Teslim Edilen Philips Espresso Makinesinde Üst Kapak Ve Güç Kablosu Eksikliği: Fiyat Artışı Şikayeti




Temmuz ayında Sivas Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki ay k...ullanabildim, ekim ayında arızalandığı için servise gönderdim. Servisten bir kez geri geldi ancak sorun düzelmedi ve tekrar servise gitmek zorunda kaldı. O günden beri yaklaşık dör
"Sorunum hızlı çözüldü teşekkürler"

26.12.2025 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden Asus tuf Gaming VG259...Q5A model bilgisayar monitörü siparişi verdim. Bugün 5. Gün olmasına rağmen

Teknosa’nın internet sitesinde Dyson hava temizleyici ürününde yanıltıcı bir fiyatlama ile karşılaştım. Ürünün sayfa üze...rinde gördüğüm fiyatı ile ürünü sepete eklediğimde karşıma çıkan fiyat birbirinden farklıydı. Fiyat farkını görünce bu durumun doğru ve etik olmadığını düşünerek satın alma işlemin

Teknosa bünyesinde benim bilgim ve onayım olmadan mail adresim kullanılarak üyelik açıldığını ve bu üyelik üzerinden alı...şveriş yapıldığını fark ettim. 10 Aralık tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2344517551 numaralı sipariş oluşturulmuş ve adım kullanılarak fatura düzenlenmiş, ancak benim T
Amazon üzerinden Teknosa satıcısından Philips Latte GO 5547/90 kahve makinesi satın aldım. Ürünü 27.12.2025 tarihinde Ko...caeli/Gebze adresimde teslim aldım. Sipariş numaram 402-9050270-1389113’tür. Kahve makinesinin kutu içeriğinde bulunması gereken gress yağının paketten çıkmadığını fark ettim. Ürü
Teknosa mobil uygulaması üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürge satın aldım. Ancak bugün k...argodan paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 modelinin gönderildiğini gördüm. Tarafıma gönderilen ürün, satın aldığım ürüne göre daha
Teknosa mobil uygulaması üzerinden Dyson airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, kutuyu açtığım... anda hava kanallarında bulunan pembe deliklerin dokunduğumda düştüğünü fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, ilk açılışta bu şekilde hatalı çıktı. Sipariş numaram 2345310269’



Yaklaşık bir hafta önce Teknosa internet sitesi üzerinden Apple şarj adaptörü siparişi verdim. Ürün sistemde stokta görü...nmesine rağmen tedarik edilemedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin neden kargoya verilmediğini ben arayıp sormasam firmadan herhangi bir geri dönüş olmayacakt

İzmir Balçova Teknosa şubesinden Samsung A34 model telefon satın alırken, 2025 yılı içinde “ömür boyu kırılmaz cam” pake...tini de aldım. Bu pakete rağmen, bugüne kadar bir kez bile ücretsiz kırılmaz cam taktıramadım. Mağazaya toplam iki kez gidip kırılmaz cam takılması için başvuruda bulundum; her se
23.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Logitech mx Master 4 For Mac Kablosuz Performans Mouse Açık Gri 910-007563 siparişi ver...dim. Ancak aradan neredeyse 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bir adet mouse için bu kadar uzun hazırlık süresini gerçekten anlamlandıramıyorum


"25.12.2025 ve 26.12.2025 tarihlerinde yaşadığım problemi çözmek için tarafımla iletişime geçen Özge Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."

12.12.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Dyson v15 süpürge siparişi verdim. Bugün 24.12.2025 olmasına rağmen siparişim... hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürün gönderiliyor ne de iptal ediliyor. Aradan 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat tarihi de paylaşılmadı. Sipariş numaram 2344

"İlgi ve alakaları için teşekkürler"

Teknosa'dan Dream X40 robot süpürge ve garanti aldım online olarak ancak 10 Aralık'ta parasının ödenmesine rağmen ürünün...ü gönderilmediği gibi hiçbir bilgi alamıyorum, telefonla ulaşamıyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaktan başka çarem yok galiba tazminat ödenmesi için, Teknosa asla sözünde durmay

8 Aralık 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden, satıcısı Teknosa olan Roborock Qrevo C model robot süpürgeyi 39.999 TL be...delle, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 23 Aralık olmasına karşın sipariş
Teknosa online mağazadan satıcısı Teknosa olan Philips DLP1910NB/62 10.000 Mah hızlı şarj siyah powerbank ürününü 07.12....2025 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram 2344351640 olup, aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. 14

07.12.2025'de Teknosa’nın internet sitesi üzerinden HP 15-FC0059NT 8M1T1EA model dizüstü bilgisayarı 20.899 TL bedelle, ...kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. İlanda, ürünle birlikte hediye sırt çantası verileceği hem görsellerde hem de açıklama kısmında açıkça belirtiliyordu. Ancak ürün eli
18.12.2025 tarihinde saat 16.50’de, İş Bankası’na ait ve sonu 2384 ile bite...n kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Teknosa online üzerinden 164.000

"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Teknosa internet sitesi üzerinden, Teknosa satıcısından Mart 2025 sonunda s...atın aldığım iPhone 14 model cihazımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Ciha

Teknosa online üzerinden 01.02.2025 tarihinde 2323995219 numaralı siparişim ile Samsung S21 Ultra 250 GB model cep telef...onunu “Yenilenmiş A Kalite” ibaresiyle satın aldım. Ancak tarafıma, sözleşmede belirtilen model yerine Samsung S22 Ultra 250 GB model cihaz gönderildi. Bu durum, satış sözleşmesind

17.12.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 Pro Max 64 GB satın almak için 2344932338-a numar...alı siparişi verdim. Siparişimle ilgili “siparişiniz alındı” şeklinde bilgilendirme gelmesine rağmen, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Aynı ürünü daha ön

17.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Remington s9600 model saç düzleştiricisi sipariş etmeme rağmen, tarafıma Karcher ürün a...paratı gönderildi. Sipariş numaram 2344615236’dır. Ürünü açtığımda tamamen alakasız bir ürünle karşılaştım ve büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum üzerine ilgili mağaza ile gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100