Teknosa teknogaranti
158 şikayet
Teknosa Mağazasında Gizli Kasko Bedeli Ve Faturada Ücret Sorunu!
Teknosa Eskişehir Espark mağazasından şahıs şirketim adına Samsung s25 fe marka telefon satın alırken, aynı anda Aksigor...ta aracılığıyla 6.549 TL bedelle “Teknogaranti” kasko ürünü satışı yapılmıştır. Faturam ticari olarak kesilmesine rağmen poliçe vergi numarası “0” girilerek bireysel poliçe tanımla
Aşırı Isınma Ve Yanık Kokusu Nedeniyle Güvenlik Riski: Acil Değişim İsteği

16.02.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Arzum AR5063 Volume Pro hava üflemeli saç şekillendiriciyi uzun süredir n...ormal şekilde kullanıyordum. Son zamanlarda cihaz çalışırken içinden çok yoğun ve rahatsız edici bir yanık kokusu gelmeye başladı. Bu kokuyla eş zamanlı olarak fırça başlığındaki d

Teknosa Sigorta İptali Reddi Ve Hakkaniyetli İade Talebi

17.10.2025 tarihinde Teknosa Van Extra mağazasından iPhone 17 Pro Max cihazı satın aldım. Satış esnasında tarafıma 41799...8358 numaralı “Teknogaranti / Cihaz Koruma Sigortası” 22.999 TL bedelle düzenlendi. Şu an cihazı satma kararı aldığım için bu sigorta hizmetine ihtiyacım kalmamıştır ve mülkiyet d
Teknogaranti Sözlerine Uymuyor, Batarya Değişimi Reddedildi
2023 yılı Şubat ayında Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPad 10. Nesil 64 GB tablet satın aldım. Satın alma esnasında ...Teknogaranti kapsamında ekstra ücret ödeyerek 3 yıllık kasko yaptırdım. Teknosa çalışanı bana, hangi şartta olursa olsun batarya ile ilgili bir sorun yaşadığımda batarya değişimini
Teknogaranti Ve Üretici Garantisi Kapsamında Çamaşır Makinesi Su Kaçırma Arızası Garanti Dışında

23.10.2022 tarihinde Teknosa’dan LG F45RYP0W 10,5 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 23.10.2024 tarihinde üretici g...arantisi sona ermiş olup, bu tarihten itibaren 3 yıllık Teknogaranti kapsamında bulunmaktadır. 11.01.2026 tarihinde ürün çalışır durumdayken makinenin alt kısmından yoğun şekilde
Teknogaranti Sözleşmesindeki Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 13.600 TL Ücret İadesi Talebi

06.07.2024 tarihinde İstanbul Viaport AVM (Yenişehir Mahallesi, Dedepaşa Caddesi) içerisinde bulunan Teknosa şubesinden ...iPhone 15 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Satın alma esnasında satış personeliniz U. Ş. tarafından tarafıma 13.600 TL karşılığında “TeknoGaranti” hizmeti satılmış ve bu
TeknoGaranti Ara Dönemi Bilgilendirme Eksikliği Ve Hızlı Onarım Talebi

28.10.2024 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından pg62024000018796 numaralı faturayla Babyliss ST391E saç düzleştiri...cisi satın aldım. Satın alma sırasında mağazada görevli müşteri temsilcisi S***** Hanım, ürünün garantisinin uzatılmasını önerdi ve bunun üzerine 750 TL bedel karşılığında TeknoGar
Hasarlı Telefon İçin Teknosa’nın Uzun Süreli Onay Beklemesi Ve İletişimsizlik

2 Ocak 2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden 42.000 TL ödeyerek iPhone 13 model bir telefon ve yanında Tekn...ogaranti satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç gün sonra telefondaki anormallikler nedeniyle Apple Destek hattını aradım ve yaptığımız testler sonucunda cihazda kesin bir sorun olduğ
Teknosa Yanıltıcı Teknogaranti Satışı ve Kısa Süreli Garanti Şartı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

20.09.2024 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasına tablet almak için gittim. Tablet reyonunda, çalışan bize ürün tan...ıtımını yaptı ve Honor X8 tablet almaya karar verdim. Sonrasında bana teknogaranti (kasko) olanaklarından bahsetti. Özellikle neleri kapsadığını sorduğumuzda, 2 yıllık ve 5 yıllık
Sigortalı İpad Ekran Kırığı İçin Yetersiz Alışveriş Çeki Ve Tamir Reddi

08.02.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Apple iPad Air 128 GB tableti ...24.599 TL bedelle satın aldım. Satın alma sırasında satış görevlisi, bir yıl içinde garanti kapsamına girmeyen bir hasar olması durumunda ücretsiz onarım sağlanabilmesi için 2.500
Teknosa Kasko Olmasına Rağmen İPhone 16 Pro Kamera Lens Değişimi İçin 10.000 TL Ücret İtirazı!

Eryaman Optimum AVM’deki Sincan Ankara Teknosa mağazasından aldığım, henüz bir yılı dolmamış ve Teknogaranti/kasko kapsa...mında olan iPhone 16 Pro telefonumda kasma sorunu yaşadığım için 27.12.2025 tarihinde cihazı Teknosa üzerinden KVK teknik servise verdim. Cihazı kasma şikayetiyle servise göndermem
Teknosa Teknogaranti Kapsamı Yanıltması

20.09.2024 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasına tablet almak için gittim. Tablet reyonunda, ismini sonradan öğrend...iğim m. T. İsimli çalışan bize ürün tanıtımını yaptı ve Honor X8 tablet almaya karar verdim. Sonrasında bana teknogaranti (kasko) olanaklarından bahsetti. Özellikle neleri kapsadığ
Teknosa'dan Yan Sanayi Ekran ve Garanti İhlali

30.07.2024 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Samsung UE55CU8000UXTK model televizyon satın aldım. Televizyona ...ek olarak yaklaşık 4.000 TL bedelle teknogaranti kapsamında kasko yaptırdım. Televizyonun bedeli de yaklaşık 20.700 TL idi. Yaklaşık 7–8 ay önce çocuğum televizyonun ekranını kırd
Teknogaranti Poliçesi Ücretinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Talebi
"Teknogaranti Poliçesi iptal edilerek tutar tarafıma hediye çeki olarak tanımlanmıştır. İlgi ve alakalarından dolayı müşteri hizmetleri temsilcisine ve Teknosa Armoni Park mağazasına teşekkür ederim"
21.12.2025 tarihinde Teknosa Armoni Park mağazasından Xiaomi Redmi 15C 8+25...6 GB cep telefonu satın aldım. Mağaza çalışanı, cihazın fiyatının 10.999 TL
Teknosa Söz Verdiği Ücretsiz Batarya Değişimini Garanti Süresi Bahanesiyle Reddetti

06.10.2022 tarihinde Bursa Carrefour SA Teknosa mağazasından Roborock s7 robot süpürge satın aldık. Alışveriş sırasında ...2.129,00 TL ödeyerek yedek batarya da aldık. Bu esnada, robot üzerindeki batarya bittiğinde, yedek bataryanın parasını ödediğimiz için batarya değişiminin ücretsiz olarak yapılacağ
Teknosa Teknogaranti Kapsamında Bilgisayar Arızama Çözüm Üretilmiyor, Eğitimim Aksıyor

03.03.2023 tarihinde Batman Park Teknosa şubesinden Lenovo Ideapad 3 15ıtl6 model bir dizüstü bilgisayar satın aldık. Sa...tın alma sırasında Teknosa çalışanları, Teknosa'nın kendi garantisi olan Teknogaranti'yi uzun uzun anlatarak, cihazın 2 yıl üretici garantisi bittikten sonra devreye gireceğini; ka


TeknoGaranti Sigortası İptalinde Yüksek Kesinti Yapılması
06.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Zafer Plaza Teknosa mağazasından Samsung Flip 7 model telefonu satın alırken, aynı ...anda TeknoGaranti kapsamında ürün sigortası da yaptırdım ve sigorta için 15.999 TL ödeme yaptım. Ancak ödediğim tutarın çok yüksek olduğunu fark ettiğim için ertesi gün, yani 07.12
Satışta Verilen Sözler Tutulmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Samsung 55du7200 model televizyonumu yaklaşık 3-4 ay önce Antalya Teknosa mağazasından satın aldım ve kasko yaptırdım. S...atış sırasında bana ekran kırılması, çalınması ya da bozulması gibi durumlarda ücretsiz tamir edileceği veya tamir edilemezse yenisinin verileceği açıkça söylendi. Cihazı 27-28 bin
Bilgisayar Onarımı Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

04.10.2025 tarihinde HP 250 g10 model bilgisayarımı, donma, aşırı ısınma ve üç tuş takımının yerinden çıkması gibi sorun...lar nedeniyle, iade veya değişim talebiyle Anpagros Mega Teknosa şubesine teslim ettim. Satın alırken ayrıca 3.000 TL ödeyerek Teknogaranti ve kasko yaptırmış olmama rağmen, herhan

TeknoGaranti Ücreti Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi

"Teknogaranti Poliçesi iptal edilerek tutar tarafıma iade edilmiştir. İlgi ve alakalarından dolayı müşteri hizmetleri temsilcisine ve Teknosa Karaman Mağaza Müdürü Özgür Bey'e teşekkür ederim."
25.10.2025 tarihinde Teknosa Karaman mağazasından Tecno Spark Slim 5G 256 G...B cep telefonu satın aldım. Mağaza çalışanı, cihazın fiyatının 23.999 TL ol
Ek Garanti Kapsamındaki İphone 11'de Ciddi Arızalar Ve Değişim Talebi

2023 yılında Ankara Merkez Kızılay AVM Teknosa şubesinden satın aldığım iPhone 11 cihazım için faturamda “teknogaranti” ...ibaresiyle 1 yıllık ek garanti uzatması yapılmıştır. Cihazım şu anda 3. Yılındadır ve halen ek garanti kapsamındadır. Yaklaşık 4-5 aydır cihazımda pilin çok çabuk bitmesi, ekranın
Teknosa'da Kampanya Hediyesi İçin Yanıltıcı Bilgiyle Mağdur Edildim

"Teknosa ya teşekkürler hızlı bir şekilde şikayetim çözüldü."
5 Ekim Pazar günü Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından Xiaomi 15t ...model telefon satın aldım. Satın alma sırasında mağazada, Xiaomi 15t yanınd
Tekrar Eden Arızalar Ve Yetersiz Servis Sonrası Cihazım Hala Kullanılamaz Durumda

Asus tuf Gaming a15 FA507NU model laptopumu Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından satın aldım ve cihazın garanti sür...esi devam etmektedir. Ayrıca teknogaranti paketi de yaptırmıştım, ancak bu ek garanti yaklaşık 2 ay önce sona erdi. Cihazı bugüne kadar toplamda 4-5 kez servise göndermek zorunda

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100