"Bugün müşteri hizmetleri ve mağazadan aradılar para iadesini yapacaklarını söylediler yakın bir zamanda iletişime geçeceklerini sigorta ücretinin iadesi yapılacağı bildirildi"
Teknosa Robot Süpürge
1.377 şikayet
Robot Süpürge Kapak Kırığı Ve Yedek Parça Gecikmesi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
16.12.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım robot süpürge için Aksigorta üzerinden sigorta yaptırdım. Bir süre kullan...ım sonrasında robot süpürgenin toz boşaltma haznesinin kapağındaki geçme dili kırıldı ve kapak tam olarak tutmamaya başladı. Çöp haznesini boşaltırken kapak kırık yerinden çıkıp çö
Teknosa'dan Aldığım Robot Süpürge Üç Kez Arıza Verdi, Değişim Talebim Reddedildi
Ben Teknosa'dan Xiaomi S10 akıllı robot süpürge aldım ve arıza verdi. 1 yılda 3 defa garantiye gitti. Bu sefer değişim t...alep ettim. Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim, başvurum kabul edildi; değişim yapmaları gerekiyor. Kararı alıp gittim, bana diyorlar ki aynısı yok, para iadesi yapacağız. Ben iade is
Ayıplı Deebot N20 Pro Plus Ve Kutu Şartı İsteyen Teknosa
08.02.2026 tarihinde Ankamall Teknosa mağazasından Ecovacs Deebot n20 Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Aslında ...bu markayı tercih etmeyecektim ancak mağazadaki satış danışmanı özellikle bu ürünü önerdiği için güvenip aldım. Eve gelip kurulumu yaptıktan sonra cihazın haritalama yapmadığını, s
Üç Aylık Tamir Gecikmesi Ve Garanti İhlali
Teknosa’dan ağustos ayında Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım ve Aksigorta üzerinden ek garanti yaptırd...ım. 11.12.2025 tarihinde su haznesine giden borunun yerinden çıkması sebebiyle ürünü Teknosa’ya götürdüm, servis için kabul ettiler ve kendilerinin göndereceğini, 15–20 gün sonra ü
Garanti Kapsamındaki Yeni Robot Süpürge Filtre Değişimi Ücret Talebi
Ankamall Teknosa mağazasından satın aldığım Philips xu2000/22 200 serisi robot süpürge cihaz alındığından bu zamana kada...r çekim gücünde sorun vardı. Çok düşük ve hiçbir şekilde toz toplamıyordu. Bu şikayetle garantiye verdiğim ürün garanti kapsamında ve yeni bir ürün olmasına rağmen, filtre değişimi
Teknosa Çalışanının Müşteriye Yaş Sorgulayan Ve Kırıcı Tutumu
08.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında ailemle birlikte Ankara Nata Vega... AVM'deki Teknosa mağazasına robot süpürgeler hakkında bilgi almak için git
Robot Vacuum S10+ Değişim Kararı Gecikiyor, Teknosa Mağazası Yanıt Vermiyor
Teknosa’dan satın aldığım Robot Vacuum s10+ beyaz robot süpürge, kısa süre içinde şarj problemi ve yön bulma sorunu yaşa...maya başladı. Cihaz iki kez servise gitmesine rağmen sorunlar düzelmedi ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorunlar düzelmeyince dosyam Tüketici Hakem Heyeti’ne
Şarj Almayan Samsung Robot Süpürge İçin Tekrarlanan Onarım İsteği
Muş Merkez Teknosa şubesinden Şubat 2024’te yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Samsung marka bir robot süpürge satın aldım. Ürü...nü aldıktan bir süre sonra robot süpürgenin şarj almamaya başladığını fark ettim ve yaklaşık bir ay süren bu sorun nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Şarj alma sorunu için ürünü serv
Garanti Kapsamında Tamir Edilen Robot Süpürge Çizik Ve Çalışmaz Şekilde Geri Döndü
Viomi marka robot süpürgemizi Teknosa’dan internet üzerinden satın aldık. Ürün garantisi devam ederken normalin üzerinde... yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine süpürgeyi 27 Kasım’da Bolu Merkez 14 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasına garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettik. Yaklaş
Tekrarlayan Arızalı Robot Süpürge İçin Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebi
2023 yılında Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasından Anker Eufy marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra... cihaz sürekli teknik arıza verdi ve toplamda 4 kez garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Her gönderimde yaklaşık 2 hafta boyunca ürün bende olmadığı için evdeki tem
Garanti Kapsamındaki Su Haznesi Arızası İçin 2400 TL Ücret Talebi
05.06.2025 tarihinde Muğla Bodrum’daki Teknosa mağazasından Roborock Q8 Max robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 12 gün ö...nce cihaz paspas silme işlemini yapmadığı için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten gelen dönüşte, garanti kapsamında olması gereken ürün için “su haznesi kullanım
Alınan Robot Süpürge Fiyatı Kısa Sürede Yarıya Düştü Teknosa Cevap Vermedi
13.01.2026 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Dreame Adoli model robot süpürgeyi 18.997 TL peşin çekim... ile satın aldım. Aradan daha bir ay bile geçmeden ürünün fiyatı 11.000 TL seviyesine düşürüldü. Bu kadar kısa sürede bu kadar büyük bir fiyat farkı oluşmasına rağmen hiçbir şekild
Teknosa, Hakem Heyeti Kararına Rağmen Robot Süpürge Değişimini Sağlamıyor
11.11.2023 tarihinde Samsun Bulvar AVM Teknosa mağazasından bir robot süpürge satın aldım. Cihazım garanti kapsamında ar...ızalandı ve iki kez servise gitmesine rağmen arıza giderilmeden tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum lehime sonuçlandı. Hakem Heye
Elazığ Teknosa’nın İade Edilen Ürünü Habersiz Gönderip Teslim Etmemesi
Elazığ Teknosa İade Süreci Tamamlanan Ürünü Habersizce Gönderip 2 Haftadır Teslim Almıyor Elazığ Teknosa mağazasından R...oborock Saros 10 marka robot süpürge satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza tarafından iade kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum h
Teknosa’nın Yanıltıcı Garanti Ve Sigorta Süreci!
04.04.2023 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından, mağaza çalışanının önerisiyle Mi S10T robot süpürge iki adet a...ldık. Ürünleri alırken yine mağaza çalışanının yönlendirmesiyle batarya değişimi ve iki kez robot süpürge temizliği yapılacağı söylenerek tarafımıza ek garanti satıldı. Annemin kul
Teknosa Çalışmayan Robot Süpürge Ve Yanıltıcı Servis Raporu
29.11.2025'de Van AVM Teknosa mağazasından Roborock q8 max Pro Plus çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ürünü henü...z bir ay bile kullanmadan, bir ay dolmadan hem robot süpürge hem de şarj istasyonu tamamen çalışmaz hale geldi, cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve şarj istasyonu da tepki vermedi. B
Teknosa Deebot Robot Süpürge Arızası Ve Servis Sonrası Değişim Talebi
23.11.2025'de Kayseri Teknosa Forum şubesinden anneme hediye olarak Ecovacs Deebot T30C Omni beyaz robot süpürge satın a...ldık. Ürün 4–5 kullanımdan sonra temizlik yapmamaya, temizlik sonrası etrafta kir ve parçalar bırakmaya başladı. Kontrol ettiğimizde robotun içindeki küçük haznenin dolu olduğunu,




Tekirdağ Çorlu Teknosa Şubesinde Robot Süpürge İadesi İçin Sürekli İlgisizlik
Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan Teknosa şubesinden aldığım Tefal S1800al model robot süpürgede ilk günden beri sorun... yaşamama rağmen mağazadan hiçbir şekilde ilgi göremiyorum. Ürünü defalarca bu şubeye götürdüm, iade talebimi ilettim ancak çalışanlar ne süreci takip ediyor ne de bana net bir bil
Teknosa Malatya'da Satın Alınan Dream L40 Ae Robot Süpürge Ayıplı Ve İade Süreci Gecikiyor!
08.12.2025 tarihinde Teknosa Malatya şubesinden Dream l40 ae model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki ...hafta sonra süpürge su akıtmaya başladı ve tozu haznesine boşaltmamaya başladı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek Teknosa Malatya şubesine iade için başvurdum ve ürünü teslim ettim.
Sepet Limitine Ulaştınız Hatası Ödeme İşlemini Engelliyor
Teknosa’nın online alışveriş sitesinden bugün robot süpürge satın almak istedim. Sepetime yalnızca 1 adet ürün eklememe ...rağmen ödeme aşamasına geldiğimde “sepet limitine ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu uyarıdan sonra sistem birden ödeme ekranından çıkış yapıp sepetimi tamamen boşaltıyor
Satışta Verilen Sigorta Garantisi Yerine Getirilmedi Ve Hasar Talebim Cevapsız Kaldı
Şubat 2025 döneminde İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından Philips robot süpürge satın aldım. Satın alım sırasın...da, Teknosa çalışanları gig Sigorta’dan poliçe yaptırmam halinde ürünle ilgili tüm çizik, kırık, çatlak gibi hasarların karşılanacağını açıkça beyan ettiler. Bu beyana güvenerek ma
Teknosa Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Sürekli Arıza ve Yetkili Serviste Kaba Davranış
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Ankara Nata Vega AVM içindeki Teknosa mağazasından 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rünü aldığım günden beri düzgün çalışmıyor, 2 odayı süpürüp diğer odalara girmiyor ve zaten süpürdüğü yerleri de yeterince temizlemiyor. Cihaz ilk olarak 27 Aralık 2024 tarihinde
Servis Sürecinde Ürün Kapağı Hasar Gördü Ve Sorun Çözülmedi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















