Teknosa servis

Philips xw9383/01 marka elektrik süpürgesini 24.01.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra üründe i4 hatası oluşmaya başladı ve Temmuz ayında yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Servis cihazı yaklaşık 1 ay beklettikten sonra herhangi bir arıza tespit edilmediği g...

+1

13 Kasım'da Teknosa'dan bir ürün aldım, ancak ürün kullanılmış çıktı. Philips markasına ait airfryer'ın markası silik, tutma yeri ise kırık durumdaydı. Buna rağmen ürünümü servise gönderdim. 15.11 tarihinde hâlâ bir bilgi yok, hâlâ 'onarımda' diyor. Ben bu ürünü kullanmadan ikinci el bir ürün almış ...

15.10.2023 tarihinde İzmir Agora Ekstra Teknosa mağazasından, kardeşimin faturası üzerine alınmış olan Tecno Spark 10 Pro telefonumu aktif olarak kullanıyorum. Telefondan genel olarak memnun olmama rağmen, özellikle kilit ekranındaki fener ve kamera kısayollarının istem dışı açılması beni ciddi şeki...

Teknosa Mavibahçe mağazasından Thomson 75 inç televizyon satın aldım. Ürün 1.12.2025 tarihinde kargoyla teslim edildiğinde kutunun ıslak olduğunu fark ettim. Buna rağmen “Bu şekilde alın, bir şey olmaz, servis gelince açar bakar, iade eder zaten” denilerek teslim alınması söylendi. Böyle hassas ve t...

02.12.2025 tarihinde saat 10:20 civarında, Teknosa’dan faturası bulunan Philips televizyonumun kurulumu için Philips yetkili servis Özöztürk Elektronik’i aradım. Telefonda önce “Adınızı öğrenebilir miyim? ” diye sorduğumda görevli adını vermek istemedi, ardından başka bir kişiye aktarıldım ve kendis...

06.07.2024 tarihinde Mersin Forum Teknosa şubesinden Asus tuf Gaming a15 model bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8–9 ay sonra cihaz kendiliğinden kapanmaya ve tamamen açılmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için ürünü 10.06.2025 tarihinde Teknosa’ya teslim ettim ve servise gönder...

Teknosa’dan online olarak Braun MQ9187XLI Multiquick 9 El Blender Seti satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım, henüz hiç kullanılmamıştı. 04.11.2025 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde, fişe taktığım anda başlığı yandı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine aynı gün Teknosa ...

15.12.2022 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium mağazasından satın aldığım iPhone 11 için, mağaza personelinin yönlendirmesiyle ek garanti/kasko poliçesi yaptırdım. Satış esnasında bana, “Her türlü arıza ve özellikle batarya ömrü azaldığında ücretsiz değişim yapılacak, ne olursa olsun bataryayı ücretsiz...

24.08.2024 tarihinde satın aldığım Electrolux E4CB1-6ST Spor blender (kahve öğütücülü) ürünü, 26.02.2025 te garanti kapsamında, kullanımındaki sıkıntıdan dolayı servise göndermeleri amacıyla İzmir Aliağa Teknosa satıș mağazasına teslim ettim. Ürünle ilgili tarafıma 14.04.2025 tarihine kadar herhang...

11.11.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımın bataryasında, garanti süresi devam ederken şişme sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü 10.11.2025 tarihinde Teknosa’ya teslim ettim ve garanti kapsamında işlem yapılmasını beklerken, cihaz KVK’ya gönderildi ve hiçbir işlem yapılmadan t...

28 Kasım tarihinde Hilltown Teknosa mağazasından 17 Pro Max model telefon aldım. Telefonla ilgili herhangi bir sorunum olmamasına rağmen, satış sırasında görevli personel K**** isimli satış danışmanı bana sormadan ve onayımı almadan, 'zorunlu' diyerek faturaya birçok ek ürün ve hizmet tanımlamış. So...

22.11.2025 tarihinde saat 21.38’de İzmit 41 AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 22.30 civarında kurulumunu yapıp uygulama yüklemelerine başladığım esnada telefon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Her türlü yöntemi denememe rağmen cihaz ...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda hall sensör sorunu yaşadım. Bilgisayarı Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından satın aldığım için 16 Kasım tarihinde Teknosa teknik servisine teslim ettim. Ürün servise temiz ve sağlam ekranla gitti, herhangi bir fiziksel darbe veya ekran kırığı yoktu. Servis ...

İzmir Forum Bornova Teknosa dan 9 Kasım 2025 tarihinde Ultimate 800 kablosuz süpürge aldım. Süpürgenin şarjı bittikten sonra tekrar şarj olmadı. Turgutlu Teknosa ya gidip durumu anlattım. Bornova şubesine götürün servise göndersinler dediler. Otobüsle İzmir e Foruma kadar da taksiyle süpürgeyi götür...

Teknosa Forum İstanbul mağazasından Karcher vc6 marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında Nisan 2025’te servise gönderdim. Servis, yasal 20 iş günü tamir süresini fazlasıyla aşmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte yaşadığım mağduri...

18.02.2023 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Samsung 50Q67C 125 ekran QLED televizyon satın aldım ve aynı yerden 1 yıl uzatma garantisi aldım. Televizyonumda yaklaşık 2 ay önce başlayan ve hâlâ devam eden ses sorunu nedeniyle, uzatma garantimi kullanmak için Samsung yetkili servis y...

Philips dst 8030/70 model ütü bana yaklaşık bir yıl önce, düğün hediyesi olarak Teknosa’nın Hilltown şubesinden alındı. Ürün ilk geldiğinde bir parçası kırık çıktı, ben de ürünü geri göndererek tamir edilmesini istedim ve ütü yapılıp tarafıma geri gönderildi. Ancak bu kez de ütü su damlatmaya başlad...

02.04.2023 tarihinde Teknosa mağazanızdan Realme gt2 Pro 8GB + 128GB model cep telefonunu satın aldım. Cihazda ortaya çıkan ekran ghosting sorunu nedeniyle ürün, 03.03.2025 tarihinde KVK servisine teslim edilmiştir. Servis incelemesi sonucu ekran değişimi onaylanmış olmasına rağmen, 55 iş günü boyun...

22.06.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından TCL marka, TCL65C855GTV model televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için 25.11.2025 tarihinde yetkili servis eve geldi ve kutuyu servis görevlisi açtı. Kutuyu açtıklarında televizyon ekranının kırık olduğu ortaya ...

23 Kasım 2025 Pazar günü Tarsu AVM Teknosa mağazasından toplam 103.626,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Samsung 65QN70F televizyon ve duvar askı aparatı da vardı, ancak bunların kargo ile gönderileceği söylendi. Kargo ve kurulumu yapmak için gelen servis sadece televizyonu ...

06.09.2025 tarihinde İzmir Hatay Teknosa şubesinden Samsung S25 Plus marka cep telefonu satın aldım. Satış işlemi sırasında bana yalnızca 1 adet Premium Servis Paketi ekleneceği söylenmiş olmasına rağmen, onayım dışında 3 adet Premium Servis Paketi eklenmiş olduğunu sonradan fark ettim. Ayrıca alışv...