Teknosa özdilek

9 Mayıs 2025 tarihinde, saat 11.00–12.00 arasında Eskişehir Özdilek AVM içindeki Teknosa Ekstra mağazasına Anneler Günü için hediye olarak Dyson v16 bakmaya gittim. Kurumsal kimliğine ve Sabancı güvencesine güvenerek girdiğim mağazada, çalışanların son derece ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Bu ilg...

6 Mayıs 2026 Çarşamba günü Yalova Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasında Samsung a17 model telefonu incelerken ürünün fiyatı etiket üzerinde 14.999 TL olarak görünüyordu. Ürünü almaya karar verip kasaya gittiğimde ise fiyatın 15.999 TL olduğunu, yani etiketten 1.000 TL daha yüksek olduğunu söyledi...

Yalova Özdilek Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model cep telefonu satın aldım. 04.05.2026 tarihinde kesilen faturada T. C. Kimlik numaramın yanlış yazıldığını fark ettim. Faturada kimlik bilgilerimin hatalı olması sebebiyle düzeltilmesini talep ettiğimde, mağaza çalışanları bu konuda herhangi bi...

09.10.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Vivo 60 marka telefon aldım ve aynı gün kasko yaptırdım. Telefonumu düşürmem sonucu hasar oluştu ve kasko kapsamında tamir için gönderdim. Ancak yasal süre olan 23 gün hem aşıldı hem de telefonum tamir edilemedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem ...

2025 yılı Haziran ayında Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Lenovo marka bir tablet aldım ve tableti Aksigorta üzerinden sigortalattım. Sigorta sürem dolmadan yaklaşık bir ay kala tablet elimden düşerek ekranı kırıldı. Ürünü sigortaya gönderdiğimde, poliçeye göre ekran hasarının karşılanmadığı, bu...

Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Vivo 60 marka telefon aldım ve kasko yaptırdım. Telefonum arızalandığı için 05.02.2026 tarihinde Aksigorta’ya, istenildiği gibi tüm kutu içeriğiyle birlikte, kendi kutusunun içinde kargoyla gönderdim. Kutunun içine telefonla birlikte şarj adaptörünü ve telefon kı...

21.03.2026 tarihinde Teknosa’dan 100000057760 hizmet kodu ile Omix 01 Next 5g 8/128 model telefonu satın aldım. Telefonu yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım ancak 23.04.2026 sabahı ekran aniden karardı ve cihaz bir daha açılmadı. Bu arıza öncesinde herhangi bir donma, kasma veya benzeri bir sorun yaş...

Teknosa’dan yaklaşık bir buçuk ay önce HP deskjet 2720 model yazıcı satın aldım. Ürünü yeni aldığım halde bozuk çıktı ve ben de iade etmek zorunda kaldım. Bugün Teknosa Özdilek mağazasından arandım ve mağazaya gitmem söylendi. Gittiğimde bana tüm Yalova’da bu üründen stokta hiç olmadığını ilettiler....

Antalya Özdilek Teknosa'da müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin önemi yok. Ürünlerle ilgili sözleri satana kadar geçerli. ... Antalya Özdilek Teknosa'dan elektrikli akıllı dijital ev aracı robot süpürge satın aldık 3 nisanda. Servis kurulumu, 3 yıl ek sigorta kaskosu, eve teslim fiyata dahil. K...

19.04.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazasından Asus Zenbook 14 oled ux3405ca-pp372w model laptop satın aldım. Ürünü alırken bana hiçbir şekilde teşhir ürünü olduğuna dair bir bilgi verilmedi, tam tersine sıfır ürün olarak satıldı. Bugün, 12.04.2026 tarihinde hem güncel laptop fiyatlar...

(Yalova Özdilek AVM Şubesi) Konu: Ayıplı ürün nedeniyle iade / değişim talebi Açıklamalar: 23.01.2026 tarihinde Yalova Özdilek AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir adet kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kulaklığın şarjının normal kullanım olmaksızın çok hızlı tükend...

Eskişehir Özdilek Teknosa mağazasından iPhone 15 cihazım için dayanıklı ekran koruma ve ömür boyu/sınırsız değişim hizmeti satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ekran koruyucum kırıldığı için değişim talebiyle mağazaya gittim ancak o günden bu yana her gidişimde ellerinde ürün olmadığını, sipariş verdikle...

09.01.2026 tarihinde satın almış olduğum Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge, kullanımının üzerinden yalnızca yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen süpürge ile hortum arasındaki bağlantı noktasında ayrılma yapmıştır. Bu durum, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir...

Antalya Özdilek Teknosa mağazasından 22 Nisan 2025 tarihinde iPhone 16 Plus 128 GB satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren cihazın bariz şekilde yavaş olduğunu fark ettim; yeni açıldığı için zamanla düzelir diye düşündüm, ancak sorun geçmedi. Üçüncü gün tekrar mağazaya gidip ...

30 Mart akşamı telefon almak için Antalya Özdilek Park AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Mağazada yaklaşık 40 dakika boyunca ürün almak için beklememe rağmen kimse benimle ilgilenmedi. Personeller defalarca yanıma yakın yerlerden geçmelerine rağmen, göz göze gelmemize rağmen sanki mağazada yokmuşu...

14 Mart 2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Huawei Matepad Pro 12.2 (2025) tablet satın aldım ve ürün için 31.849,02 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra, dördüncü günde Youtube.com, Netflix ve benzeri platformlarda 1080p üzeri çözünürlükte video oynatamadığını fark ettim. ...

Antalya Özdilek içindeki Teknosa mağazasından TLC marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü alır almaz hiçbir şekilde kullanamadım; saat açılmıyor ve tamamen arızalı durumda. Sorunu fark eder etmez mağazaya geri gittim, ancak arızalı ve daha hiç kullanılmamış bir ürün için iade veya değişim talebim ...

Antalya Özdilek AVM içinde bulunan Teknosa mağazasında s26 Ultra ve kasko ile uzatılmış garanti satın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi ve E** isimli personele paket içeriklerini defalarca sormama rağmen yanlış bilgi verdiler. Örnek poliçeyi görmek istediğimde ellerinde olmadığını, ödemeyi y...

Eylül 2024’te Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Huawei Fit 2 akıllı saat satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken saatin sesinde problem ortaya çıktı ve saat çalarken hiçbir şekilde ses gelmemeye başladı. Cihazı darbe, düşme, sıvı teması...

12.03.2026 tarihinde Yalova Özdilek AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a26 5g (8/256) model cep telefonu satın aldım. Satış esnasında kutu açılışı mağaza personeli tarafından yapıldı ve kurulum ile veri aktarımı için “Mobil Kimlik/Kurulum Paketi” adı altında ek ücret tahsil e...

Bursa’daki bir Teknosa mağazasından aldığım telefon için, satın alma esnasında “sınırsız cam koruyucu” hizmeti özellikle belirtilerek tarafıma satıldı ve bu hizmetin tüm Teknosa mağazalarında geçerli olduğu özellikle söylendi. Daha önce de Yalova Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasında bu hizmetten...

21.06.2020 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından iPhone 11 64 GB mor renk telefon satın aldım ve aynı gün Teknosa üzerinden bu ürün için ek kasko yaptırdım. 2023 yılında telefon arızalandı ve kasko kapsamında tamire gönderildi. Daha sonra tarafıma, ürünün tamirinin mümkün olmadığı, bu neden...