Teknosa Değişimtakip cihazı

Konu: Ayıplı Ürün Nedeniyle iPhone 17 Cihazımın Yenisi ile Değiştirilmesi Talebi 02.07.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İ...stanbul mağazasından satın aldığım iPhone 17 cihazımla ilgili ciddi bir donanımsal arıza yaşamaktayım. Cihazı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra son iki haftadır telefon görüşmele...

Teknosa’dan Roborock q Revo c Pro robot süpürgeyi Teknosa güvencesiyle ve ek sigorta yaptırarak satın aldım. Üründe bend...en kaynaklanmadığını düşündüğüm bir arıza oluştu ve yetkili servis bunu kabul etmese de, sigorta kapsamından işlem yapılması için kayıt açtırdım. Servis sisteminde uzun süredir “öd...

15.07.2026 tarihinde Teknosa’dan Preo ps10 model bir powerbank satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra her zaman kullan...dığım prizde, orijinal Apple şarj adaptörü ve orijinal Apple kablosu ile şarja taktım. Cihaz kısa süre içinde koku yaymaya başladı, ardından fişten çektiğimde powerbank hiç açılmad...

18.07.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki Teknosa mağazasından Apple Macbook Air m5 model bir bilgisayar satın aldım. ...Ürün mağazada stokta olmadığı için İstanbul’dan sipariş verilerek birkaç gün sonra tarafıma teslim edildi ve 20 Temmuz civarında elime ulaştı. Kurulumunu yapıp kullanmaya başladığı...

Yaklaşık 1,5 ay önce Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro 512 GB satın aldım. Cihazı çok öz...enli kullandım, hiçbir şekilde düşürme, darbe ya da deformasyon olmadı. Buna rağmen kısa süre sonra ekranında üç adet nokta şeklinde ışık belirmeye başladı. 11.06.2026 tarihinde c...

01.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Redmi 15 Pro 5g model telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre son...ra telefonda sürekli kasma ve uygulamalarda donma sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle 08.06.2026 tarihinde ürünü Teknosa mağazasına, teknik servise gönderilmek üzere teslim ett...

12.03.2026 tarihinde Yalova Özdilek AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a26 5g (8/256) model cep ...telefonu satın aldım. Satış esnasında kutu açılışı mağaza personeli tarafından yapıldı ve kurulum ile veri aktarımı için “Mobil Kimlik/Kurulum Paketi” adı altında ek ücret tahsil e...

Yalova Star AVM Teknosa mağazasından sıfır, kutusu kapalı olarak satın aldığım iPhone 16 telefonum bir senelik garantili... ve kaskolu olmasına rağmen 06.02.2024 tarihinde şarj almamaya başladı. Bunun üzerine 07.02.2024 tarihinde mağazaya giderek cihazı servise göndermek istediğimi belirttim ve ürün Te...

16.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Lenovo LOQ15IAX9 model bir laptop satı...n aldım. Cihazı aldığım günden bu yana fanı anlık olarak durup birkaç saniye sonra yeniden çalışmakta ve bu döngü, yüksek performans gerektiren bir uygulama açılıncaya kadar aynı ş...

07.11.2022 tarihinde İstanbul Maltepe Teknosa mağazasından Fakir Robert RS 710 model akıllı robot süpürge satın aldım ve... Teknosa üzerinden uzatılmış garanti/sigorta yaptırdım. Cihazı son 6 aydır kullandığım her seferde ciddi performans sorunu yaşıyorum. Robot süpürgem evde doğru düzgün haritalandırm...

25.11.2025 tarihinde Muğla Milas Pomelon AVM’deki Teknosa mağazasından 117.648,98 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max satın al...dım. Cihazın kutusunu açtıktan hemen sonra arka kısmından gelen belirgin bir statik parazit/bobin sesi fark ettim ve ürünün kutudan ayıplı çıktığını gördüm. Henüz 24 saat bile geç...

16.09.2024 Tarihinde Van AVM Teknosa Mağazası’ndan TCL MT40X model cihazı 5.000 TL bedelle teşhir ürünü olarak satın ald...ım. Cihazın 2 yıl garantisi devam etmektedir. Satın aldığım günden bu yana cihazda sürekli şarj problemi yaşadım. İlk olarak cihaz hiç şarj olmamaya başlayınca, 08.01.2025 tarihind...

İPhone 13 model cep telefonumu yaklaşık 9 ay önce Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldıkt...an 2 ay sonra hoparlörlerinden ses gelmemeye başladı. Bu sorun toplamda 3 kez tekrar etti ve her seferinde cihazı KVK servisine göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten yaklaş...

Asus tuf Gaming a15 FA507NU model laptopumu Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından satın aldım ve cihazın garanti sür...esi devam etmektedir. Ayrıca teknogaranti paketi de yaptırmıştım, ancak bu ek garanti yaklaşık 2 ay önce sona erdi. Cihazı bugüne kadar toplamda 4-5 kez servise göndermek zorunda ...

Yaklaşık üç ay önce Kastamonu Barutçuoğlu AVM Teknosa mağazasından Apple iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Tabletin iki... yıl garantisi olmasına rağmen, daha fazla güvence için ayrıca 1.500-2.000 TL arası bir ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Cihazı normal şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe, düş...

16 Nisan 2025 Çarşamba günü oğlum için Akbatı Teknosa'dan Tekno Mobile Tecno Spark GO 1 4/128 Siyah Akıllı Telefon satın... aldık. Ertesi gün oğlum telefonu kullandıkça şu sorunlarla karşılaştı: 1- Uygulamalardan çıkıldığında önceki ekrandan gölgeler kalması, 2- Ekranın en altından yukarıya doğru uzan...

Merhabalar, yaklaşık 5 gün önce Teknosa'nın kendi sitesi üzerinden Corby Cx007 markalı drone'u satın aldım. Sipariş numa...ram: 2330464094. Ürün elimize perşembe günü ulaştı fakat doğum günü hediyesi olduğu için paketi açmadık. Cumartesi günü (ürün tesliminden 2 gün sonra) ürünü açtık, drone çalışıyord...

Tüketici Hakem Heyeti kararına göre, Teknosa’dan satın almış olduğum ayıplı... malın yenisi ile değiştirilmesi gerekiyor. Bu kararı, 09.12.2024 tarihinde...