to read complaints and reviews, or file yours.31 Mart 2024 tarihinde Teknosa online mağazadan 2350526007 sipariş numarası ile Roborock q Revo Edge 5v1 robot süpürge s...atın aldım, ürün 2 Nisan 2024'te teslim edildi. Ürünün paspas yıkama özelliği baştan beri hiç çalışmıyor, yani satın aldığım günden bu yana paspas yıkama fonksiyonunu kullanamıyoru
Teknosa Bursa Carrefour mağazasından Eufy X8 Hibrit robot süpürge aldım ve özellikle batarya için üçüncü yılda yenileme ...yapılabilsin diye garanti uzatma satın aldım. Ancak daha sonra Bursa Carrefour mağazası kapandığı için başka bir Teknosa şubesi üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıtla
18 Mart 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa'dan Roborock s8 Ultra Pro robot süpürge satın aldım. Satış sırasında... özellikle Türkiye distribütör garantili olduğu söylendi, hatta satış temsilcisi bir sorun olursa aramam için servisin telefon numarasını vereceğini belirtti. Ben de “arkasında Tek
Teknosa Aksaray mağazasından Şubat ayında satın aldığım Roborock q Revo c robot süpürgem, birkaç hafta içinde arıza yapa...rak istasyonu bulmamaya ve yeniden haritalandırma yapmamaya başladı. Bayram öncesi 18 Nisan’da ürünü servise gönderilmek üzere Teknosa’ya teslim ettim. Teslimden sonra yalnızca ür
07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa aracılığıyla Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 4... ay kullandıktan sonra arızalandı ve garanti kapsamında olması sebebiyle yetkili servise gönderdim. Buna rağmen benden arıza için 2.400 TL ücret talep edildi. Bu ödemeyi kabul etme
Teknosa Forum İstanbul şubesinden Dream marka robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 25 Ocak tarihinde servis...e gönderdim ve 12 Şubat’ta tarafıma kargo ile geri gönderildi. Ancak ürün bana kırık bir şekilde ulaştı ve orijinal kutusu ile teslim edilmediği için hiçbir işlem yapılamayacağı sö
2 Nisan tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasına ütü, dik süp...ürge ve robot süpürge hakkında bilgi almak için gittim; ancak mağazada çalı
Teknosa’dan yaklaşık 2,5 yıl önce Roborock s7 Sonic Mopping model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandı ve uzatılmı...ş garanti kapsamında süreç başlatıldı; ancak ürün tarafıma hasarlı şekilde gönderildi ve bu süreçte garantiyle ilgili de sıkıntılar yaşadım. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne
Teknosa’dan internet üzerinden satın aldığım Dream l40 ae model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki ay sonra lazer sen...sör hatası vermeye başladı. Cihaz kendi etrafında dönüyor, temizlik yapmıyor ve kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle ürünü servise verdim ve yaklaşık 50 gündür ürünüm serviste olma
Antalya Markantalya AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 05.05.2024 tarihinde vz02024000001435 fatura numaralı alışverişi...mde F**** R***** r5 780 robot süpürge satın aldım. Satın alım esnasında, garanti sürecinde sorun yaşamamak için 3.399 TL fark ödeyerek kasko da yaptırdım. Garanti süresi devam ede
Tekirdağ Çorlu Orion Teknosa şubesinden aldığım X-Plorer Serie 130 robot süpürgeyi satın aldığım günden beri düzgün şeki...lde kullanamıyorum. Ürün hiç düzgün çalışmadı, çekim gücü yok denecek kadar az ve görevini yerine getirmiyor. Yaşadığım problem nedeniyle ürünü toplamda 4 kez servise gönderdim an
2024 Ocak ayında Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Karcher rcv5 model robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasınd...a Teknosa yetkilisi, 2 yıllık garanti sürecine ek olarak 1 yıl içinde 1 adet batarya değişim hakkı satın alabileceğimi söyledi. Özellikle “Bu 1 yıllık ek sürede, müşteri hatası da
19.12.2023 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock s8 marka robot süpürge satın aldım ve ek ...ücret ödeyerek garanti süresini bir yıl daha uzattım. Satış işlemleri sırasında mağazada çalışan satış temsilcisi B****** O*, ürünle ilgili yaşanabilecek herhangi bir sorunda Tekno
Anneler Gününde Teknosa’dan Philips 3000 model bir robot süpürge aldım. Yaklaşık 2 yıldır üründen doğru düzgün verim ala...mıyorum. Süpürge zemini temizlemiyor, halının üzerinde sürekli sekiyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu süreçte ürünü iki defa teknik servise/mağazaya götürdüm. En son götürdüğü
Sayın Yetkili, Kütahya İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 09.03.2026 tarihli ve 008720260000714 sayılı kararı ile Roborock s7... Max Ultra Çöp İstasyonlu Robot Süpürge ürünümün ayıpsız misli ile değiştirilmesine karar verilmiştir. Bu karar hem tarafıma hem firmanıza 17.03.2026 tarihinde yasal olarak tebliğ
28.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Teknosa şubesinden Roborock s8 Pro beyaz robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı aldı...ğım dönemde bana ürünü öneren personel, ürünün zamlanacağını, bu nedenle hemen almam gerektiğini söyleyerek yönlendirdi. Ancak satın almadan yaklaşık 10 gün sonra ürünün fiyatı 3.0
Teknosa’dan Ecovacs Deebot N20e model bir robot süpürge satın aldım ve 06.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 20 günd...ür kurulumu bir türlü tamamlayamıyorum. Cihaz Wi-Fi ’yi görmüyor ve bu nedenle kurulum yapılamıyor. Kurulum hizmetini de ayrıca Teknosa’dan satın aldım. Gelen kurulum ekibi cihazd
Eskişehir Espark Teknosa Mağazası’ndan Roborock s8 marka robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ürünün Türkiye ...garantili olmadığı, paralel ithal bir ürün olduğu konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Daha sonra cihazda yaşadığımız sıkıntılar nedeniyle ürünü 03.02.2026 tarihinde serv
Recci Teknoloji’den aldığım Roborock Pro 8 robot süpürgeyi Teknosa Forum İstanbul mağazasından Aralık 2025 tarihinde sat...ın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra cihazın şarj olmadığını, şarja takılıp çekildikten sonra kısa süre çalışıp durduğunu ve süpürme işlemini yapmadığını fark ettik.
Yaklaşık üç yıl önce Sarıyer İstinyePark Teknosa mağazasından Eufy Clean Robovac 8X robot süpürge satın aldım ve ek gara...nti de yaptırdım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse iki yıl süren ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu süreçte süpürgeyi iki defa servise göndermeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağla
06.05.2023 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa şubesinden 7.8711.0210-Roborock q7 max robot süpürge beyaz (sn:697009578...4856) ürününü satın aldım. Satış sırasında görevli personel, kasko yaptırmam durumunda 3 yılın sonuna doğru batarya değişimi yaptırabileceğimi özellikle belirtti. Bu bilgiye güvene
30.12.2025 tarihinde Teknosa online mağazadan Dyson marka robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa s...üre sonra arıza oluştu ve bunun üzerine ürünü Dyson yetkili servisine gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda süpürgenin ana kartında sorun olduğu, ürünün arızalı olduğu ve iade süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
