Teknosa kasa

Bugün İstanbul’daki Teknosa City’s mağazasında iPhone 15 için tam kaplayan cam almak istedim. Ürün reyonunda gördüğüm etiket fiyatı ile kasada karşıma çıkan fiyat arasında 50 TL fark olduğunu kasa aşamasında öğrendim. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, fiyat etiketinin güncel olmadığı, bu neden...

24.01.2026 tarihinde Eskişehir Özdilek Teknosa mağazasından, aralarında çay makinesinin de bulunduğu çoklu elektronik eşya alışverişi yaptım. Eve geldiğimde çay makinesinin kırık olduğunu fark ettim. Mağaza, ürünü değiştirmek için tekrar mağazaya gelmem gerektiğini söyledi; oysa mağaza, ikamet ettiğ...

12 Şubat Perşembe günü saat 11.00 civarında Eskişehir Espark Teknosa mağazasına Philips i9000 Prestige Ultra tıraş makinesi satın almak için gittim. Ürünü daha önce araştırdığım için doğrudan istediğim ürünü söyledim ve bu ürünün siparişle getirilebileceğinin kendilerine daha önce bildirildiğini bel...

5 Şubat 2026 günü saat 16.15 civarında Ankara Optimum Teknosa mağazasına alışveriş için gittik ancak mağazada hiçbir satış danışmanı bizimle ilgilenmedi. Ürünle ilgili soru sormamıza rağmen cevap alamadık, kimse yanımıza gelmeyince ürünleri kendi çabamızla araştırmak ve bulmak zorunda kaldık. Ödeme...

04 Şubat 2026 tarihinde saat 19.25'te Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, 256 GB lacivert renk iPhone 17 Pro Max model cep telefonu satın almak amacıyla gittim. Mağaza çalışanları, ürünün stokta olduğunu açıkça belirttiler. Ancak kasa aşamasına geçtiğimde, telefonu tek başına satmadıkla...

01.02.2026 tarihinde Isparta İyaş AVM içindeki Teknosa mağazasında Fakir MR Chef Quadro isimli ürünü satın almak istedim. Ürünün raf ve etiket fiyatı 2.297,00 TL olarak yazılıydı, hatta etiket fiyatının görüntüsünü de aldım. Ancak kasaya gittiğimde aynı ürün için 3.600 TL fiyat çıkarıldı. Ürünün et...

25.11.2025 tarihinde Teknosa'dan blender seti almak için gittik. Ellerinde ve diğer mağazalarında bulunmadığını ve teşhirdeki ürünü satabileceklerini söylediler. Bizde buna istinaden satın almak istedik. Fakat depocunun olmadığını kutusuyla birlikte hazırlanıp ertesi gün alabileceğimizi söylediler. ...

25 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Park Afyon Teknosa mağazasına telefon ve şarj aleti için gittim. Mağazaya girdiğim andan itibaren personelin genel tavrı oldukça kaba ve ilgisizdi. Bir çalışana ürünle ilgili soru sorduğumda sürekli başka bir personele yönlendirdi; kimse net bir şekilde ya...

23.01.2026 tarihinde saat 18:08 civarında arkadaşım ile birlikte Akasya AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iki adet telefon ekran koruyucusu satın aldık. Bize ekran koruyucuların tanesinin 1.500 TL olduğu söylendi. Ancak faturaya baktığımızda ürünlerden birinin 566,66 TL, diğerinin 672,92 TL olarak...

Teknosa’dan satın aldığımız iPhone 12 cihazımızın pil sağlığı düşük olduğu için, garanti kapsamında batarya değişimi yapılması amacıyla 22.12.2025 tarihinde kargo ile Smartservis Yazılım Bilgi Teknolojileri a. Ş.’ye gönderdik. Cihazımız 14.01.2026 tarihinde tarafımıza ulaştı. Telefonu teslim aldıkt...

17.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Dyson Airwrap saç şekillendirici almak için gittim. Ürünün üzerinde fiyat etiketinde 24.999 TL yazıyordu, bu etiketi özellikle kontrol ettim ve fotoğrafını da çektim. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde ise ürünün fiyatı 27.000 TL ol...

11.01.2026 tarihinde İzmir Bergama’daki Teknosa mağazasından, bir bankanın faizsiz kredi kampanyası ile iPhone 16 satın aldım. Telefona ödeme yapmadan önce teşhir standında gördüğüm fiyat üzerinden alım yaptığımı düşünürken, sonradan incelediğimde stanttaki fiyat ile benden tahsil edilen tutar arası...

10.10.2025 tarihinde kapanıp bir daha açılmayan Tekno Camon 20s Pro 5g 8 GB/256 GB siyah akıllı telefonumu Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Teknosa b1 134‑135 numaralı mağazaya teslim ettim. Telefon, Teknosa aracılığıyla KVK teknik servisine gönderildi. Teslim sırasında düzenlenen Tekno Hizmet/Tamir ...

5 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasına bir ses bombası almak için gittim. Bir cihaz satın aldım, fakat saatlerce stokta yok, seri numarası görünmüyor denilerek beni beklettiler. Defalarca seri numarasını aradılar, ürünü stoğa işlediler, kasa çıkışını yaptılar, bu süreçte cidd...

04.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Sakarya Agora AVM Teknosa mağazasında Inca IWM-211RG model bir mouse almak istedim. Ürünün etiketinde fiyatın 360 TL’den 319 TL’ye düştüğü yazıyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde ise kasadaki fiyatın 400 TL olduğu söylendi. Ben önce kendi hatam sandım ancak ...

01.01.2026 Perşembe günü saat 14.15 civarında Manisa Salihli Luna AVM’deki Teknosa mağazasına, çocuğuma JBL bt570 model kulaküstü kulaklık almak için gittim. Reyonda biri yaklaşık 1.100 TL, diğeri 1.290 TL olan iki farklı model vardı. Aralarındaki farkı görevliye sorduğumda sadece model farkı olduğu...

Konu: Teknosa mağazasında yanıltıcı kampanya uygulaması ve tüketiciye yönelik uygunsuz tutum Metin: 27.12.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Braun Expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım (yaklaşık 18.999 TL). Mağaza içinde kasa önünde yer alan kampanya afişinde “Yılın...

29 Aralık 2025 akşam saat 21.00 civarında Ankamall Teknosa mağazasında alışveriş yapmak için kasaya gittiğimde, araç içi şarj ürününün etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın uyuşmadığını fark ettim. Etikette gördüğüm fiyata göre yaklaşık 300 TL daha yüksek bir tutar söylendi, bu durumu kasadaki personel...

24 Aralık Çarşamba günü saat 17.30 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Tecno Spark Slim 5G marka telefon almak için gittim. Telefona baktığım sırada yanında saat kampanyası olduğunu gördüm, Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde ise kasiyer, saat kampanyası için bana hiçbir ...

21.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Marmara Park Teknosa mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Philips markalı buharlı dikey temizlik ürününü almak istedim. Ürünün önündeki fiyatı görüp özellikle görevliye bu ürünün fiyatının bu olup olmadığını sordum. Mağazada görevli...

20.12.2025 tarihinde kulaklık almak için Çorlu Orion AVM’deki Teknosa mağazanıza geldik. Kasada önümüzde sadece bir kişi olmasına rağmen yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldık. Kasa personeline kasayla ilgisi olmayan o kadar çok ek iş verilmiş ki, kasadaki çalışanlar kendi asli görevleri dışında...

Garantili Cep satıcısından Teknosa üzerinden iPhone xr cihazı satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan bir süre sonra ekranın tam oturmadığını, ekran ile kasa arasında boşluk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine önce Teknosa’yı aradım, ancak satıcıyla görüşmem gerektiği söylendi. Satıcıya defalarca ulaşmay...

03.03.2023 tarihinde Batman Park Teknosa şubesinden Lenovo Ideapad 3 15ıtl6 model bir dizüstü bilgisayar satın aldık. Satın alma sırasında Teknosa çalışanları, Teknosa'nın kendi garantisi olan Teknogaranti'yi uzun uzun anlatarak, cihazın 2 yıl üretici garantisi bittikten sonra devreye gireceğini; ka...