to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında Teknosa m1 mağazasından Roborock marka süpürgeyi 13.900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü bir s...üre kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve ben de Teknosa m1 mağazasına götürdüm. Ürün üç kez servise gönderilmesine rağmen arıza bir türlü giderilmedi. Sorunum çözülmeyince Tüke
07.10.2023 tarihinde Teknosa’dan Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım ve ek kasko ile süre uzatımı yaptırdım. 05.02....2026 tarihinde cihazda harita üzerinde oda seçimlerinde yön bulma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine devreye Gig Sigorta’nın girmesini beklerken, sigorta şirketi beni yetkili
29.08.2025 tarihinde Batman Teknosa mağazasından “50.000 TL üzeri Samsung televizyon alana dikey süpürge hediye” kampany...asından yararlanarak Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen dikey süpürge hediyesi bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Mağaza ile görüştü
11.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 13.999 TL bedelle satın aldığım Shark dikey süpürge arızalandı...ğı için Shark teknik servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda Shark teknik servis, SRV-1081462-Q8L3F kayıt numaralı servis fişi ile ürün bedelinin satıcı firma tarafından iade
12.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Ecovacs Deebot X11 Omni Cyclone model robot süpürgeyi satın a...ldım. Ürün 40–50 cm’lik bir alanda sürekli takılıyor, bu nedenle ben bu ürünü hiç kullanamadım. İlk 3 gün boyunca defalarca reset atarak ev haritasını çıkarmasını sağlamaya çalışt
İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından 12.05.2024 tarihinde Anneler Gün...ü hediyesi olarak Arnica et13450 model süpürge alındı. Ürünün ilk haftasınd
Philips 360 Suction süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce İstanbul Marmara Park Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım... günden beri özellikle fırça ve boru kısmında sürekli arıza yaşıyorum. Bu süre içinde ürünü toplam dört kez servise gönderdim, bir kez de Marmara Park Teknosa’ya servise teslim ett
Trabzon Forum AVM Teknosa şubesinden satın aldığım Dyson v12 Absolute süpürgem için, bana ek ücret karşılığında Gig Sigo...rta üzerinden ek garanti satıldı. Bu ek garanti kapsamında ücretsiz batarya değişimi ve her türlü ücretsiz onarım yapılacağı özellikle belirtilerek tarafıma güvence verildi. Bu şar
29.03.2023 tarihinde Ankamall Teknosa mağazasından 7.999 TL bedelle Dyson v8 dikey süpürge satın aldım, ayrıca 1.499 TL ...ödeyerek ek garanti paketi yaptırdım. Satış esnasında Teknosa çalışanı ısrarla ek garantiyi almam gerektiğini, bu ürünlerin pillerinin çabuk zayıfladığını, hatta kendi annesinin de
25.11.2023 tarihinde Antalya Lara Teknosa mağazasından Bosch Unlimited 7 beyaz kablosuz süpürge satın aldım. Satış sıras...ında tarafıma, yaklaşık 1449 TL ödeyerek gig Sigorta üzerinden ek sigorta yaptırmam halinde, iki yılın sonunda bana ücretsiz batarya verileceği açıkça vaat edildi. Bu beyan üzerine
Teknosa'dan aldığımız saros z70 robot süpürge temizlikte sıkıntı yaşıyoruz; sensörlü olmasına rağmen kamera görüşü sürek...li bir yerlere çarpıyor ve sıkışıyor. Kendini koltuk ayaklarına çıkartıyor ve sıkıştırıyor, hep üst kısmını çizdiriyor. Temizliğinden memnun kalmadık. Kesinlikle bir önceki robotum
Teknosa şubesinden robot süpürge satın aldım. 2 yıllık sigortası vardı. Alırken ek sigorta yaptırırsanız 3. Yılında bata...ryasını değiştirirsiniz dediler. Ek sigortayı bu yüzden öneriyoruz dediler. Bizde yaptırdık. 3. Yılı dolmak üzere garantiye gönderip bataryasının evi temizlemeye yetmediğini söyled
Ankara Antares Teknosa şubesinden Drime marka robot süpürge satın aldım. Konya Kulu’da ikamet ettiğim için kurulum hizme...ti de aldım ve kurulum için 1700 TL civarında bir ödeme yaptım. Ürünü alalı 3 hafta oldu, 6 Şubat 2026 tarihinden beri kurulumu bekliyorum ancak bu süre içinde hiçbir şekilde kurul
2023 Şubat ayında Sivas İva AVM Teknosa şubesinden Roborock S7 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında görevli p...ersonel, ısrarla ek garanti yaptırmam gerektiğini, bu sayede üç yıl içinde koşulsuz, şartsız pil değişimi yapılacağını, aksi halde ileride pil değişimi gerektiğinde ek garantiye ve
Teknosa’dan satın aldığım Roborock marka robot süpürge için Aksigorta üzerinden 5 yıllık kasko yaptırdım. 25 Ocak 2026 t...arihinde cihazın bir aparatının bozulduğunu fark ettim ve hemen ilgili birimle iletişime geçerek ürünün görsellerini, faturasını ve barkodlarını kendilerine ilettim. Bu süreç son
Mall of İstanbul Teknosa mağazasından Ecovacs marka bir robot süpürge aldım. Üründen memnun kalmadığım için bugün, saat ...12.00–13.00 aralığında servise gönderme süreciyle ilgili bilgi almak amacıyla Marmara Forum Teknosa mağazasına gittim. Amacım sadece ürünü servise nasıl gönderebileceğimi öğrenmekt
10.10.2025 tarihinde Sivas İva Park Teknosa mağazasından Dream X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazın silme işlemi... için gereken solüsyonunu yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bu nedenle ürünün silme özelliğini kullanamıyor, cihazdan tam verim alamıyorum. Teknosa ve ilgili kanal
2024 yılında Ankara Ankamall Teknosa şubesinden Yeedi Vac 2 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün önce tekerlekleri bozu...ldu, ben de ürünü Teknosa Ankara Optimum şubesine teslim ederek servise gönderilmesini sağladım. Yapıldığı söylenerek tarafıma iade edildi ancak ürün geldikten sadece bir gün sonra
Teknosa'dan aldığımız Roborock marka robot süpürge, yaklaşık bir yıl sonra arıza verdi. Su damlatma şikayetiyle servise ...gönderdik; sonuç olarak kullanıcı hatası diye 5.000 TL ücret istediler. Yazmak uzun sürecek, kısaca yazmaya çalışacağım. Ürünü annem kullanacağı için sorup döneyim dedim, sordum. Y
Teknosa'dan şikayetçiyim hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti sağlamıyor sattıktan sonra bitti Teknosa Nata Vega mağazasın...dan 12 Ocak 2016 tarihinde Dyson v16 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında özellikle ayaklı ünitenin hediye olmadığını, kampanya olmadığını söylediler. Ancak iki gün sonra tesa
İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından Arnica Solara Hybrid marka elektrikli süpürge satın aldım. 19 Ocak 2026 tarih...inde ödemeyi önce QR ile yaptım, ücret banka hesabımdan çekildi. Ardından bu işlemi iptal ettirip kredi kartımdan 9 taksitli olarak ödemek istediğimi belirttim. İlk işlemi iptal ed
10.02.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından 26.800 TL ödeyerek Dreame H14 Dual ıslak‑kuru şarjlı süpürge satı...n aldım. Ürünü yalnızca bir kez deneme amacıyla kullandım; ancak şarj süresinin inanılmaz derecede uzun olduğunu ve performansının tanıtımlarda anlatılandan çok farklı, ciddi şekil
19 Şubat 2026 tarihinde Teknosa üzerinden aynı gün teslimat seçenekli bir süpürge satın aldım. Aynı gün teslim edilmesi ...gereken ürünüm, aradan üç gün geçmesine ve her sabah iki saat sonra gelecek diye SMS göndermelerine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaramı burada paylaşmak istemediği
Teknosa’nın internet mağazasından Antalya’dan Dreame L20 Ultra robot süpürge (siyah) satın almak istedim. 19 Şubat Perşe...mbe akşam saat 23.00’ten itibaren ürün sitede satışta görünmesine rağmen iki gün boyunca defalarca denememe rağmen satın alamadım. 21 Şubat Cumartesi saat 11.00’e kadar farklı dene
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
