to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Diş Fırçası İçin Değişim Veya İade Talebi
Teknosa internet sitesi üzerinden satıcı Pharmacity aracılığıyla Wohler marka, başlığı değiştirilebilir şarjlı diş fırçasını seyahat kutusu ile birlikte 799 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünüm 25 Nisan Cumartesi günü elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm.
Ürünün kırık gelmesi üzerine hem satıcıya hem de Teknosa’ya durumu ilettim ve ürünün değişimini ya da para iadesini talep ettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Sipariş numaram 2351815250’dir.
Kırık gelen ürünümle ilgili olarak en kısa sürede ya değişim işleminin yapılmasını ya da ücret iademin gerçekleştirilmesini ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
