Teknosa İnternet Sitesi

Eylül 2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Xiaomi 14t model cep telefonu satın aldım. Ürün 15.09.2025 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 30 bin tl ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Telefon elime ulaştıktan sonra hattımı takarak normal şekilde kullanmaya başladım. Aradan yakla...

Teknosa’nın internet sitesinden Eylül 2025 tarihinde Xiaomi 14T Pro model telefonu satın aldım. Telefon elime ulaştıktan sonra hattımı takıp normal şekilde kullanmaya başladım. Aradan yaklaşık 1–2 ay geçtikten sonra, 21.10.2025 tarihinde bir SMS aldım ve mesajda telefonun IMEI numarasının klonlandığ...

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro 1 TB cihazı, hiçbir şekilde kullanılmamış ve kutusu hiç açılmamış halde, iade faturasıyla birlikte 15.11.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürünü aldığım gibi, eksiksiz ve açılmamış şekilde geri gönderdim. İade sürecinde bend...

11.11.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Submarine başlık ve ayaklı ünite hediyesi açıkça belirtiliyordu. Ürün tarafıma teslim edildi ancak kampanya dahilinde olması gereken bu hediye...

11 Kasım'da Teknosa internet sitesi üzerinden Samsung WW11dg6B25LBAH model, 11 kilogramlık çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 2341156266). Ürünün 12 Kasım'da kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak belirtilen tarihte kargoya verilmedi. 15 ve 19 Kasım tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradığ...

Teknosa internet sitesinden Melitta Cafe Crème No:4 kahve almıştım. Stokta olmayan ürünün satışını yaptılar. Ürünü üç ay boyunca göndermediler. Bu süreçte en az 40-50 defa müşteri temsilcisiyle görüştüm, yine de bir çözüm bulamadım. En sonunda bana, Melitta No:5 kahveyi ya alırsınız ya da paranızı i...

15 Kasım 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden iPhone 17 model bir telefon siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek için hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ve yazılı olarak da iptal talebimi ilettim. Buna rağmen ürün kargoya verildi. Ürün...

8 gün önce Teknosa internet sitesinden Philips 5547 model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 201276874130). Ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu “incelemede” olarak görünüyor. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleriyle ...

18 Ekim'de Teknosa internet sitesinden Baseus Pudding Type c to Lightning Kablo 1.2mt Beyaz siparişi verdim (Sipariş No: 2339437399). Ancak 27 Ekim'de tarafıma başka bir tip kablo gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yanlış ürünü iade ettim. Eski ürün geçen...

21.10.2025 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Remington marka saç maşası siparişi verdim (Sipariş No: 2339510795). Ancak tarafıma yanlışlıkla Braun marka tıraş makinesi gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için 24.10.2025 tarihinde ürünü Teknosa mağazasına iade ettim ve iade kargo tak...

Teknosa internet sitesinden aldığım televizyon için, 'ertesi gün kargoda' yazmasına rağmen ürün 12 gün sonra kargoya verildi. Ürün gönderimi geciktiği için kargo adresi değişikliği yapmak istedim. Önce, ürün sevk olmadan adres değişikliği yapılamayacağı söylendi. Ürün kargoya verildikten sonra tekra...

8 gün önce Teknosa internet sitesi üzerinden 2340985026 numaralı siparişimle 20 adet Samsung Galaxy TAB a9 tablet satın aldım. Toplamda 89.980 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen sürede ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden defalarca ...

Şubat 2024’te Teknosa internet sitesi üzerinden BT Teknoloji satıcısından bir PS5 DualSense kolu satın aldım. Ancak kısa süre içinde sol analogda şişme problemi yaşadım ve bu, satın aldığım beşinci kolda da aynı şekilde tekrarlandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen satıcı artık Teknosa ile ça...

06/11/2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Baymak Elegans Plus uv 12000 model klima siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra iptal etmek için firmayı defalarca aradım ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Ancak 9 gün geçmesine rağmen siparişim iptal edilmedi. Aradığımd...

Teknosa Cevahir AVM mağazasından geçen cumartesi günü 08.11.2025 bulaşık makinesi satın aldım. Tam bir hafta oldu parasını ödediğim makine bir türlü evime gelmedi. Teknosa çağrı merkezini sayısız defa aradım mağazaya illettik yapacak bir şey yok diyorlar. Çağrı merkezinden asla sonuç alamıyorsunuz. ...

29 gün önce Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım ps5 Pro 1 TB cihazımda ekran kartı arızası nedeniyle yeşil ekran sorunu yaşadım. Cihazı sadece iki kez kullanabildim ve her kullanımda aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte PlayStation Store’da da kullanamadığım cihaz için boşuna ödeme yapma...

11.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasında ve Teknosa internet sitesinde Philips XXL HD9867/90 7.3 Yağsız Fritöz’ün fiyatı 4.999 TL olarak görünüyordu. Ancak çok kısa bir süre içinde mağazada ürünün fiyatı 7.000 TL’ye, internet sitesinde ise 13.300 TL’ye yükseldi. Ürünü almak için mağa...

17 Ekim’de Teknosa internet sitesinden, satıcı ismi “Teknopa” olan 67w Xiaomi şarj aletini sipariş ettim (Sipariş No: 2339307650, Ürün No: 780619545). Ürünü 20 Ekim’de teslim aldım. Satıcı tarafından “orijinal” olduğu belirtilmesine rağmen, gelen ürünün orijinal olmadığını ve sadece 65w desteklediği...

Teknosa şirketinin kendi sitesinden 05/07/2025 tarihinde aldığım 620 litrelik buzdolabı yerine, bana 530 litrelik farklı bir model gönderildi. Koliyi açmadan fark ettiğim için müşteri hizmetlerini arayıp değişim talep ettik. İnceleme başlatıp önce hatalarını kabul etmediler, ardından aylar geçtikt...

Teknosa'nın resmi internet sitesi teknosa.com üzerinden çeşitli dönemlerde kampanyalı olarak birden fazla elektronik ürün satın aldım. Kampanyalara uygun şekilde her iki ürüne de indirim uygulandı. Satın aldığım ürünlerden birini cayma hakkımı kullanarak iptal ettim ve ücret iadesi eksiksiz olarak t...

2024 yılında Van AVM Teknosa şubesinden 15.000 TL ödeyerek kaskolu Honor Pad 9 tablet satın aldım. Cihazım onarılmayacak derecede hasar gördü ve garanti ile kasko birimine göndermem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde, cihazı kendilerinin göndermeyeceğini, PTT ile göndermem gerektiğini belirttiler...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 16.50 civarında Bilecik Teknosa mağazasına, Philips Lattego 5544/80 model ürünü internet sitenizde gördüğüm 19.499 TL fiyatla almak için gittim. Mağaza çalışanları ürünü kontrol etti ve fiyatın mağazada 24.999 TL olduğunu söylediler. Merkeze yazacaklarını belirttiler ve ...