Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.605 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa İnternet Sitesi

946 Şikayet
25100
(5.605 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Yasalarca Korunan Cayma Hakkımı Kullanmama İzin Vermiyor.

profile
Enes
20 saat önce
85

Teknosa internet sitesinden 15.03.2024 tarihinde aldığım arızalı monitör ürünü cayma hakkım ile iade etmek istediğimde yasalara aykırı biçimde kabul etmeyeceklerini söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ancak THH kararı olmasına rağmen iadesi kabul olmayan birçok Teknosa müşterisi görd...

Teknosa Garantiye Giden Ürünüm Hakkında Mağdur Ediyor

profile
Murat
21 saat önce
91

Teknosa internet sitesinden ürün aldım. Aldığım ürünün arızasından dolayı 19.02.2024 günü servise gönderilmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. 05.03.2024 günü mağazaya gidip ürünün durumunu sorduğumda ürünün kargoya verildiğini ve birkaç gün içerisinde mağazadan teslim alabileceğim söylendi. Bunun ü...

Teknosa Garantiye Giden Ürünüm Hakkında Mağdur Ediyor

Q7 Max Plus Teknosa'nın Ayıbı

profile
Hacı
1 gün önce
362

02 Ağustos 2023 tarihinde Kırşehir Cacabey Caddesi'ndeki Teknosa şubesinden Q7 Max Plus robot süpürge satın aldım. Robot süpürgenin çöp haznesinin tozu çekmediğini fark ettim ve cihazı 02 Şubat 2024 tarihinde garanti kapsamında onarım için aynı şubeye teslim ettim. Bu süreçten sonra Teknosa'nın inte...

Teknosa İade Sorunu Hala Beklemede

profile
Gökhan
1 gün önce
215

Yaşadığım sorun hâlâ devam etmektedir. Teknosa'nın internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ve sıfır olarak aldığım ürünü, cayma hakkım olan 14 günlük süre içerisinde iade etmek istedim; ancak Horoz Lojistik kargo firması hâlâ ürünü gelip teslim almadı. Hem Horoz Lojistik hem de Teknosa müşteri hi...

Teknosa İade Sorunu Hala Beklemede

Teknosa'dan Telefon Aldım Gelmedi

profile
Tayfur
3 gün önce
222

Teknosa'nın internet sitesinden bir telefon aldım ve 10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Telefonu 5 Mart'ta aldım ve kargo durumunu öğrenmek için aradığımda, 12 Mart'a kadar süresi olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler. Boşuna bekletildiğimi düşünerek 12 Mart'ta tekrar aradım; ancak bana s...

1

Teknosa İade Süreci Uzatma Mağduriyeti

profile
Zeynep
6 gün önce
245

22/02/2024 tarihinde Akbank kredi kartımla Juzdan uygulamasında gördüğüm elektronik ürün kampanyasına ilişkin 6 taksit olacağını düşünerek Teknosa internet sitesinden Apple 15 Pro max ve şarj adaptörü satın aldım. Fakat 23/02/2024 tarihinde kampanyanın telefon harici beyaz eşyalarda geçerli olduğunu...

Teknosa'dan Aldığım Klima

profile
Alper
6 gün önce
226

03.03.2024 tarihinde Teknosa'nın internet sitesinden Bosch ASX24VW30N 24000 marka klima aldım. (3 taksit) Ürün elime ulaşmadı iptal edildi maili geldi. Sebep olarak ürünün iç ve dış ünitesi farklıymış. Fakat ben gelmeyen ürün için taksit ödemiş oldum. Bir daha Teknosa'dan hiçbir şey almayı düşünüyor...

Teknosa Bana Bir Cevap Ver.

profile
Dr.
1 hafta önce
193

2 Mart tarihinde internet sitesinden TV siparişi verdim. 10 gün oldu hala teslim edilmedi. Yazıklar olsun. Sipariş numarası 2296260492. Ne mal var ne para iadesi. İlle de mahkemeye mi vermek gerekiyor. Basit bsr cevap istiyorum. TV nerede? Yeter artık.

1

Teknosa'dan Alınan Djı Mini 3 Drone İle İlgili Memnuniyetsizlik

profile
Selçuk
1 hafta önce
250

Ben H****** K*******, Kocaeli şehrinde yaşayan bir müşterinizim. 08.10.2024 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte karşılaştığım sorun hakkında sizlere bilgi vermek istiyorum. Mağaza üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişte djı Mini 3 drone satın aldım. Ancak, bu ürünü eğit...

Teknosa'dan Alınan Djı Mini 3 Drone İle İlgili Memnuniyetsizlik

Teknosa Yanlış Bilgilendirme, Yasal Hakkımdan Mahrum Edilme

profile
Şüheda
1 hafta önce
389

Teknosa'dan ütü siparişi verdim. Sipariş geldiğinde yanlış modeli sipariş verdiğimi fark ettim ve ürünü Teknosa mağazasına götürdüm iade işlemi için. Teknosa internet sitesinden farklı mağazalardan da satış yaptığı İçin gönderici firmam Teknosa değildi o yüzden mağazada işlem yapamadım. Fatura üzeri...

Teknosa Yanlış Bilgilendirme, Yasal Hakkımdan Mahrum Edilme

Teknosa Mağazası Ve İnternet Sitesi Sıkıntılı Alışveriş

profile
Doğan
1 hafta önce
386

28 Şubat 2024 tarihinde verdiğim sipariş ile ilgili 10 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Teknosa mağazası ve müşteri hizmetleri, konu ile ilgili müşteri mağduriyetini gidermek adına hiçbir işlem yapmadılar. Sürekli aramak durumunda kaldım. Teknosa'dan ürün alırken bunları göz önünde bulundurarak...

2

Teknosa Paramı Aldı Cihazı Da Parayı Da Geri Vermiyor

profile
Furkan
1 hafta önce
320

Teknosa nın internet sitesinden alışveriş kredisi ile telefon satın aldım 05.03.2024 tarihinde. Ama sipariş düşmedi sisteme işin ilginci para çekildi benden geri de iade edilmedi. İlk başta dediler ki 24-48 saat içinde otomatik olarak hesabınıza paranız yatacak ama yok hala para falan yatmadı. Müşte...

Teknosa Paramı Aldı Cihazı Da Parayı Da Geri Vermiyor

Teknosa Ürün İade, Değişim Hizmeti Sorunu

profile
Sefer
1 hafta önce
163

Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım modem cihazını arıza nedeniyle Asus Bilgisayar teknik servisine gönderdim. Servisten 24.01.2024 tarihinde e-posta yoluyla, 'cihazınızın tamiri mümkün olmadığından, müşteri memnuniyeti anlayışımız kapsamında ürününüz için değişim/iade hakkı tanınmıştır....

1

Teknosa Eksik Bilgi Verme Ve Eksik Parça İle Teslim

profile
İsmail
1 hafta önce
280

1 Mart tarihinde Teknosa internet sitesinde outlet bölümünde bulunan Samsung The Frame 55Ls03 marka TV hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerinizi aradım. Bu ürünün kutu hasarlı olduğundan iade edildiğini ve kullanılmamış olduğunu iletti. Bunun üzerine 2 Mart tarihinde 2296224524 numaralı sipar...

1

Teknosa Mağazası Ve İnternet Sitesi Arasındaki Fiyat Farkı

profile
Tc Mahmut
1 hafta önce
115

Teknosa mağazasından 5.3.2024 tarihinde telefonum kırıldığı için Realme C55 model bir telefon satın aldım ve bunun için 8500 TL ödedim. Telefonum olmadığı için fiyat araştırması yapamadım ve Teknosa mağazasının fiyatlarının piyasa ile aynı olacağını varsaydım. Ancak telefonu satın aldıktan sonra Tek...

Teknosa Mağazası Ve İnternet Sitesi Arasındaki Fiyat Farkı

Teknosa Nın Ayıplı Ve Eksik Ürün Teslim Etmesi

profile
Barış
1 hafta önce
197

17.02.2024 tarihinde Teknosa internet sitesinden Nintendo Switch Fortnite temalı konsol satın aldım. Ancak gelen ürünün içinden dijital indirme kodu çıkmadı. Bu durumu Teknosa çağrı merkezi yetkilisine ileterek ürünü değiştirmek ya da iade etmek istediğimi belirttim. Ayıplı bir ürün teslim aldığımı ...

1

Teknosa Servis Onayı Olmasına Rağmen İadem Bekletiliyor!

profile
Songül
2 hafta önce
152

03/02/2024 tarihinde Teknosa'dan JBL marka bir kulaklık satın aldım ve kulaklığın bir kulağında problem vardı. 14/02/2024 tarihinde iade başvurusu ile Teknosa'ya faturamla beraber başvurdum ve servise gönderileceği eğer servis onay verirse iadeyi kabul edebileceklerini ve servis işlemi sonuçlandığın...

Teknosa Yanlış Ürün Gönderilmesi

profile
Yaren
2 hafta önce
250

Teknosa internet sitesi üzerinden 2295861617 sipariş numarası ile Philips hd9255/60 model airfriyer sipariş ettim. Satıcı Teknosa'nın anlaşmalı olduğu 4e1d Elektronik Pazarlama idi. Birkaç gün sonra elime ulaşan ürün sipariş ettiğim model değil de çok daha düşük bir model olan hd9252/90 model olarak...

Teknosa Yanlış Ürün Gönderilmesi
Teknosa Yanlış Ürün Gönderilmesi

Teknosa'da Çalışanların Sahibi Gibi Davranıp İlgilenmemesi

profile
Berivan
2 hafta önce
161

Teknosa'nın internet sitesinden ütü satın almıştım ve şu anda çalışmıyor. Teknosa'ya giderek, 'Bu ürünü siz tamire gönderiyorsunuz, değil mi?' diye sordum. Orada çalışan kişi, 'Hayır, siz kendiniz götürüyorsunuz.' dedi. Küçük bebeğim olduğunu ve götürmekte zorluk çekeceğimi anlatmama rağmen yardımcı...

5
Çözüldü

Teknosa 15 Gün Oldu Ürün Gönderimi Yapmadı Ve Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Yeliz
3 hafta önce
217

"Teknosa aracı şirket nedeni ile geç de olsa soruna çözüm getirdi, teşekkürler"

12.02.2024 tarihinde Teknosa'nın internet sitesi üzerinden Harika Fiyat Plus şirketinden kahve makinesi siparişi verdim. Ancak bugün, 27.02.2024 tarih...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör