to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa mağazasından geçen hafta 65 inç TLC marka bir televizyon satın aldım. Ürünü mağazadan alırken televizyonun daha sonra kargo ile adresime teslim edileceği ve teslimatla birlikte duvara montajının da yapılacağı açıkça söylendi. Bu nedenle duvar montesi için gerekli ekipmanı da mağazadan ayrıca satın aldım.
Dün Hepsijet tarafından teslimat için arandım, “3 dakikaya kapıdayız” denildi ancak çalıştığım için öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığından teslim alamadım ve teslimatı bugüne erteledik. Bugün tekrar arandığımda ise montajın teslimatla aynı gün yapılmayacağı, montaj için ayrı bir günde ayrıca benimle iletişime geçileceği söylendi ve montaj randevusu da oluşturulmadı.
Çalışıyor olmam ve evde başka kimsenin bulunmaması nedeniyle şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım. Teknosa satış sırasında teslimatla birlikte montaj yapılacağı yönünde teminat vermesine rağmen, Hepsijet’in bu uygulaması nedeniyle verilen sözler yerine getirilmiyor.
Talebim, televizyonun teslimat ve montaj işlemlerinin aynı gün olacak şekilde, mümkünse bugün, bu mümkün değilse cumartesi günü için birlikte planlanması ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüm üretilmesidir.
Teknosa uygulaması üzerinden Bosch çay makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 2344829205, ürünü 15.12.2025 tarihinde 2.899 TL’ye satın aldım. Hepsi...
24.12.2025 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından Samsung marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı Hepsijet ile yapılacaktı; ancak Teknosa tarafından telefon numaram yanlış aktarıldığı için Hepsijet kargo ekibi bana ulaşamamış ve ben ürün nerede diye arayınca ürünün satıcıya geri ...
22.05.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Karcher Puzzi 8/1 gri halı koltuk döşeme yıkama makinesi satın aldım. Ürünün kargo firması olarak UPS seçildi ve bana 1zew31326870007124 takip numarası verildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. UPS Türkiye takip numarasına ra...
Teknosa ve UPS Türkiye pişmanlıktır. 12.03.2026 tarihinde Teknosa online üzerinden 2349552323 numaralı siparişimle 7.300 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Teknosa tarafından ürünün 16 Mart’ta UPS kargoya teslim edildiği bilgisi verildi, UPS Türkiye takip numaram 1zew31326868802304 olmasına rağmen ü...
13.05.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2352893183 numaralı siparişle çocuğum için kulak üstü çocuk kulaklığı satın aldım. Ürünü özellikle 01.06.2026 tarihindeki doğum günü için hediye olarak planlamıştım. Ancak bugün 24.05.2026 olmasına ve üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ k...
Yorumlar