilgili tüm kullanım sorularımızı satış danışmanına sorduk, ancak ürün mağazada çalıştırılıp denenmedi. Eve geldiğimizde robot süpürg
14.02.2026 tarihinde Form İstanbul Teknosa mağazasından aldığım Electrolux marka buzdolabının teslimatı sırasında büyük ...bir mağduriyet yaşadım. Ürün "adrese teslim" olarak alınmış olmasına rağmen, getiren firma buzdolabını dairenin içine taşımayıp kapının önüne bırakmış ve eşime "kapıdan içeri girme
Teknosa’dan satın aldığım 75P7K model televizyonun kurulumu için 29 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis eve geldi. Servis... kutuyu açtığı anda, televizyonun ekranının arka yüz kısmında, taşıma esnasında oluşmuş son derece belirgin bir ezik olduğu görüldü ve bu durum servis tarafından da tespit edilerek
Teknosa’dan geçen hafta LG MR 11 model bir ses sistemi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kontrol ettiğimde, kutu içeri...ğinde bulunması gereken kolanların eksik olduğunu fark ettim. Ürün mağazadan taksitli olarak alınmış olmasına rağmen, teslim edilen paket tam değildi. Şu ana kadar mağazaya bu dur
"Teşekkürler Agora Teknosa Ekibi"
"Müşteri hizmetleri kısmı çok yardımcı oldu ancak satış elemanları sanırım satış üzerinden prim aldığı için başvuruyorlar"
25.12.2025 tarihinde saat 21.01’de Eskişehir Espark AVM’de bulunan Teknosa ...mağazasından Vivo v60 marka model bir cep telefonu satın aldık. Kasaya gitt
28.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Mall Of İstanbul avm içindeki Teknosa mağazasından TCL 65 inç C7K model televizyon... satın aldım. Ödememi kartla yaptım ve ürünün 3 gün içinde, yani çarşamba günü kargo ile eve teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bugün 14.12.2025 olmasına r
28 Kasım tarihinde Tokat Merkez’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Plus telefon satın aldım. Ürünü alırken kutusunun sı...fır ve açılmamış olduğunu düşünerek teslim aldım. Eve geldiğimde kutuyu incelediğimde telefonun jelatinsiz olduğunu, yani daha önce açılmış olabileceğini fark ettim. Sıfır ürün di
"Teşekkürler"
30 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Marmara Forum şubesinden iPhone 15 Pro Max olan eski telefonumu iPhone 17 Pro Max ile de...ğiştirdim. İşlemden sonra beni veri aktarım bölümüne yönlendirdiler. Görevli personel telefonumu aldı, aktarımı başlatacağını söyledi ve işlemin uzun süreceğini, istersem yemeğe gi
02.11.2025 tarihinde Teknosa Neomarin mağazasından LG Ultragear 24GS50F-B model monitör satın aldım. Eve gelip kutuyu aç...tığımda güç kablosu ve HDMI kablosunun eksik olduğunu, ayrıca ekranda parmak izi bulunduğunu fark ettim. Ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğu belliydi. Bunun üzerine müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
