Ankara Teknosa Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Kasa Sırası Haksızlığı
5 Şubat 2026 günü saat 16.15 civarında Ankara Optimum Teknosa mağazasına alışveriş için gittik ancak mağazada hiçbir satış danışmanı bizimle ilgilenmedi. Ürünle ilgili soru sormamıza rağmen cevap alamadık, kimse yanımıza gelmeyince ürünleri kendi çabamızla araştırmak ve bulmak zorunda kaldık.
Ödeme noktasına geldiğimizde de sıra bizde olmasına rağmen kasada bulunan 2 erkek ve 1 bayan personel, kendi ilgilendikleri müşterileri bizden önce aldı. Ayrıca alacağımız ürünü koyabileceğimiz poşet bile yoktu. Tüm bu ilgisizlik ve davranışlar nedeniyle ürünü almaktan vazgeçerek mağazadan çıktık.
Ankara Optimum Teknosa mağazasında yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili olarak özellikle personel davranışlarının incelenmesini ve gerekli görülüyorsa çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa









