Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Teknogaranti

91 Şikayet
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Teknosa Ürün İade Süreci Ve Talebin Karşılanmaması

profile
Semih
1 hafta önce
379

25.02.2024 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasından 1 yıllık ek teknogaranti ile birlikte Samsung Galaxy S24 Ultra satın aldım. Yanında Samsung S24 Ultra Kordonlu & Standlı Silikon Kılıf, Samsung şarj aleti ve ekran koruyucu satın aldım. Ancak telefon kılıfını takar takmaz sol alt kısmında çatl...

Teknosa LG Boya Kaplamasında Sıkıntı

profile
Serap
14 Şubat
131

23.09.2023 tarihinde Teknosa'dan aldığım ve ayrıca Teknogaranti kapsamına aldırdığım LG F4V3Vrwowe marka kurutmalı çamaşır makinesinin kapak kısmında boya atması meydana geldi. Ayrıca, kapak altı bölgesine dokunduğumda pütürlü bir yüzey olduğunu hissettim. LG servisi bu durumu kabul etmedi. Teknogar...

Teknosa LG Boya Kaplamasında Sıkıntı
Teknosa LG Boya Kaplamasında Sıkıntı
1

Teknosa Gizli Ücretlerle Hüsran Yaşadım

profile
Derya
27 Ocak
178

Teknosa'dan 5 gün önce iPhone 15 Pro max aldım. Normalde bu telefonu daha uygun fiyata bulabilecekken, Teknosa aracılığıyla almak istedim ve mağazaya güvendiğim için Kars merkez Teknosa mağazasına gittim (git-gel 120 km). Telefonu aldığımda bana fatura vermediler ve e-fatura olarak çalıştıklarını sö...

Teknosa Gizli Ücretlerle Hüsran Yaşadım
1

Teknosa Teknogaranti Hasarı Karşılamıyor

profile
Tc Miyase
26 Aralık 2023
119

20.06.2023 tarihinde İzmir Buca Şirinyer şubesinden torununa a** d*** adına fatura edilen Samsung Galaxy TAB S7 fe 64GB siyah Wİ-Fİ tablet aldım. Aynı zamanda mağaza çalışanınca kullanıcı hataları dahil tüm arızaları kapsadığı söylendiği için teknogaranti satın aldım. 13.12.2023 tarihinde torunum ta...

1

Teknosa ve Teknogaranti Pişmanlıktır

profile
Hasan
26 Aralık 2023
105

Teknosa'dan bir ürün satın aldım ve sigorta yaptırdım. Ekranı kırıldı; ancak, tabletim çalışır durumdaydı, sadece ekranında kılcal çatlaklar bulunuyordu. Gulf Sigorta adı altında satılırken, ekran değişimi dahil her türlü işlemin yapılacağı belirtildi. Şimdi ise ürünümün yalnızca %60'ını teklif ediy...

1

Teknogaranti Dediler Ama Hiçbir İşe Yaramıyor

profile
Hızır
23 Aralık 2023
271

Yaklaşık 10 ay önce Teknosa şirketinden aldığım Apple 13 cep telefonunun arka kamera camı kırıldı. Cihazı bir yıllık ek kaskosu olduğu için kaskoya gönderdim. Sigorta şirketi tarafından, telefonun tamiri mümkün olmadığı için cihazın yüzde 60'ını karşılayarak Teknosa çeki gönderileceği bildirildi. An...

1

Teknosa Ürün Değişimi Aksi Halde Yasal Yollar

profile
Sedat
20 Aralık 2023
1.184

Açıklamalarım 28/06/2021 tarihinde 20213027660 sipariş numarası ile Sakarya İli Serdivan İlçesi Cadde 54 AVM'de yer alan Teknosa mağazanızdan 351777861167532 ürün seri numaralı iPhone SE 128GB Black model telefon satın aldım. 'Teknogaranti' adı verilen uzatılmış/ek garanti altında ürünün garanti sür...

Teknosa'ya Ulaşmakta Zorlanıyorum

profile
İbrahim
20 Aralık 2023
303

Teknosa çağrı merkezini aradım ancak tatmin olmadım. Teknosa sitesinden şikayet olarak e-posta atmak istedim, ancak böyle bir bağlantı bulamadım. Bu yüzden buradan yazmak zorunda kaldım. Teknosa'dan geçen yıl aldığım ürün hatalı çıktı ve servis, ürünü tamir etmek yerine daha da bozdu. Teknosa, ürünü...

1

Teknosa Mağazası Ürünü Ekstrasız Satmayarak Müşteri Seçiyor

profile
Ufuk
10 Kasım 2023
547

Merhabalar, iPhone 15 Pro Max ürününü almak için Ekim ayında Kastamonu Barutçuoğlu AVM Teknosa Mağazasına gittim. Gittiğimde, ön sipariş stoğunun bittiği ve bu konuda sadece talep alabileceklerini ilettiklerini öğrendim. 9 Kasım 2023 tarihinde akşam saatlerinde iPhone 15 Pro Max ürününün stoklara gi...

Teknosa Teknogaranti Gulf Sigorta Çözüm İçin Bir Şey Yapmıyor

profile
Şerife
10 Kasım 2023
195

Teknosa teknogaranti diyerek cihazın yapılmaması için elinden geleni yapıyor. Piyasa değeri 6-7 bin olan tablet için ekran yapmayıp. 1300 lira iade etmek zorundayız diyor. Gulf Sigorta ve teknogaranti olayı. Dalga geçer gibi mahkeme yolunu göstermek ne kurumsallığa ne de marka olmaya yakışıyor.

1

Teknosa'nın Teknogaranti Sigortası

profile
Ali
30 Ekim 2023
251

Sakarya Serdivan Agora AVM Teknosa mağazasından satın aldığım 9. Nesil 10.2 inch Wi-Fi 64 GB Apple talebimize Teknosa'nın teknogaranti adlı sigortasını yaptırdık. Tabletimizin 3. Ayında ekran kırılma sebebiyle sigortadan yapılması adına Teknosa'ya başvurduk. Fakat 45 günü aşkındır hiçbir sonuç alına...

Teknosa Gulf Sigorta WhatsApp Destek Hattı Cevap Vermiyor

profile
Mehmet
24 Ekim 2023
144

Teknogaranti Gulf Sigorta WhatsApp destek hattı mesajlara cevap vermiyor. 2 gündür yazmış olduğum mesajlara dönüş sağlanmıyor. Koskoca Teknosa nın ortaklık yapmış olduğu bu acente işini düzgün yapmıyor ve Teknosa kalitesini de düşürüyor. Bir daha asla bu acente ile çalışma yapmayacağım

Teknosa Gulf Sigorta WhatsApp Destek Hattı Cevap Vermiyor
1

Teknosa Ve Teknogaranti Satışı

profile
İbrahim
23 Ekim 2023
251

Teknosa'da ekran kırılması adı altında sigorta yaptırıyorsunuz sigorta meğer yüzde 60 ni karşılıyor üstelik size hediye çeki adı altında çek yolluyor daha bitmedi önce kargo ile sizden kırık cihazı istiyorlar. Sonra size SMS ile tamir mümkün değil deyip size bilgi verip cihazını geri yollamıyorlar c...

5
Çözüldü
profile
Kamran
28 Eylül 2023
155

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Kamran Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Teknosa Ütü Ana Kart Arızası

profile
Cengiz
23 Eylül 2023
629

Philips marka buhar kazanlı ütü Ürünü Teknosa mağazalarından aldım ve ek garanti kapsamında 2 yılda uzatma yaptım. Ürün iki yıl geçtikten sonra ana kart arızası nedeniyle garanti ye gönderdim. 2 yıl dolduğu için Garanti yani teknogaranti kapsamında yapılması gerekiyordu. Ama Teknosa nin anlaşmalı ol...

1

Teknosa Müşteri Yanıltma Ve Yalan Beyan

profile
Ender
18 Eylül 2023
350

Tüketiciyi yanlış bilgilendirme İstanbul Üsküdar Capitol mağazasından S23 telefon aldım bunun yanında sigorta yaptırmak istedim. Kasadaki görevli personel (ismi r***) ve mağaza sorumlusu olarak çalışan arkadaş ısrarla hırsızlık - 3 yıl akım hatası -3 yıl ve + 1 yıl garanti uzatma sigortası yapılacağ...

1

Teknosa, Atmaca Elektronik Tic. A. Ş., Gulf Sigorta Aman Dikkat

profile
Ahmet
15 Eylül 2023
1.075

Teknosa, atmaca elektronik tic. A. Ş., Gulf Sigorta 12/01/2023 tarihinde Keçiören FTZ mağazasından Preo ketle KT04 aldım. 'Teknogranti hem üretici firmanın hem de Gulf Sigorta'nın garantisiyle yıllarca kullan' dediler, kabul ettim. Çalışmasına rağmen 8. Ayda kettleden koku geldi. Ben de Teknosa güve...

Teknosa, Atmaca Elektronik Tic. A. Ş., Gulf Sigorta Aman Dikkat
Teknosa, Atmaca Elektronik Tic. A. Ş., Gulf Sigorta Aman Dikkat
5
Çözüldü

Teknosa Arızalı Ürün Mağduriyeti

profile
Ender
14 Eylül 2023
203

"19/09/2023 Tarihinde Müşteri temsilcisi çok kibar bir şekilde arayarak ürünümün değiştirileceği bilgisini verdi. Teşekkürler"

Teknosa dan aldığımız Electrolux E5KM1-4SWB mutfak şefi henüz ilk kullanımda arıza yaptı. Teknosa ya götürdük 30/07/2023 tarihinde garantiye gönderdil...

Teknosa Alışveriş Çeki Saçmalığı

profile
Ayfa
19 Temmuz 2023
47

Sn. Müşterimiz, Teknosa teknogaranti sözleşmeniz ile ilgili talebiniz sonuçlanmış olup, ürününüzün tamirinin mümkün olmamasından dolayı numaralı 2299 TL tutarındaki Teknosa alışveriş çeki tarafınıza tanımlanmıştır, dilediğiniz Teknosa mağazasından bu SMS ile kullanabilirsiniz. Ödenen tutar ne akıllı...

Teknosa Sorunumu Çözmüyor. Teknogaranti'ye Boşuna Para Ödemeyin!

profile
Rasim
26 Haziran 2023
183

23.03.2022 tarihinde Teknosa'dan aldığım Samsung marka telefonuma alırken çalışan personelin önerisi üzerine 799 TL karşılığında teknogaranti yaptırdım. Yine önerdikleri kılıfı da yanında satın aldım. Telefonumu bir süre kullandıktan sonra kılıfın telefonumun arka kapağına iz bırakmak suretiyle zara...

Teknosa Sorunumu Çözmüyor. Teknogaranti'ye Boşuna Para Ödemeyin!

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör