to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa internet sitesinden Dermastamp ürünü siparişi verdim ancak 05.02.2026 tarihinde tarafıma tamamen yanlış bir ürün... gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Teknosa’ya yazılı olarak ulaştım ve geri dönüş sağlandı fakat bundan sonraki süreçte ne yapmam gerektiği konusunda net bir bilgi veri
Teknosa internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce 15.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 11 cihazım, 2 yıllık garant...i süresi devam etmesine rağmen ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Önce arka kamera çerçevesi kendiliğinden düştü, ardından da telefon güncelleme sonrasında kilitlendi ve kullanılmaz
Uzun süredir Teknosa’nın internet sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak adres kısmına kendi T.C. kimlik ...numaramı girdiğim anda “ödeme alınamadı” şeklinde hata alıyorum ve siparişim gerçekleşmiyor. Yaklaşık 8 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte farklı hesaplardan, farklı kartlarl
"Sorun çözüldü."
30.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max mo...del ürüne ilişkin 2347494537 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişe ait 119
4 Şubat tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı Garantili Teknoloji olan yenilenmiş iPhone 11 Pro Max satı...n aldım. Ürünün kargoya verilme tarihi olarak 11 Şubat söylendi. Siparişi verdikten sonra satıcıyla ve Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü 11 Şubat’ta kargoya verebil
03.01.2026 tarihinde Teknosa Piazza AVM mağazasından Wiky Watch 5S çocuk akıllı saatini 6.449,00 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü kutusundan çıkarıp tam şarj ettikten sonra kullanmaya başladığımızda, Teknosa mağazasında ve Teknosa’nın internet sitesinde yer alan ürün bilgilerinde ve Wiky markasının te
Teknosa internet sitesinden 1 adet Electrolux ZE119 Büyük Turbo Başlık (Electrolux uyumlu) ürünü satın aldım, ürün 02.03....2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sitedeki görselde gösterilen ürünle hiçbir şekilde alakalı değil, tamamen farklı bir ürün göndermişler ve bu durum tüketiciyi yanılt
Teknosa internet sitesi üzerinden hb Bilişim satıcısından yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Siparişimi 11 Ocak 2...026 tarihinde verdim, ürün 13 Ocak Salı günü tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kamerasında belirgin bir hata olduğunu fark ettiğim için 21 Ocak Çarşamba gü
26.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 2 adet cihaz siparişi verdim. Ürünler Samsung... s25 fe 256 GB / 8 GB RAM ve Samsung Galaxy a56 256 GB / 8 GB RAM idi. Havale/EFT indirimli toplam tutar 51.838,04 TL olarak görünüyordu ve ben de ödemeyi bu tutar üzerinden havale
"Akşehir Teknosa çalışanlarına teşekkür ederim ilgi alakaları sebebiyle sorunum çözüldü ayrıca müşteri hizmetleri temsilcisi elif ve yeşim hanıma teşekkür ederim"
"Şikayetimle hemen ilgilenip çözdüğünüz için teşekkürler."
26.01.2026'da Teknosa internet sitesinden dey elektronik satıcısı üzerinden toplam 50.500 TL tutarında bilgisayar parçal...arı siparişi verdim. Siparişimde 8 adet ürün bulunuyordu; bunlardan ikisi, Kingston beast kf556c36bbe-16TR 16 GB DDR5 5600 MHz RAM ve Kingston snv3s/1000g 1 TB nvme SSD, 26.900 TL
Teknosa internet sitesinden aldığım tencere setini beğenmediğim için iade etmek istedim. 13 Ocak tarihinde iade talebi o...luşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak kargo firmasından kaynaklı olduğunu düşündüğüm kutu deformasyonu nedeniyle, sorumluluk bana yüklenerek iadem kabul edilmedi. Ürü
23 Ocak tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden Karcher buharlı temizleyici satın aldım. Siparişimi aynı gün, yaklaşık... 1 saat sonra iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, normalde
20 Ocak 2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2347003425 numaralı siparişle Inca ıbk-569bt Smart bluetooth 3....0 mini klavye silver model ürünü 250 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu ve bu sayede zaten satın alma işlemini gerçekleştire
7.11.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladı...ktan yaklaşık 1 ay sonra cihazın ekranında karıncalanma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazı servise gönderdim ve yapılan incelemede donanımsal arıza tespit edildiği, ekr
"Sorunumla ilgilenen temsilcilere teşekkür ederim."
19 Ocak’ta Teknosa’nın internet sitesi üzerinden tek çekim ödemeyle iPhone 15 satın aldım ve ürünü aynı gün Ankara Eryam...an Optimum Teknosa mağazasından teslim aldım. Bu alışveriş sırasında telefonum için 3 yıl geçerli ek kasko da yaptırdım ve bununla ilgili olarak kredi kartı slipimde yaklaşık 13.00
25.11.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden LG DFC513FW, Abwpltk 9 programlı beyaz bulaşık makinesini 25....499,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra makine arıza yaptı ve arıza nedeniyle servis ürünü benden alarak götürdü, ancak o tarihten bu yana ürün tarafıma kesin
20 Ocak tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 4 ayrı ürün satın aldım. Ancak bu dört ürünün de faturası hatalı kes...ilmiş. Vergi numaram 10 haneli olması gerekirken sonuna fazladan sıfır eklenerek geçersiz hale getirilmiş. Durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, internetten aldığ
21.01.2026 saat 14:05’te Teknosa.com üzerinden iPhone 15 Plus model telefon için 2347032213 numaralı siparişi verdim. Ar...adan yaklaşık bir gün geçtikten sonra, 22.01.2026 saat 09:00 civarında siparişimin iptal edildiğine dair bir e‑posta aldım. Gönderilen iptal e‑postasında herhangi bir gerekçe beli
Miles&Smiles programı üzerinden 28.11.2025 tarihinde 1000 mil karşılığında 250 TL değerinde Teknosa indirim kodu aldım. ...Ancak bu kodu Teknosa’nın internet sitesinde kullanmaya çalıştığımda sistem “kod geçersiz” uyarısı veriyor. İndirimi hiç kullanamamama rağmen Miles&Smiles hesabımdan ilgili miller
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
