Yanlış Şarj İstasyonu Ve Mağaza Sözünün Yerine Getirilmemesi
"Merhaba Teknosa ürünün yenisini gönderdi sorunumuz çözüldü ilginizden dolayı teşekkürler"

"Merhaba Teknosa ürünün yenisini gönderdi sorunumuz çözüldü ilginizden dolayı teşekkürler"

Teknosa Sultangazi Viaport Venezia AVM mağazasından Eylül ya da Ekim ayında... Roborock 08 Max Pro robot süpürge satın aldım ve alırken garanti süresini
Teknosa Mersin Tarsus mağazasından Saros 20 model robot süpürge satın aldım. İlk aldığım ürün lazer, şarjın çok çabuk bi...tmesi ve istasyonu bulamama gibi sorunlar yaşattığı için arızalı çıktı ve 10.05.2026 tarihinde birebir değişim yapıldı. Ancak 21.05.2026 tarihinde teslim aldığım değişimden gelen y

4 Nisan 2026 tarihinde Ordu Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Ürün daha 1,5 ay bile olmadan, 26 ...Mayıs 2026 tarihinde alt fırça kapağını rutin temizlik için açarken kapağın kırık olduğunu fark ettim. Ürün yeni sayılabilecek kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, özellikle

Teknosa’dan 18.01.2026 tarihinde mağazadan satın aldığım robot süpürgeyi daha ürünü doğru düzgün kullanamadan servise gö...nderdiler. Ürünü teslim almaya gittiğimde kargonun geldiği kutuyu gördüğümde şok oldum, kutu birden fazla yerden patlamış ve oldukça yıpranmış durumdaydı. Bu kadar hassas bir cihaz




07.05.2026 tarihinde Nautilus AVM’deki Teknosa mağazasından powercyclone12 model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürü...n bana kargo ile ancak 13 gün sonra teslim edildi ve kutuyu açtığımda sap kısmında bariz çizikler olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün böyle çiziklerle gelmesi beni hem üzdü h

28.03.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasından Roborock Qrevo c Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü dah...a ilk denememde, su istasyonundan su akıtmaya başladı ve özellikle silme modunda ürün kesinlikle sağlıklı şekilde kullanılamaz haldeydi. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden mağazay
11.03.2023 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 1504.2222-v15 Detect Absolute şarjlı süpürge (s...n: U3BEURJK4460A) satın aldım. Aynı gün, kasada özellikle yedek batarya almak istediğimi belirttim. Mağazada görevli satış personeli ise bana ekstra batarya almama gerek olmadığını
22.05.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Kärcher sv7 buharlı süpürge satın aldım. ...Satın almadan önce ürünü mağazada denemeleri için özellikle rica ettim ancak eksik malzeme olduğu, bu yüzden denemenin mümkün olmadığı söylendi. Buna rağmen mağaza çalışanlarına gü
29.03.2024 tarihinde Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından Electrolux Ultimate 800 dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 ...yıl garantisi olduğunu, ancak bu tip ürünlerde iki yıl dolduktan sonra batarya sorunu yaşanabileceğini söyleyen satış personeli, ileride daha yüksek ücret ödememek için garantiyi 1
29.04.2026 günü saat 19:10'da Samsun Atakum Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından Roborock Marc'a robot süpürge aldım. Aldı...ğımda eve gidip kurulum yapmak istediğimde cihaz bir kez açıldı, daha sonra şarj istasyonuna gidip şarj olmamaya başladı. Biz hemen 30.04.2026 günü saat 13:10'da Yeşilyurt AVM'de b
05.12.2024 tarihinde Adana Esas 01 Teknosa mağazasından kredi kartı ile 14.799 TL ödeyerek Dreame L10s Pro Gen2 model ro...bot süpürge satın aldım. İlk dönemlerde cihazdan memnundum, sorunsuz ve verimli çalışıyordu. Ancak bir süre sonra cihazın performansı ciddi şekilde düştü, 90 metrekarelik evi tek s
20 Nisan’da Ankara Antares Teknosa mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Roborock s8 Pro model robot süpürge satın al...dım. Ürünü aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Bölgesel temizlik komutu verdiğimde yalnızca çok küçük bir çemberi temizliyor, ardından bağlantı noktasına dönebiliyorsa dönüyor,
13.05.2026 tarihinde teknosa.com üzerinden, satıcısı doğrudan Teknosa olan Dyson v8 Total Clean Kablosuz Süpürge ürününü... 2352898193 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak 15.999 TL bedelle satın aldım. Sipariş sayfasında ürün için açıkça “1-2 iş günü içinde kargoda” ifadesi yer almasına rağmen,
2025 Aralık ayında Forum İstanbul Teknosa mağazasından Dreame X50 Ultra robot süpürge satın aldım. Satın alırken ürüne e...k garanti de yaptırdım. Aldığımız günden beri cihaz düzenli bir süpürme yapmıyor, halıdaki ve mutfaktaki kirleri olduğu gibi bırakıyor ve performansından hiç memnun değiliz. Yaşad
Dyson V15 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Bursa Carrefour içinde bulunan Teknosa mağazasından satın aldım ve o döne...m 3 yıl ek garanti de yaptırdım. Süpürge son dönemde hem belirgin şekilde daha az çekmeye başladı hem de batarya performansı ciddi şekilde düştüğü için ürünü yaklaşık 2 hafta önce
13.05.2026 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak yaklaşık 33.000 TL ödeyerek Teknosa Gebze Center mağazasından Dyson V1...2 süpürge satın aldık. Ürünü yalnızca bir kez deneme amaçlı kullanmamıza rağmen, daha ilk kullanımda performansının anlatıldığı gibi olmadığını, özellikle ışıklı başlığın düzgün çe
3 Mayıs’ta Teknosa Kuşadası şubesinden 10.999 TL ödeyerek Philips marka bir dikey süpürge satın aldım. Kampanya kapsamın...da bir adet de ütünün hediye edileceği söylendi. Hem dikey süpürgenin hem de ütünün Kuşadası stoklarında olmadığı, ürünlerin 2–3 gün içinde Ankara’daki oğlumun adresine gönderilece
"Sorunum defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen çözülmezken buraya yazdıktan kısa süre sonra çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
04 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 235252686 numaral...ı sipariş ile dikey süpürge ve kampanya dahilinde hediye olan Dyson v12 Det
Teknosa Dan Roborock marka robot süpürge aldım. 3 ayda arıza yaptı. Yıkama haznesiyle beraber Teknosa mağazasına getirdi...m. İlgilenmediler zoraki telefon numarası verdi siz gönderin dediler. Koca koliyi oradan oraya taşıdım kargoyla servise gönderdim. 15 gün sonra "cihazın kalibrasyon ayarlar ve günc

9 Mart 2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Shark Detect Pro marka süpürge satın aldım. Ürünün fırçası çalış...madığı için 29 Mart 2026 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Ürün, yasal servis süresi içinde servis tarafından ürün kodundan kaynaklı bir sebeple kargolanmadı, kargolama işlemi
Teknosa Edirne Erasta mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Xiaomi s10 robot süpürge satın aldım. Cihazda sensör arızası nede...niyle tamamen çalışmama sorunu ortaya çıktı ve 23 Mart’ta ürünü servise teslim ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sorunum hâlâ giderilmedi ve cihazı kullanamıyorum. Servis
Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Mova marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için i...ade işlemi başlatıldı ve cihazın bedeli iki gün içinde hızlı bir şekilde kartıma iade edildi. Ancak aynı alışverişte aldığım TeknoGaranti (ek garanti) ücretinin iadesi konusunda ma
06.05.2026 tarihinde Teknosa’dan Dyson v16 ıslak-kuru süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce Media Markt’ta modele baka...rken, Anneler Günü sebebiyle paket içeriğinde ayaklı stand ve ek başlık olduğunu, bunun Türkiye’deki tüm Dyson ürünleri için geçerli olduğunu öğrendim. Teknosa’da da ürünün altında


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100