Görünüm          
754 şikayet listeleniyor

Teknosa'dan almış olduğum Huawei y9 Prime telefonuma şu döküldü. Binbir laflarla kasko yapmaya zorluyorsunuz. Kasko yapar diye ama telefonumu onaramıyor. Kasko şirketiniz ve bizi mağdur ediyorsunuz hediye çeki veriyor. Kasko şirketiniz ben hediye çeki falan istemiyorum.  Telefonumu geri iade etsinl...Devamını oku

Dünya para verip aldığım 55 inç 4K televizyonum, üstüne ekstra para verip garanti uzattık. 3 tane beyaz parlak nokta vardı garantiye gitti geldi, şu an 6 nokta var ve televizyonuma Çin işi bir panel takılmış eski görüntüden eser yok, Teknosa teknogaranti uzatılmış garanti yanıltmadır şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

LG 55sm8200 TV aldık bir şey olur diye 500 TL'ye yakın Teknogaranti yapıldı 5.ayda televizyon ekranında çizik olması nedeni ile garanti hasarın fazla olacağından yüzde 60 alınan paranın iadesi yapıldı ancak o da Teknosa çeki olarak yani seni Teknosa ya bağlıyorlar her şekilde paralarını çıkarıyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki alışverişim oldu. İlk alışverişimde ıphone7 aldım, teknogaranti yapalım, garantiniz bir yıl uzuyor,3 sene içinde ne olursa olsun getirin ücretsiz tamir ediyoruz dediler. İkinci senenin sonunda telefonumun dokunmatiği bozuldu, sadece pil değişimi yapabiliyoruz kaskonuz ilk yıl geçerliydi dediler....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hasar dosya no: 20200942***. 08/07/2020 tarihinde Gebze Teknosa mağazasına ek garantili almış olduğum telefonumu arıza sebebi ile teslim ettim. Bugün artık cevap gelmediği halde TeknoGaranti'yi arayarak sonucu öğrenmek istedim. Sonucun red olduğunu kullanıcı hatasından kaynaklı onarım yapmadıklarını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

Teknosa mağazasından aldığım Lenovo Ideapad 320 marka laptopu "cihazın 2 senelik garantisi içerisinde" bu marka ve modelin kronik sorunu olan hard diskten gelen cızırtı şikayetiyle servise gönderdim, şirket gelen sesin hard diskin normal çalışma sesi olduğunu söyleyip geri gönderdi. Geçen zamanla be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

03.07.2020 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından iPhone 11 64 GB telefon alışverişi yaptım. Bütün günün koşturmacası ve bitkinliğiyle mağazaya geldiğimizde, kesin alıcı olduğumuzu anlayan satış danışmanı Y** Y***, fiyatı 7999 olan ürünün barkodunu okuttuğunda ekranda 8200 lira gözüktüğün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Teknosa'dan LG marka bulaşık makinesi aldık. Teknogaranti yaptırdık 2 hafta önce yine arıza kaydı oluşturduk hala bir geri dönüş yapmadılar aynı arıza tekrarlanıyor bu 4. Oldu. İade de almıyorlar geri dönüş yapmıyorlar. Satana kadar teknogarantiyi binbir dil döküyorlar konu arızaya gelince bakmıyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan 450 liraya satın aldığım Teknogaranti kapsamında cihazımı Canpark mağazasına bıraktım. Ancak bırakmamın üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, cihazım tamire gönderilmemiş olup, çalışanlar hala rahat rahat, siz tamir ettirin o zaman diyebiliyor. Bunu söyleyecekseniz ve haftalarca bekletec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan aldığım LG marka TV kumandasının joystick tuşu içeri battı, tuşlardaki yazılar silindi diye Gulf Sigorta'ya ( TeknoGaranti ) yolladım. Arızaların kullanıcı hatasından kaynaklandığı bildirip kumandayı geri gönderdiler. Şimdi 552 liraya yaptırdığım 3 yıllık teknogaranti ne işe yarıyor? Ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme

+3 yıllık teknogaranti kapsamında iPhone 7 marka ürünümün talebime göre yenisi ile değiştirilmesinin Çanakkale ismetpaşa şubesindeki mağaza görevlisi tarafından mümkün olmadığı ve ücret iadesi yapılması konusunda ısrar edildi. Ben ise ürünümün aynısı ile değiştirilmesini istiyorum. Teknogaranti sürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Teknosa'dan 2017 yılında HP marka dizüstü bilgisayar aldım. Ürünü alırken 435 liraya kasko yaptırdım. Bana kullanım hatalarına karşı cihazın firma garantisi bittikten sonra 1 yıl daha kullanıcı hatası bile olsa garanti devam edeceği söylendi. Cihazın menteşesi arızalandı. Şimdi Gulf Sigorta yetkilis...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Teknosa'dan 2 yıl önce 3 yıllık ilave teknogaranti ile HP marka bir yazıcı aldım. 2 yıl sonunda siyah kartuş kafası arızalandığı için cihazı tekno garantiye götürdüm. 811 TL masraf çıkardılar ve tamir bedelinin cihaz bedelini %60 geçtiği için çek tanımladılar. Oysa HP yetkili servisinde aynı kartuş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14.05.2018 tarihinde Eyüp İsfanbul Teknosa şubesinden aldığım Samsung s9+ cep telefonu kullanmaktayım. Geçirdiğim kaza sonucu telefonumda hasar meydana gelmiştir. Telefon aldığım sırada mağaza personeli o*** bana genişletilmiş kasko kampanyasını sundu. Bende 695 TL ödeyerek kabul ettim fakat sigort...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa.com sitesinden TP-Link Archer VR300 modem aldım. Sitede garantisinin 2 yıl olduğu yazıyordu. Ek olarak66 TL'ye 3 yıl genişletilmiş garanti satın aldım. Cihaz elime ulaştığında kutunun üzerinde 3 yıl garantili olduğunu öğrendim. Müşteri Hizmetleri'ni arayıp sorduğumda Teknosa'dan alınan ürünl...Devamını oku

  • - Görüntüleme