Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, daimi 300 Mbps ve süreli hediye 500 Mbps paketine rağmen yaklaşık bir aydır süre...kli hız düşüklüğü ve performans sorunu yaşıyorum. İnternet için yüksek bedeller ödememe rağmen aldığım hizmet o kadar kötü ki, açtığım sayfaların önce yazıları geliyor, resimler is...
LCW’nin online mağazasından 2602192204646 numaralı siparişim için çalıştığı “Cargo X” isimli kargo firmasıyla ciddi tesl...imat sorunu yaşıyorum. Adı sanı pek bilinmeyen bu kargo firması ürünleri geç dağıtıyor, ne zaman dağıtıma çıkacağı belli olmuyor ve kapıya getirmek yerine şahıs numarasından arayar...
Marka değerine ve ürünlerinin kalite algısına güvenerek Daikin markasının alt markası Airfel marka iki adet klima aldım....
Klima montajı için internetten oluşturduğum randevu talebine istinaden arayan servis yetkilisi ile montaj zamanı planladık ama planladığımız zamana kurulum ekibinin gelmesinin ge...
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet hızımda ciddi bir düşüş var ve günün... her saatinde bu sorunu yaşıyorum. Taahhütlü sözleşmem olmasına rağmen, aldığım hizmet paketinin hızını hiçbir şekilde alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, he...
Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak uzun süredir internet hızımda ciddi bir düşüklük yaşıyorum.... Hız testlerinde bağlantım çoğunlukla maksimum 120 Mbps'yi geçmiyor. Sorun sürekli mevcut ve günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor.
Bu durumu defalarca Türk Telekom müşter...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Sürekli devam eden internet bağlantı ve kalite problemi yaşıyorum. Defalarca ...arıza kaydı, müşteri hizmetleri görüşmesi, şikayet vb. Geri bildirimlerde bulunmama rağmen konu hakkında hiçbir çözüme ulaşılamadı.
Müşteri hizmetleri temsilcilerinin yönlendirmes...
LCW online mağazasından ayın 5’inde verdiğim sipariş 6’sında Cargo X kargo firmasına verildi. 9’unda Cargo X kargo’dan k...argonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak o günden bu yana ürünler tarafıma teslim edilmedi. 11’inde LCW canlı destek ile iletişime geçtiğimde “bekleyin, bugün gelir” denild...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 500 Mbps hızında internet almam gerekirken, çoğunlukla 100-130 Mbps civarında ...hız alıyorum. Evden çalışıyorum ve mesai saatleri içinde hızda düşüş olduğu için işim olumsuz etkileniyor. Her gün, bazen sabah bazen öğlen olmak üzere hızım düşüyor ve sürekli mod...
Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında ev internet paketi satın aldım; ancak yaklaşık 1 haftadır farklı uygulamalar üzerinden ...yaptığım hız testlerinde hızım sürekli 20 Mbps civarında çıkmakta ve internet neredeyse kullanılamaz hale gelmektedir.
Taahhüt yenileme dönemleri yaklaşırken, yüksek hızlı paket s...