Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tri Bit Open GO Kulaklığın Hızlı Teslimi Talebi
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 30.03.2026 tarihinde Tri Bit Open GO ıpx5 su geçirmez, 100 saat oynatma süreli, bc ve ac destekli, Bluetooth 5.3 spor kulaklık siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, bambaşka bir kulak üstü kulaklık gönderildi.
Yanlış ürün gelmesi üzerine ürünü iade ederek asıl sipariş ettiğim Tri Bit Open GO model kulaklığın gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen müşteri temsilcisi her aradığımda sadece “talebiniz işleme alındı” bilgisini veriyor, süreç ise bir türlü sonuçlanmıyor ve istediğim ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Ben para iadesi değil, yalnızca sipariş verdiğim Tri Bit Open GO model spor kulaklığın tarafıma gönderilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin daha fazla uzatılmadan, kısa sürede sonuçlandırılmasını ve doğru ürünün en kısa zamanda adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa





