Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Kurulumda Tespit Edilen Ölü Piksel Ve Koli Hasarı İçin Ürün Değişimi Talebi

Vestel Kurulumda Tespit Edilen Ölü Piksel Ve Koli Hasarı İçin Ürün Değişimi Talebi
profile
Burak
19 Mayıs 09:47
79

Vestel marka 70qa9700 model, 177 ekran televizyonu Teknosa üzerinden 2026282912633 sipariş numarası ile satın aldım. 16.05.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, montaj esnasında cihazda 1 adet piksel hatası tespit etti ve bana da bunu söyledi. Ayrıca kolide hasar olduğunu da rapora “montaj esnasında cihazda 1 adet piksel hatası görüldü, tüketiciye bilgi verildi, tüketici aldığı yer ile iletişime geçecek, kolide hasar mevcut” şeklinde not düştüler.

Servis, ölü piksel ile ilgili olarak herhangi bir müdahalede bulunmadı ve doğrudan ürünü aldığım yerle görüşmem gerektiğini iletti. Televizyon daha kurulurken böyle bir sorunla karşılaşmış olmam ve buna rağmen ölü piksele yönelik hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur etti.

Ürün daha sıfır ve kurulum aşamasında bu sorun tespit edildiği için, Vestel’den televizyonum için gerekli değişim işlemlerinin yapılmasını ve sorunsuz, ayıpsız bir ürünle değişim sürecimin hızlı bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

19 Mayıs 09:49 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Burak
Burak
21 Mayıs 21:44

Merhaba hala çözüm beklemekteyim. Kapalı kutu diye aldığım televizyonun maalesef teşhir çıktı ve hala çözüme ulaşmadı. Benim mağduriyetimi kim giderecek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tümelün sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon Ve Çözüm Beklentisi: Teknosa'dan İade Veya Değişim Talebi

profile
Tümelün
12 Ocak 12:02
363
Kırık Televizyon Ve Çözüm Beklentisi: Teknosa'dan İade Veya Değişim Talebi

profile
Zawar
08 Ekim 2025 13:13
280

Teknosa Mağduriyeti

profile
08 Ocak 16:20
231
1
Suleymangulsevdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Suleymangulsevdi
07 Ekim 2025 22:34
315

Teknosa’nın Değişim Raporuna Rağmen Sadece Bedel İadesi Teklifi

profile
Şeyma
26 Ocak 15:10
157
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri