Teknosa Sipariş

22.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Plus, bir kılıf, süresiz ekran koruyucu ve adaptör satın aldım. Alışveriş sırasında eski telefonum olan iPhone 13’ü de Teknosa’ya teslim ettim. Faturada eski telefonumun değeri 17.552 TL olarak görünmesine rağmen, mağaza çalışa...

03.09.2025 tarihinde Eskişehir Özdilek AVM Teknosa mağazasından aldığım Dijitsu mini buzdolabı, ilk günden beri çalışmıyor. Ürünü teslim aldığım andan itibaren hiçbir şekilde çalışmadığı için Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, sorunun kendileriyle ilgili olmadığı ve Dijitsu ...

23.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Asus VivoBook marka dizüstü bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram: 2335795964. Ürünün bedeli olan 69.995 TL’yi ödedim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

22 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden iPhone 13 uyumlu bir şarj kablosu siparişi verdim (Sipariş No: 2335775385). Ödememi kredi kartı ile ve toplam 370 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetlerini ...

22 Ağustos tarihinde teknosa.com üzerinden aldığım laptop yanında hediye olarak sunulan ESD-Microsoft Office M365 Bireysel 2025 lisans kodu tarafıma mail olarak gönderilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim de...

22/08/2025 tarihinde Teknosa’dan Urgeen 1000 taşınabilir şarj cihazı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde mağduriyetimin aktarıldığı, kayıt oluşturuld...

Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 9433047071’dir. Ürünü aldığım ilk günden bu yana çekiş gücü oldukça düşük ve sürekli olarak filtre uyarısı veriyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen sorun devam ediyor ve her kullanımda aynı problemle kar...

Teknosa Net internet başvurusu yaptım. Gün içerisinde kurulum yapılacağına dair söz vermelerine rağmen internet kurulum işlemini yapmıyorlar, yaptıramıyorlar. Resmen fiyasko çıktı. Müşteri temsilcisi, 'Bizzat kendim ilgileneceğim, ekipleri hemen göndereceğim' notunu aldı. İlgili birimleri arıyorum, ...

Teknosa’dan 31.08.2025 tarihinde JBL marka bir bluetooth kulaklık siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olunmadı ve aynı şeyler tekrarlandı. Lütfen bu sorunun giderilmesini istiyorum.

01.09.2025 tarihinde saat 12.16’da teknosa.com üzerinden Xbright BE-300 300x225 cm cam tozlu, motorlu, uzaktan kumandalı, arkası siyah fonlu projeksiyon perdesi satın aldım ve kredi kartı ile 6.590 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm, siparişlerim sayfasında görünmüyor ve sipariş numaram da tarafıma ileti...

26 Ağustos’ta Teknosa internet sitesi üzerinden Asus Monitör siparişi verdim (sipariş no: 2335962840). Ürünün bedelini kredi kartı ile 3.000₺ olarak ödedim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala gönderilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmede ürünün o gün kargoy...

Bir haftadır parasını ödediğim ürünü alamıyorum. Bu yetkili firma, hem iletişim hem de müşteri memnuniyeti açısından sınıfta kalmıştır. Gerek satıcıları gerekse firma yetkilileri, işlerini düzgün yapmamaktadır. Ne arayan var ne soran ne de bir özür dileyen. Ürünümü teslim edin.

01.09.2025 tarihinde Akakçe üzerinden, Teknosa com satıcısından General Power GP-EBV 260 Yaprak Üfleme makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 2336330686. Siparişi verirken kendi sitelerinde 100 adet stok olduğu ekran görüntüsünü aldım ve müşteri temsilcisini arayarak siparişi tamamladım. Ürünü 1...

20 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Neomarin mağazasından Preo mg21 model kulaklık satın aldım. Ürünün kutusundan kullanım kılavuzu çıkmadı. Driver dosyasını internet sitelerinde aradım fakat bulamadım. Şu anda kulaklığın mikrofonu çalışmıyor ve mikrofonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Windows 10 yükl...

Günlerdir siparişimi bekliyorum. Az önce aradım, siparişimi iptal etmişler. Kartımdan para çekildi ve ürün kargoya verilmedi. Şimdi tekrar aradım, az önce iptal ettiklerini ve bunun benim talebim gibi gösterildiğini söylediler. Güncel siteden baktığımda ise siparişim hâlâ aktif ve hazırlanıyor görün...

12 Ağustos 2025 tarihinde, arkadaşımın doğum günü için Uygulama Sanal üzerinden Philips TAT2206BK model Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Hızlı teslimat seçeneğiyle 750 TL ödeyerek sipariş oluşturdum ve bana 2 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 26 Ağustos 2025 olmasına rağmen siparişim hâ...

Teknosa’nın internet sitesinden 2335733993 numaralı siparişimle Electrolux C9 torbasız süpürge için turbo başlık satın aldım. Siparişimi Perşembe günü verdim ve ürün bugün, Bursa/Yıldırım adresine teslim edildi. Ancak, sitede paylaşılan ürün görseliyle bana gönderilen ürün arasında belirgin farklar ...

08/08/2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Samsung RT62K704RWW model buzdolabını 46.999,00 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 2335092005). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte müşteri hizmetleriyle beş kez iletişime geçip talep oluşturmamı...

21 Ağustos’ta Teknosa Exbilişim mağazasından Samsung Galaxy TAB S6 Lite model bir tablet siparişi verdim. Siparişimin ücreti iade edildi ve kayıtlarımda bu durum görünüyor. Ardından aynı tableti tekrar sipariş ettim. Ancak bu kez bana yanlış bir ürün gönderildi. Kutunun içinde modelini bilmediğim bi...

08 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Philips Azur Elite Optimal Temp GC5034/20 3000 w ütü siparişi verdim. Ancak bana 2600 w olan farklı ve daha ucuz bir model gönderildi. Ürün elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece iade talebi oluşturmamı önerdile...

2335088299 sipariş numaralı, 13.000 TL tutarında yenilenmiş iPhone 11 cihazı Teknosa online üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaşması bir haftadan uzun sürdü. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, görüntülü konuşmalarda sesimin karşı tarafa gitmemesi, cihazın çok hızlı şarj olup hemen b...

Geçen sene Teknosa’dan aldığım Philips Essperosso kahve makinesi, ilk günden itibaren arızalı çıktı ve 1 yıldır bir gün bile kullanamadım. Aldığım gün motoru sıkıştı, teknik servise gönderdik, tamir edildi ama yine bozuldu. Değişim talebim ilk başta kabul edilmedi, tüketici hakem heyetiyle uğraşmak ...