to read complaints and reviews, or file yours.Lenovo Loq marka bir dizüstü bilgisayarı 29.08.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Satın a...lma sonrasında dekont ve makbuzları kontrol ettiğimde, TeknoGaranti kapsamında aynı tutarlarda birden fazla tahsilat yapıldığını gösteren üç ayrı makbuz olduğunu gördüm. Bu belgele
24.11.2023 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın alırken, uzun süren ikna çabaları sonucunda e...k teknogaranti ürünüyle birlikte Gulf Sigorta poliçesi de tarafıma satıldı. Bu sigortanın özellikle batarya ile ilgili sorunlarda beni mağdur etmeyeceği, var olan garantimi bir yıl
09.11.2023 tarihinde Ankara Atlantis Teknosa mağazasından Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım ve aynı anda t...eknogaranti kapsamında ek kasko ürünü aldım. Satış sırasında, bu ek garanti ile 3 yıl içinde bir defaya mahsus olmak üzere sorgusuz ve ücretsiz batarya değişim hakkım olduğu açıkça
09.11.2023 tarihinde Ankara Atlantis Teknosa mağazasından aldığım Roborock q7 Max robot süpürge için teknogaranti kapsam...ında ek kasko satın aldım. Satış esnasında bana, bu garanti ile 3 yıl içerisinde bir defaya mahsus olmak üzere, sorgusuz ve ücretsiz batarya değişim hakkım olduğu açıkça söylendi v
18.11.2023 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasından Lenovo Legion Pro 5 16ırx8, Intel Core i9-13900HX işlemcili, 32 ...GB RAM, 1 TB SSD, nvıdıa geforce RTX 4070 ekran kartlı, 16" wqxga ekrana sahip dizüstü bilgisayarı 84.999 TL bedelle satın aldım. Aynı gün ayrıca teknogaranti hizmeti için 12.799,2
Teknosa’dan satın aldığımız Roborock s7 robot süpürge, 2023 yazında lidar hatası vermeye başladı ve o günden bu yana yak...laşık üç yıldır bu sorunla uğraşıyoruz. Ürün iki defa servise gönderildi, ancak her seferinde arıza giderilmeden tarafımıza geri teslim edildi. Sonrasında yetkili servise hasar te
"Sürecin ilk gününden itibaren anlayışla sabırla dinleyen, yaşadığım sorunu çözmek için çabalayan Malatya Park Teknosa mağazasında Operasyon sorumlusu olarak çalışan Nazlı hanıma sonsuz teşekkürlerimi borç bilirim. İşini layıkıyla yapan güzide insanlardan, çalışma hayatında çok daha iyi yerlerde olmasını temenni ediyorum. Sürecin devamında çözüme kavuşmasını sağlayan mağaza müdürü Berkan beye ve iade sürecinin tamamlanmasında yardımcı olan Uğur Can beye teşekkür ederim. Fark iadesi sağlandı."
10.08.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasından eşime hediye edilmek üzere Xiaomi Redmi Note 15 ...Pro marka model bir telefon aldım. Telefona ekran koruyucu ile birlikte toplam 20.504,24 TL ödedim, ayrıca TeknoGaranti kapsamında 4.999 TL kasko yaptırdım. Eşim telefonu beğenmed
28.06.2026 tarihinde Ankara Etlik Forum Outlet Teknosa mağazasından iPhone 16 128 GB cep telefonu satın aldım. Telefon i...le birlikte, teknogaranti adı altında, Aksigorta destekli cihaz koruma sigortası da tarafıma satıldı. Daha sonra bu sigortaya ihtiyaç duymadığıma karar vererek iptal edilmesini tal
Teknosa Tokat Novada AVM mağazasından Samsung Galaxy S26 Ultra 5G 512 GB cep telefonu alırken, satış temsilcisi tarafınd...an 3 yıl kasko yapılacağı bilgisi verilerek işlem yapıldı. Bu bilgiye güvenerek 22.999 TL ödeyip TeknoGaranti kapsamında kasko yaptırdım, ancak poliçede kasko süresinin yalnızca 1
4 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa’dan Philips xw9383/01 Aqua Trio ıslak‑kuru moplu şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihaz...da yaşadığım arızalar nedeniyle ürünü garanti kapsamında Philips yetkili servisine, Teknosa şubesi üzerinden teslim ettim. Teslim sırasında, bataryanın çok kısa sürede tükenmesi ve
Teknosa Trabzon Forum mağazasından 25 Temmuz tarihinde iPhone 17 Pro ile birlikte çalışanların çok büyük bir fırsat oldu...ğunu iddia etmeleri üzerine Teknogaranti satın aldım. Satın alma sırasında verilen bilgiler doğrultusunda bu garanti paketini aldım ancak bu paketin hiçte anlattıkları gibi olmadığ
Yaklaşık 10 ay önce Teknosa’dan Philips 55PUS8349 4K UHD 55 inç Ambilight televizyon satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce tel...evizyon aşırı kasma yaptığı ve ekranda çizgiler, barlar oluştuğu için teknik servis çağırdım. Servis sadece cihazı resetledi, ekrandaki soruna rağmen “şu an bir problem yok” diyere
06.07.2025 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından fatura bedeli 4.749,00 TL olan bir Lenovo tablet satın aldım. S...atış esnasında mağaza personeli, cihazın hasar görmesi durumunda birebir yenisinin verileceğini kesin ve net bir dille taahhüt etti. Bu kurumsal vaade güvenerek ayrıca 699,00 TL öd
Balıkesir Citylife 10 Teknosa mağazasından 19.05.2024 tarihinde aldığım iPhone 13 için, satış esnasında bana özellikle “...TeknoGaranti” kapsamında batarya değişim hakkımın olduğu ve batarya değişiminin Apple tarafından yapılacağı sözlü olarak defalarca belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ek garanti satın
28.03.2026 tarihinde Teknosa’dan Honor Pad X9a marka tablet satın aldım ve ek ücret ödeyerek Aksigorta’dan Teknogaranti ...hizmeti yaptırdım. Cihazımın ekranı kazara düşme sonucu kırıldı ve tamamen kaza sonucu zarara uğrama kapsamına giren bu hasar nedeniyle ürün 21.05.2026 tarihinde kargo ile yetkili
02.02.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park Teknosa mağazasından Philips xc7057 Agua Plus 7000 marka ıslak kuru ...şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün halı başlığı çalışmadığı için 06.06.2025 tarihinde aynı mağaza aracılığıyla servise gönderdik. Ürün, 3 yıllık garanti dışı Teknogaranti kapsamınd
Mayıs ayının ilk haftasında Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Teknosa mağazasından 74.999 TL olan ancak faturaya eklenen bir...çok ekstra ile 80,82 bin TL’ye ulaşan iPhone 17 aldım. Satış sırasında Teknogaranti’nin zorunlu olduğu izlenimi verilerek tarafıma Teknogaranti yapıldı. Ayrıca satış işlemi sonrası
17.12.2022 tarihinde Teknosa’dan Electrolux LNT7ME46W2 Twin Tech enerji sınıfı 510 litre no-frost beyaz buzdolabı satın ...aldım. Ürünün normal garantisi bittikten sonra başlayan ve 17.12.2022 tarihinden itibaren iki yılı kapsayan ek teknogaranti’m bulunuyor. Buna rağmen ürün arızalandı ve yaşadığım sü
17 Şubat 2023 tarihinde Şişli Cevahir AVM Teknosa mağazasından Tefal Easy Grill Steam sıcak hava fritözü siyah renk olar...ak satın aldım. Ürünün kendi garantisi iki yıl olmasına rağmen, mağaza çalışanları ekstra bir ücret karşılığında “teknogaranti” adı altında garanti süresinin 17 Şubat 2027 tarihine
2021 yılında Tokat Teknosa mağazasından Samsung UE50TU800U model televizyon satın aldım. Satın alım sırasında bir de tek...nogaranti yapıldı. Televizyon bir süre sonra arıza yaptı ve panel değişimi yapıldı. Yakın zamanda, 4 Haziran’da bu ürün ikinci kez arızalandı ve durumu ilgili sigortaya bildirdim.
Teknogaranti kapsamında iPad 9. Nesil tabletimi batarya sorunu nedeniyle yaklaşık iki haftadan uzun süre önce servise gö...nderdim. Ürünü alırken ve gönderirken garantinin 5 yıllık olduğu özellikle söylenmişti, tabletimi alalı ise sadece 3 yıl oldu. Buna rağmen hiçbir işlem yapılmadan, “garantiniz bitm
18.11.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından iPhone 13 128 GB Gece Yarısı renk telefon satın aldım. Fatu...ra numaram tsh2025000247781. Satın alma esnasında, her yerde 250‑300 TL olan ekran koruma yerine, mağazada bana 1 yıl içerisinde kalkma veya zarar görme durumunda ücretsiz değişim
Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Mova marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için i...ade işlemi başlatıldı ve cihazın bedeli iki gün içinde hızlı bir şekilde kartıma iade edildi. Ancak aynı alışverişte aldığım TeknoGaranti (ek garanti) ücretinin iadesi konusunda ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
