to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Espark Teknosa mağazasında, yaklaşık iki yıl önce 15 Haziran 2024’te 67.999 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 1...5 Pro telefonla ilgili olarak teknogaranti kapsamındaki pil değişim hakkımı kullanmak için 30 Nisan 2026 tarihinde Teknosa ve teknogaranti yetkilileriyle iletişime geçtim. Telefonu
21 Nisan tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak bugün 29 Nisan olmasına rağmen ürünüm h...âlâ elime ulaşmadı. Sipariş sistemde “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor, mağaza tarafında ise “çıktı” olarak gözükmesine rağmen UPS Türkiye tarafında sadece barkod oluşturulmuş,
Teknosa'dan aldığım ürünü, yine Teknosa aracılığı ile yetkili servise gönderdim. Bugün 17. Gün ve ürünüm ortada yok! Yet...kili servise ulaşamıyorum, Philips müşteri hizmetlerini arıyorum, servisten çıktığını söylüyorlar, kargo kodu istiyorum geçersiz bir kargo kodu veriliyor! Teknosa ürünün yetkili se
14.04.2025 tarihinde Teknosa’dan 24.200 TL bedelle teşhir buzdolabı satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma gönderilirken y...eterli ve özenli bir şekilde paketlenmemiş, ayrıca kargo görevlileri de taşıma esnasında ürünle dikkatli davranmamışlar. Sonuç olarak inox ön buzluk kapağı darbe almış ve hasarlı ş
Trabzon’daki Teknosa mağazasından almış olduğum Tefal s75 robot süpürgenin bataryası için yaklaşık iki yıl önce ücret öd...eyerek batarya değişimi talebinde bulunmuştum. O dönemde ürünün batarya değişiminin yapılacağı ve bu işlem için benden ücret alındığı belirtilmişti. Bugün mağazaya gittiğimde, bat
Teknosa’dan satın aldığım Roborock q5 Pro Plus robot süpürge 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen arıza yaptı. Ürünü... 1 yıldan uzun süre önce aldım ve sipariş numaram 2024 165 520 892’dir. Bulunduğum ilde Teknosa mağazası olmadığı için ürünle ilgili destek istediğimde bana yardımcı olamayacakları
Teknosa mağazasından geçen hafta 65 inç TLC marka bir televizyon satın aldım. Ürünü mağazadan alırken televizyonun daha ...sonra kargo ile adresime teslim edileceği ve teslimatla birlikte duvara montajının da yapılacağı açıkça söylendi. Bu nedenle duvar montesi için gerekli ekipmanı da mağazadan ayrıca
7 Nisan 2026 tarihinde Apple Watch 11 akıllı saati Teknosa Forum Aydın şubesinden sipariş verdim, ürünün İzmir Gaziemir ...mağazasından geleceği söylendi. Aradan 4 iş günü geçti, toplamda 1 hafta oldu fakat ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Hem Forum Aydın mağazasıyla hem de Teknosa müşteri hizmetle
04.04.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Baseus qpow 2 Dual Kablolu 10.000 Mah 22.5w beyaz powerbank siparişi verdim. ...Ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine karşın sipariş hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hatta hazırlanm
"Teşekkürler"
"İade alindi"
30.03.2026 tarihinde Isparta Iyaşpark AVM Teknosa mağazasından anneme hediye olarak Samsung a07 telefon ve orijinal şarj... aleti satın aldım, ürün için 9.367,99 TL ödedim. Ürünü annemin adresine mağaza aracılığıyla upl Kargo ile gönderdiler. Kargo alıcıya ulaşmadan, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan
"İptal işlemi yapıldı yaptığım ödeme iade edildi. Temelde aldığım ürün elime geçmemiş olsa da ödediğim parayı geri aldım. Teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Havit Gamenote Fuxi-H3 oyuncu ku...laklığı için verdiğim 2350052482 numaralı siparişimle ilgili sistematik bir
30.03.2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon satın aldım. Satış esnasında çalışanların ilg...isizliği, suratlarının asık olması ve rica etmeme rağmen kasko telefon numarasını bile yanlış vermeleriyle başlayan olumsuz süreç, sonrasında daha da büyüdü. Telefona adeta zorla k
Teknosa’dan tablet satın aldım ve 2350203742 numaralı siparişimdeki 100000061056 numaralı ürünümün UPS Türkiye ile ve 1z...ew31326869008911 takip numaralı paketle gönderileceği bildirildi. 02.04.2026 tarihinde tabletimin teslim edileceği söylenmesine rağmen, telefonumu açamadığım için kargonun mahallem
"Satıcının yarattığı sorun sonrası konuyla hızlıca ilgilenip çözüm sunduğunuz ve ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Gösterdiğiniz ilgi ve destek için çok teşekkürler🙏"
"Teşekkür ederim"
Teknosa üzerinden verdiğim online siparişimin kargo sürecinde sorun yaşıyor...um. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen ürünüm bir türlü teslim
27'sinde Teknosa'dan vermiş olduğum ve Adana Kozan adresine teslim edilecek olan 23347579 numaralı siparişim 5 gündür hi...çbir şekilde kargoya verilmiyor. Sistem üzerinde sürekli “kargoya verilecek” ibaresi yer almasına rağmen, her gün bugün verilecek denip ertesi güne bırakılıyor. Hem Teknosa müşter
Teknosa.com üzerinden 18.03.2026 tarihinde 2349799776 numaralı siparişimle Philips TAT1207BK ıpx4 6+12sa bt 5.2 Mono Mod... siyah kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünün ilanında 1–2 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu sür
Yaklaşık 1,5 ay önce, 19.02.2026 tarihinde Teknosa Adana M1 Tepe şubesinden Samsung 65QN70F model televizyonu ses sistem...i ile birlikte toplam 79.147 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler kargo ile evime gönderildi ve mağazadan aldığımız bilgi doğrultusunda kurulumu için Samsung servisini arayarak randevu
Teknosa'dan 24.03.2026 tarihinde Ps5 Vertical Stand satın aldım. Teknosa satıcılı ürünü Bilkom güvencesi ile almış olmak... istiyordum. 26.03.2026 tarihinde ürün tarafıma ulaştı. Kargo kutusunu açtığımda ise ürünün kutusunda ufak tefek yıpranmalar ve bandrolünde ise daha önce açılmış olduğunu ispatlar
"1.5 ay kadar sonra teslim edildi ilgi ve alakasından dolayı Emel hanıma teşekkür ederim"
06.05.2023 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa şubesinden 7.8711.0210-Roborock q7 max robot süpürge beyaz (sn:697009578...4856) ürününü satın aldım. Satış sırasında görevli personel, kasko yaptırmam durumunda 3 yılın sonuna doğru batarya değişimi yaptırabileceğimi özellikle belirtti. Bu bilgiye güvene
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
