to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1,5 ay önce Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro 512 GB satın aldım. Cihazı çok öz...enli kullandım, hiçbir şekilde düşürme, darbe ya da deformasyon olmadı. Buna rağmen kısa süre sonra ekranında üç adet nokta şeklinde ışık belirmeye başladı. 11.06.2026 tarihinde c
Apple iPhone 13 model telefonumun bataryası şiştiği için 7 Haziran’da Denizli Forum Çamlık AVM Teknosa mağazasına garant...i kapsamında teslim ettim. Teslim sırasında iPhone Bul özelliği mağaza tarafından kapatıldı. Buna rağmen 10 Haziran’da tarafıma, “Cihazınızın iPhone Bul özelliği aktif olduğu için
""Şikayetvar’da yayınlamış olduğum haklı talebime istinaden, Teknosa Genel Müdürlük Tüketici İlişkileri departmanından benimle iletişime geçen yetkililere çok teşekkür ederim. İlk etapta mağaza düzeyinde yaşanan aksaklık ve yasal hakkımın engellenmesi durumu, genel merkezin yapıcı, kurumsal ve mevzuata uygun yaklaşımı sayesinde hızla çözüme kavuşturulmuştur. İzin alınmadan yapılan onarım işlemini kabul etmeyerek talep ettiğim 21.999 TL'lik ücret iadesi, bugün itibarıyla tarafıma kesintisiz olarak yapılmıştır. > Haklı talebimi kısa sürede değerlendirerek mağduriyetimi gideren Teknosa Genel Merkez ekibine, ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.""
01.06.2026 tarihinde Teknosa Adana m1 Extra mağazasından sıfır ve faturalı ...Vivo v60 Lite model cep telefonu satın aldım. Ancak cihaz, üzerinden daha 2
01.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Redmi 15 Pro 5g model telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre son...ra telefonda sürekli kasma ve uygulamalarda donma sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle 08.06.2026 tarihinde ürünü Teknosa mağazasına, teknik servise gönderilmek üzere teslim ett
19.05.2026 tarihinde Teknosa Balıkesir mağazasından hediye olarak Samsung s26 Ultra 512 GB telefon satın aldım. Satın al...ma esnasında özellikle kobalt mor renkli modeli istediğimi belirttim; ancak mağaza stoklarında bu rengin bulunmadığını, ellerindeki beyaz renkli cihazı satın almam durumunda 3‑5 gü
05.12.2024 tarihinde Adana Esas 01 Teknosa mağazasından kredi kartı ile 14.799 TL ödeyerek Dreame L10s Pro Gen2 model ro...bot süpürge satın aldım. İlk dönemlerde cihazdan memnundum, sorunsuz ve verimli çalışıyordu. Ancak bir süre sonra cihazın performansı ciddi şekilde düştü, 90 metrekarelik evi tek s
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasından IMEI numarası 867258080159953 olan Opp...o marka bir cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra galeriden fotoğraf gönderememe ve WhatsApp uygulamasında donma sorunları yaşamaya başladım. Bu
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de bulunan Teknosa mağazanızdan 30.04.2026 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın a...ldım. Ürünü sadece iki gün kullanmama rağmen su haznesini yan çevirdiğimde su tıpasından su sızdığını fark ettim. Robotu çalıştırdıktan sonra üst kapağı açtığımda ise tıpaya yakın
Teknosa’dan 7–8 ay önce aldığım iki adet GTX Jaculus v2 tablet için Aksigorta üzerinden ağustos ayında kasko yaptırdım. ...22.04.2026 tarihinde her iki tablette de hasar oluştuğu için, kaskoma güvenerek cihazları Aksigorta’ya gönderdim. Birinci tablet için ekran kartının yanmış olduğunu, cihazı onaram
"Teşekkür ederim"
Braun marka Silk Expert Pro 5 pl5146 cihazı 31.03.2026 tarihinde İstanbul M...altepe Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldım. Satıştan önce
24 Mart 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Braun Silk‑expert Pro 5 IPL pl5146 cihazını sipariş ettim, ürün...üm 26 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, cihazın üzerinde ve kutu içeriğinde gözle görülür şekilde kıl/tüy bulunduğunu fark ettim. Bu
12.03.2026 tarihinde Yalova Özdilek AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a26 5g (8/256) model cep ...telefonu satın aldım. Satış esnasında kutu açılışı mağaza personeli tarafından yapıldı ve kurulum ile veri aktarımı için “Mobil Kimlik/Kurulum Paketi” adı altında ek ücret tahsil e
Yalova Star AVM Teknosa mağazasından sıfır, kutusu kapalı olarak satın aldığım iPhone 16 telefonum bir senelik garantili... ve kaskolu olmasına rağmen 06.02.2024 tarihinde şarj almamaya başladı. Bunun üzerine 07.02.2024 tarihinde mağazaya giderek cihazı servise göndermek istediğimi belirttim ve ürün Te
Yaklaşık 3 ay önce Trabzon Forum Teknosa mağazasından Tecno Spark Slim 5g marka telefonu 20.000 TL ödeyerek peşin satın ...aldım. Cihazı alırken satış temsilcileri özellikle güçlü darbelere bile dayanıklı olduğu, sorunsuz kullanılabileceği yönünde bilgi verdiler. Ancak telefonun daha 3 ayı bile dolmada
24.12.2025 tarihinde Teknosa üzerinden (sipariş numarası: 202532652488) satın aldığım Instant Charger 2 USB Şarj Cihazı ...65 W (siyah, seri no: 3654813) ürünü için, 25.12.2025 tarihinde Edirne Erasta Extra mağazanıza (Abdurrahman Mahallesi) ürün iade/değişim talebiyle gönderdim. Gönderim formu (Ürün T
17.10.2025 tarihinde Teknosa Van Extra mağazasından iPhone 17 Pro Max cihazı satın aldım. Satış esnasında tarafıma 41799...8358 numaralı “Teknogaranti / Cihaz Koruma Sigortası” 22.999 TL bedelle düzenlendi. Şu an cihazı satma kararı aldığım için bu sigorta hizmetine ihtiyacım kalmamıştır ve mülkiyet d
05.12.2025 tarihinde Maltepe Park AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından 120.000 TL bedelle iPhone 17 Pro Max model... telefonu satın aldım. Satın alım sırasında cihaz için ayrıca Aksigorta üzerinden 18.000 TL bedelle kasko da yapıldı. Cihazı bir süre kullandıktan sonra telefonda kasılmalar ve don
"Sorun çözüldü param geri yattı, teşekkürler."
Teknosa Konya Kulesite Extra şubesinden aldığım Acer anv15 model bilgisayarımı, aldıktan yaklaşık iki ay sonra kullanım ...sırasında durduk yere kapanma sorunu yaşadığım için 16.11.2025 tarihinde garanti işlemleri başlatılmak üzere mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında özellikle sormama rağmen, cihaz
16.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Lenovo LOQ15IAX9 model bir laptop satı...n aldım. Cihazı aldığım günden bu yana fanı anlık olarak durup birkaç saniye sonra yeniden çalışmakta ve bu döngü, yüksek performans gerektiren bir uygulama açılıncaya kadar aynı ş
16.09.2024 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasından TCL MT40X model cihazı 5.000 TL bedelle teşhir ürünü olarak satın aldı...m. Cihazın 2 yıl garantisi devam etmektedir. Satın aldığım günden bu yana cihazda sürekli şarj problemi yaşadım. Cihaz hiç şarj olmamaya başlayınca 08.01.2025 tarihinde Van AVM Te
Teknosa’dan satın aldığım Shark Neverchange5 Compact Pro marka hava temizleme cihazını arızası nedeniyle 18.12.2025 tari...hinde İstanbul StarCity AVM Teknosa şubesine, servise gönderilmesi için teslim ettim. Ürünümü teslim ettiğimden beri 2 haftadır ne serviste ne de mağazada olduğuna dair net bir bil
18.10.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Lenovo Ideapad Slim 3 15ırh10 83K10062TR-01 Intel Core model bir laptop satın ...aldım. Ürün için kredi kartıyla 24.000 TL ödeme yaptım. Cihazı aldıktan sonra daha 1 ay bile dolmadan, 15.11.2025 tarihinde ekranında çizgiler ve kararmalar oluşmaya başladı, ısı a
03.11.2025 tarihinde saat 13:30’dan sonra Antalya Özdilek AVM Teknosa mağaz...asına cep telefonu almak için gittim. Mağazada iki farklı personel kendi ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
