Kargodaki Hasar Ve Koruma Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi
"İade edildi teşekkürler"


"İade edildi teşekkürler"


Ankamall Teknosa mağazasından TCL marka bir televizyon satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya v...erilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca mağaza ve yetkililerle görüştüm, her seferinde ertesi gün kargoya verileceği söylendi ancak bu sözler 6 kez tekrarlandı ve hiçbi
01.06.2026 tarihinde Teknosa üzerinden İndirgetir firmasına ait siyah renk Fashcolle Dynamic masajlı oyuncu koltuğu sipa...rişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 5.499 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 2353754864’tür. Bugün 12.06.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir şekilde g
9 Haziran da Kayseri form Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro aldım. İstediğim renk olmadığı için Nevşehir'den tarafıma kar...go yapılacağı söylendi ve en geç bugün cuma günü tarafıma ulaşılacağı %100 şeklinde garanti verildi. Fakat 3 gündür ciddi bir şekilde mağdurum Kayseri form şubesini defalarca arama
08.06.2026 tarihinde Beyaz Arma Giyim Tekstil Ltd. Şti. Adına Kuşadası Teknosa mağazanızdan bir HP yazıcı satın aldık. S...atın alma sırasında ürünün sıfır paketli olarak mağazada bulunmadığı, ancak en geç üç gün içerisinde adresimize gönderileceği tarafımıza bildirildi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekl
"Teşekkürler ederim sayenizde ürünün iptalini yaptılar teşekkürler ederim"
İzmir Optimum Teknosa mağazasından çarşamba günü iki adet telefon satın aldık. Telefonlardan biri mağazada verildi, diğe...rinin ise ellerinde olmadığı, kargoyla gönderilirse daha hızlı elimize ulaşacağı söylendi. Özellikle en geç cuma günü kargonun teslim edileceği belirtildiği için bu seçeneği kabul
26 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa’dan Casper Pad h10 model tablet siparişi ve...rdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sak
22.05.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Karcher Puzzi 8/1 gri halı koltuk döşeme yıkama makinesi satın aldım. Ürünün karg...o firması olarak UPS seçildi ve bana 1zew31326870007124 takip numarası verildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. UPS Türkiye takip numarasına ra
22.05.2026 tarihinde Mersin Teknosa mağazasından aldığım, yaklaşık 14.000 TL tutarındaki akıllı saatim UPS ile kargoya v...erildi ancak bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 1ZEW31326869998209’dur. Çalışma saatlerim nedeniyle UPS müşteri hizmetlerine ulaşmaya her denediğimde hat he
13.05.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2352893183 numaralı siparişle çocuğum için kulak üstü çocuk kulaklığı satın a...ldım. Ürünü özellikle 01.06.2026 tarihindeki doğum günü için hediye olarak planlamıştım. Ancak bugün 24.05.2026 olmasına ve üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ k
Mayıs başı Didim Teknosa bayisinden Nespresso beyaz kahve makinesi seti satın aldım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra tara...fıma gönderilen ürün, beyaz yerine siyah renk olarak geldi ve ürünün yanlış olarak Konya Kuleli şubeye gittiği bilgisi paylaşıldı. Bir hafta boyunca bekledik ve Kuleli şubeden dönü
28 Kasım’da Teknosa’dan Philips 4400 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5–6 ay kullandıktan sonra cihazın... içinden suyu altına akıtmaya başladı ve arızalandı. Bunun üzerine 18 Mayıs’ta ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürdüm. Ürünü servise göndereceklerini, ancak kutusunu istedikleri
Teknosa sanal mağazadan Samsung powerbank satın aldım. Ürünüm 13.05.2026 tarihinde UPS Türkiye ’ya verildi; ancak aradan... bir hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ “transferde” görünüyor ve ürün elime ulaşmadı. Bu kadar uzun teslimat süresini hiçbir kargo şirketinde yaşamadım. Bu durum nedeniyle mağdur
Teknosa üzerinden 15.05.2026 tarihinde 2353035437 numaralı sipariş ile 1 adet Hyperx Quadcast 2 s USB Siyah Mikrofon (7....599 TL, kredi kartı ile 3 taksit) satın aldım. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor ve hiçbir kargo hareketi görünmüyor. Tarafıma
3 Mayıs’ta Teknosa Kuşadası şubesinden 10.999 TL ödeyerek Philips marka bir dikey süpürge satın aldım. Kampanya kapsamın...da bir adet de ütünün hediye edileceği söylendi. Hem dikey süpürgenin hem de ütünün Kuşadası stoklarında olmadığı, ürünlerin 2–3 gün içinde Ankara’daki oğlumun adresine gönderilece
30 Nisan’da Teknosa üzerinden 2352149300 numaralı siparişimle Soundcore Sport X20 kulaklık satın aldım ve yaklaşık 5.200... TL ödeme yaptım. Ürün UPS Türkiye ile gönderildi ancak kargom kayboldu, 16 gündür ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. UPS iki hafta boyunca beni oy
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan Dreame 40 l Ultra robot süpürgeyi 7 Mayıs’ta sipariş ettim. 11 Mayıs tarihi...nde ürünün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak o günden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi. Hem Teknosa müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm. Her
"İletişime geçildiği için teşekkür ederim"
Teknosa üzerinden 8 Mayıs saat 20:37’de LG 55QNED82A6B. Apdz 55 model televizyon için 2352601137 numaralı siparişi verdi...m. Sipariş durumunda ürünün kargoya verildiği yazmasına rağmen, Aras Kargo’yu aradığımda sistemlerinde herhangi bir fiziki teslimatın görünmediği, yani ürünün kendilerine fiilen te
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 30 Nisan tarihinde Apple EarPods MYQY3TU/A USB-C kulaklık satın aldım, ödemesini d...e kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 2352106989’dur. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 5 Mayıs’ta müşter
Teknosa.com üzerinden 30.04.2026 tarihinde televizyon satın aldım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ürün Aras Kargo... ile gönderildi, sipariş numarası 2352088112, kargomun takip numarası 6426933640403 ve Orhanlı şubesine ulaştıktan sonra günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Bu süre zarfında kargo
Teknosa’dan Samsung marka bir televizyon satın aldım ve ürünün kargo ile teslim edileceği söylendi. 07.05.2026 sabahı He...psijet kargodan ürünün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Televizyonu teslim almak için işe bile gitmedim, tüm gün sitemizin bahçesinde aracımla ilgilendim ve özellikle evden ayr
31 Mart’ta Konya Kulesite Teknosa mağazasından Asus Zenbook marka bir laptop satın aldım. Bilgisayarın ilk kurulumunu ma...ğaza personeli yaptı ancak dili kurarken İngilizce seçmişler. Bu durumdan dolayı daha sonra laptopu geri bırakıp dil ayarlarının düzeltilmesini istedim. Yaklaşık 10 dakika sonra iş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100