to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene Kasım ayında Teknosa Adana m1 Real şubesinden Honor Pad X9 model bir tablet satın aldım. Satın alma sırasında... Teknosa personeli, tablete herhangi bir sıvı teması, kırılma veya çalınma durumunda cihazın hiçbir ek ücret talep edilmeden sıfır ürün ile değiştirileceğini söyleyerek bana ek kas
Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından 10.12.2023 tarihinde Karcher rcv 5 robot süpürge satın aldım. Aynı gün özellikle... batarya değişim güvencesi için 1.599 TL ödeyerek teknogaranti kapsamında uzatılmış sigorta yaptırdım. Satış sırasında, üçüncü yılda bataryanın bitmesi durumunda batarya değişimi y
Adana m1 Teknosa mağazasından geçen yıl kasım ayında Honor Pad X9a model tablet satın aldım ve ek olarak kasko/teknogara...nti yaptırdım. Satış sırasında bana bu kaskonun kırılma, çalıntı, sıvı teması ve benzeri tüm olumsuz durumları tamamen karşılayacağı, cihazla ilgili her türlü sorunda koruma altınd
Mayıs 2024 tarihinde Teknosa mağazasından çocuklarım için aldığım ve 2 yıl KVK + 1 yıl teknogaranti güvencesi bulunan ta...bletimi, arızalanması sebebiyle 23 Eylül 2026 tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için Mall of İstanbul Teknosa şubesine teslim ettim. Cihazım 10 gün sonra şubeye, üzerine
15 Ekim 2026 tarihinde ailem, Samsun Teknosa Yeşilyurt mağazasından benim adıma iPhone 18 Pro 512 GB Glacier Blue satın ...aldı. Satış sırasında mağaza personelinin ısrarcı yönlendirmeleri ve eksik/yanlış bilgilendirmeleri sonucunda 3 yıllık teknogaranti paketi de 38.999 TL bedelle ayrıca satıldı. Anca
28.10.2023 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro telefon satın aldım. Satın alım sırasında bana, T...eknosa’dan 2+2 yıl garanti uzatması yaptırırsam, 3 yıl boyunca sigorta kapsamında batarya değişiminin de yapılacağı açıkça beyan edildi. Bu bilgiye güvenerek teknogaranti adı altın
18.04.2023 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Tefal TY6973TR X‑Pert 3.60 Flex model dik süpürge satın aldım.... Ürünü alırken, bedelini ayrıca ödeyerek Gulf Sigorta (Gig Sigorta) güvencesiyle 2023287613131 işlem numaralı teknogaranti (uzatılmış garanti) paketini de eklettim. Ürünün 2 yıll
Yaklaşık 3 yıl önce Teknosa Hilltown İzmir mağazasından Kärcher marka robot süpürge satın aldık. Ürünün 2 yıllık garanti...sine ek olarak, satış temsilcisinin önerisiyle +3 yıl TeknoGaranti yaptırdık. Satış sırasında, garanti kapsamında sorun yaşanması halinde ürünü mağazaya getirerek sürecin Teknosa t
30 Mayıs’ta İzmir Hilltown Teknosa mağazasından Dreame l40 Ultra c marka robot süpürgeyi 32.499 TL bedelle satın aldım. ...Aynı gün teknogaranti kapsamında 4.699,00 TL tutarında ek garanti uzatması da yaptırdım ve her iki ödemeyi de farklı kredi kartlarımla gerçekleştirdim. Ürün arızalı çıktığı için 26
Teknosa’dan 23 Ocak 2026 tarihinde, 202607955885 sipariş numarasıyla Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi 64.999 TL... ürün bedeli ve 11.999 TL tutarında 3 yıllık teknogaranti paketi olmak üzere toplam 76.998 TL ödeyerek, 1 yıl kasko ve +3 yıl teknogaranti ile birlikte satın aldım. Ürünü aldıktan
03.03.2024 tarihinde 202428337142 numaralı siparişle Teknosa’dan Samsung s23 fe cep telefonu satın aldım. Satın alma sır...asında Ankara Panora Extra şubesindeki satış danışmanı bana Gig Sigorta’yı teknogaranti olarak anlattı ve telefonun garantisini 3 yıla çıkardıklarını, 3 yıl dolmadan bataryanın ömr
Ordu Teknosa mağazasından aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin alt fırça kapağı kırıldığı için, Tüketici Hakem Heyet...i kararı da yanımda olacak şekilde ürünü yeni parça ile değiştirilmesi talebiyle 30 Mayıs’ta mağazaya teslim ettim. O günden bu yana robot süpürgeyi hiç kullanamıyor ve parasını öd
08.09.2023 tarihinde Ankara’daki Armada AVM Teknosa şubesinden oğlum için TCL MT40X Movetime pembe renk çocuk saati satı...n aldım. Satın alım sırasında cihazı güvenceye almak amacıyla Gulf Sigorta aracılığıyla teknogaranti ihtiyari garanti/kasko poliçesi yaptırdım ve bu kapsam için 888,77 TL ek ücret
20.09.2026 tarihinde Teknosa Pendik Neomarin mağazasından Philips Lumea IPL ürünü satın aldım. Kampanya kapsamında satın... aldığım ürünün fiyatı 17.999 TL idi ve yanında verilen ikinci ürünün hediye olması gerektiği özellikle ifade edilmişti. Ancak işlem sonrasında kartımdan 18.348,50 TL tahsil edild
"İlgi alakanız sorunumu 2 gün içinde hallettiğiniz için teşekkür ederim, emeklerinize sağlık."
08.09.2026 tarihinde Venezia Outlet Teknosa mağazasından Apple iPhone 17 Pr...o Max satın aldım. Satış sırasında bana ürünün kendi garanti süresinin 2 yı
25.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina AVM’deki Teknosa mağazasından Oppo Find X9 Pro marka model telefonu s...atın aldım. Satış sırasında M******* isimli personel, telefonun zaten 2 yıl üretici garantisi altında olduğunu, ayrıca teknogaranti kaskosunu yaptırırsam 2 yıl daha ek koruma ile t
Lenovo Loq marka bir dizüstü bilgisayarı 29.08.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Satın a...lma sonrasında dekont ve makbuzları kontrol ettiğimde, TeknoGaranti kapsamında aynı tutarlarda birden fazla tahsilat yapıldığını gösteren üç ayrı makbuz olduğunu gördüm. Bu belgele
24.11.2023 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın alırken, uzun süren ikna çabaları sonucunda e...k teknogaranti ürünüyle birlikte Gulf Sigorta poliçesi de tarafıma satıldı. Bu sigortanın özellikle batarya ile ilgili sorunlarda beni mağdur etmeyeceği, var olan garantimi bir yıl
09.11.2023 tarihinde Ankara Atlantis Teknosa mağazasından Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım ve aynı anda t...eknogaranti kapsamında ek kasko ürünü aldım. Satış sırasında, bu ek garanti ile 3 yıl içinde bir defaya mahsus olmak üzere sorgusuz ve ücretsiz batarya değişim hakkım olduğu açıkça
09.11.2023 tarihinde Ankara Atlantis Teknosa mağazasından aldığım Roborock q7 Max robot süpürge için teknogaranti kapsam...ında ek kasko satın aldım. Satış esnasında bana, bu garanti ile 3 yıl içerisinde bir defaya mahsus olmak üzere, sorgusuz ve ücretsiz batarya değişim hakkım olduğu açıkça söylendi v
18.11.2023 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasından Lenovo Legion Pro 5 16ırx8, Intel Core i9-13900HX işlemcili, 32 ...GB RAM, 1 TB SSD, nvıdıa geforce RTX 4070 ekran kartlı, 16" wqxga ekrana sahip dizüstü bilgisayarı 84.999 TL bedelle satın aldım. Aynı gün ayrıca teknogaranti hizmeti için 12.799,2
Teknosa’dan satın aldığımız Roborock s7 robot süpürge, 2023 yazında lidar hatası vermeye başladı ve o günden bu yana yak...laşık üç yıldır bu sorunla uğraşıyoruz. Ürün iki defa servise gönderildi, ancak her seferinde arıza giderilmeden tarafımıza geri teslim edildi. Sonrasında yetkili servise hasar te
"Sürecin ilk gününden itibaren anlayışla sabırla dinleyen, yaşadığım sorunu çözmek için çabalayan Malatya Park Teknosa mağazasında Operasyon sorumlusu olarak çalışan Nazlı hanıma sonsuz teşekkürlerimi borç bilirim. İşini layıkıyla yapan güzide insanlardan, çalışma hayatında çok daha iyi yerlerde olmasını temenni ediyorum. Sürecin devamında çözüme kavuşmasını sağlayan mağaza müdürü Berkan beye ve iade sürecinin tamamlanmasında yardımcı olan Uğur Can beye teşekkür ederim. Fark iadesi sağlandı."
10.08.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasından eşime hediye edilmek üzere Xiaomi Redmi Note 15 ...Pro marka model bir telefon aldım. Telefona ekran koruyucu ile birlikte toplam 20.504,24 TL ödedim, ayrıca TeknoGaranti kapsamında 4.999 TL kasko yaptırdım. Eşim telefonu beğenmed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
