Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa'dan Aldığım Ürün Yetkili Serviste Kayboldu Ve Kargo Kodu Geçersiz

27 Nisan 09:41174

Teknosa'dan aldığım ürünü, yine Teknosa aracılığı ile yetkili servise gönderdim. Bugün 17. Gün ve ürünüm ortada yok! Yetkili servise ulaşamıyorum, Philips müşteri hizmetlerini arıyorum, servisten çıktığını söylüyorlar, kargo kodu istiyorum geçersiz bir kargo kodu veriliyor! Teknosa ürünün yetkili serviste göründüğünü belirtiyor! Ben ürün arızalandığında servisle kendim uğraşmak istemediğimden Teknosa'nın bana verdiği güvenceye dayanarak oradan satın aldım! Ancak günlerdir kimse sorunu çözemiyor!

27 Nisan 09:47 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teknosa'nın İade Yapmaması

31 Ağustos 2023 07:36702

Teknosa'dan Philips Lumea ürününü aldım ve gelir gelmez iade sürecini başla...

1

Kırık Televizyon Ve İlgisiz Teknosa Müşteri Hizmetleri

17 Ekim 2024 16:391.781

Teknosa firmasından Philips marka televizyon aldım. Mağazada olmadığı için televizyonu bana kargo ile gönderdiler. Kargo...

Kırık Televizyon Ve İlgisiz Teknosa Müşteri Hizmetleri
24 Destek1 Yorum
1

Değişim İçin Alınan Televizyonumdan 17 Gündür Haber Alamıyorum

7 Mayıs 2025 20:51465

20.04.2025 tarihinde Forum Mersin Teknosa mağazasından Philips marka TV aldım. Ürün 4 gün sonra kargo ile geldi. Servis ...

1

Teknosa- Dükkan 35 İş Birliği

3 Haziran 2024 20:53178

Teknosa web sitesinden dükkan 35 denilen satıcıdan 20 Mart 2024 tarihinde Philips marka aldım. Bir üst modelini almak is...

Teknosa 17 Gündür Kusurlu Ürün İadesi İçin Kargo Bilgisini Vermiyorlar

11 Ağustos 2023 12:44344

Teknosa'dan aldığım kombinin bacası kargoda hasar görmüş olarak geldi. Satıcıya soru sor kısmından ulaştım ve geri gönde...

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri