to read complaints and reviews, or file yours.27.08.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Teknosa mağazasına iPhone 14 Pro Max 256 GB yenilenmiş telefonumu yetkili ...servise gönderilmek üzere teslim ettim. Teknosa tarafından bana th826704 numaralı servis kayıt fişi verildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre azami 20 iş gün
Tekirdağ Çerkezköy’deki Teknosa mağazasından aldığım ve garantisi devam eden iPhone 15 telefonumla motokurye işi yaparke...n 6 Eylül Pazar günü kaza geçirdim. Kaza sırasında telefon kaldırıma fırladı ve cihazın özellikle sağ üst köşesinde kırık oluştu; ekranın komple değişmesi gerekiyor. Kazadan ertes
Konu: Ayıplı Ürün Nedeniyle iPhone 17 Cihazımın Yenisi ile Değiştirilmesi Talebi 02.07.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İ...stanbul mağazasından satın aldığım iPhone 17 cihazımla ilgili ciddi bir donanımsal arıza yaşamaktayım. Cihazı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra son iki haftadır telefon görüşmele
Garantili Teknoloji İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi’nden 27.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden yenil...enmiş a kalite iPhone 11 satın aldım, ürün 29.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladığım ilk andan itibaren hoparlöründe sorun olduğunu ve telefonla k
Teknosa’dan Roborock q Revo c Pro robot süpürgeyi Teknosa güvencesiyle ve ek sigorta yaptırarak satın aldım. Üründe bend...en kaynaklanmadığını düşündüğüm bir arıza oluştu ve yetkili servis bunu kabul etmese de, sigorta kapsamından işlem yapılması için kayıt açtırdım. Servis sisteminde uzun süredir “öd
23 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Braun Silk‑expert Pro PL7253 yeni nesil Smart IPL cihazı sat...ın aldım. Cihaz, lazer atım yerindeki kırmızı ışık sensöründeki arıza nedeniyle (atış yapmama sorunu) 2 Ağustos 2026 tarihinde aynı mağazanın ilgili birimine teslim edildi. Teslim
Teknosa üzerinden osm Bilişim satıcısından yenilenmiş Oppo A74 128 GB telefon satın aldım. Cihazı ekran donma ve şarjın ...çok çabuk bitmesi sorunları nedeniyle garanti servisine gönderdim. Kargo takip bilgilerinden görüldüğü üzere ürünüm 6 Ağustos 2026 tarihinde Yenikapı birimine teslim edilmiş olması
Kırıkkale Teknosa bayisinden Ocak 2025 tarihinde TCL marka bir akıllı saat satın aldım. Kısa süre önce saatin güç düğmes...i çalışmamaya başladı ve cihazı açıp kapatamaz hale geldim. Ürünü aldığım Kırıkkale Teknosa bayisi kapanmış olduğu için çözüm bulmak adına Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime g
13 Temmuz 2026 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından Apple homepod marka ürünü satın aldım. Satış sırasında ma...ğaza çalışanı ürünü özellikle şarjlı, yani bataryalı olarak kullanılabildiğini belirterek satışı gerçekleştirdi. Ancak ürünü teslim alıp denediğimde cihazın yalnızca fişe takılı şe
Teknosa 14 Burda mağazasından satın aldığım iPhone 17 256 GB cihazım, kullanıma başladıktan yaklaşık 7–8 ay sonra hiçbir... sebep yokken kendi kendine kapanmaya ve saatlerce açılmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için 27.07.2026 tarihinde cihazı servise teslim ederek işlem başlattım. Servise veril
Aksigorta uzatılmış garanti kapsamında bulunan Tecno Spark 40 marka cep telefonumu 27.07.2026 tarihinde hasar sebebiyle ...tamir edilmek üzere gönderdim. Cihazın tamir edileceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen dosya üzerinde hiçbir ilerleme olmadı ve sadece “işlemler devam
15.07.2026 tarihinde Teknosa’dan Preo ps10 model bir powerbank satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra her zaman kullan...dığım prizde, orijinal Apple şarj adaptörü ve orijinal Apple kablosu ile şarja taktım. Cihaz kısa süre içinde koku yaymaya başladı, ardından fişten çektiğimde powerbank hiç açılmad
18.07.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki Teknosa mağazasından Apple Macbook Air m5 model bir bilgisayar satın aldım. ...Ürün mağazada stokta olmadığı için İstanbul’dan sipariş verilerek birkaç gün sonra tarafıma teslim edildi ve 20 Temmuz civarında elime ulaştı. Kurulumunu yapıp kullanmaya başladığı
Teknosa’dan satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi, altındaki plastik şeridin yırtılması sebebiyle garanti ka...psamında tamir edilmek üzere Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Ürün tarafıma “yapıldı” denilerek kargoyla geri gönderildi ancak evde kontrol ettiğimde arızanın giderilmediğin
09.05.2026 tarihinde Teknosa’nın resmi internet sitesi üzerinden Roborock q Revo Edge 2 Pro robot süpürge satın aldım. Ü...rün 12.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, en düşük su ayarında dahi zemini aşırı derecede ıslattığını ve temiz su tankının otu
22.06.2023 tarihinde Teknosa’nın online alışveriş sitesi üzerinden tansiyon ölçüm cihazı sipariş ettim. Siparişim aynı g...ün Aras Kargo’ya verildi ve kargo takip sisteminden 23.06.2023 günü saat 09:26’da Ankara transfer merkezine ulaştığı bilgisini gördüm. Ancak bu tarihten sonra kargo hareket etmedi
23.05.2024 tarihinde Teknosa Mall of İstanbul mağazasından 2.443,06 TL ödeyerek Philips Sonicare Power Flosser 3000 soni...c hx3826/31 ağız duşu satın aldım. Ürün, 24 aylık yasal garanti süresinin bitimine sadece üç gün kala arızalandı. Garanti süresi devam ederken, 21 Mayıs 2026 tarihinde cihazı tüm a
Yaklaşık 1,5 ay önce Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro 512 GB satın aldım. Cihazı çok öz...enli kullandım, hiçbir şekilde düşürme, darbe ya da deformasyon olmadı. Buna rağmen kısa süre sonra ekranında üç adet nokta şeklinde ışık belirmeye başladı. 11.06.2026 tarihinde c
Apple iPhone 13 model telefonumun bataryası şiştiği için 7 Haziran’da Denizli Forum Çamlık AVM Teknosa mağazasına garant...i kapsamında teslim ettim. Teslim sırasında iPhone Bul özelliği mağaza tarafından kapatıldı. Buna rağmen 10 Haziran’da tarafıma, “Cihazınızın iPhone Bul özelliği aktif olduğu için
""Şikayetvar’da yayınlamış olduğum haklı talebime istinaden, Teknosa Genel Müdürlük Tüketici İlişkileri departmanından benimle iletişime geçen yetkililere çok teşekkür ederim. İlk etapta mağaza düzeyinde yaşanan aksaklık ve yasal hakkımın engellenmesi durumu, genel merkezin yapıcı, kurumsal ve mevzuata uygun yaklaşımı sayesinde hızla çözüme kavuşturulmuştur. İzin alınmadan yapılan onarım işlemini kabul etmeyerek talep ettiğim 21.999 TL'lik ücret iadesi, bugün itibarıyla tarafıma kesintisiz olarak yapılmıştır. > Haklı talebimi kısa sürede değerlendirerek mağduriyetimi gideren Teknosa Genel Merkez ekibine, ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.""
01.06.2026 tarihinde Teknosa Adana m1 Extra mağazasından sıfır ve faturalı ...Vivo v60 Lite model cep telefonu satın aldım. Ancak cihaz, üzerinden daha 2
01.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Redmi 15 Pro 5g model telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre son...ra telefonda sürekli kasma ve uygulamalarda donma sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle 08.06.2026 tarihinde ürünü Teknosa mağazasına, teknik servise gönderilmek üzere teslim ett
19.05.2026 tarihinde Teknosa Balıkesir mağazasından hediye olarak Samsung s26 Ultra 512 GB telefon satın aldım. Satın al...ma esnasında özellikle kobalt mor renkli modeli istediğimi belirttim; ancak mağaza stoklarında bu rengin bulunmadığını, ellerindeki beyaz renkli cihazı satın almam durumunda 3‑5 gü
05.12.2024 tarihinde Adana Esas 01 Teknosa mağazasından kredi kartı ile 14.799 TL ödeyerek Dreame L10s Pro Gen2 model ro...bot süpürge satın aldım. İlk dönemlerde cihazdan memnundum, sorunsuz ve verimli çalışıyordu. Ancak bir süre sonra cihazın performansı ciddi şekilde düştü, 90 metrekarelik evi tek s
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasından IMEI numarası 867258080159953 olan Opp...o marka bir cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra galeriden fotoğraf gönderememe ve WhatsApp uygulamasında donma sorunları yaşamaya başladım. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
