Teknosa İade sigorta

Ankara Atlantis şubesinden aldığım Samsung S25 Ultra telefonu satın aldım. Bu modelde global bir sorun olduğunu çalışana söyledim, ancak resmen alay etti. Telefon ısınıyordu ve görüntü kalitesi kötüydü (üst segment bir model olmasına rağmen). Fakat bu şikayetime alaycı yaklaşıldı, iade isteğime ve s...

Sayın yetkili, 26.07.2025 tarihinde Ankara Atlantis mağazanıza iade ettiğim ürünün ödemesini almak için gittiğimde, mağaza müdürü M** Bey işlemleri başlatırken hoş olmayan tavırlar sergilemiştir. Sürekli söylenerek işlem yapması ve 'Gerekli yerlere şikayet edeceğim.' dediğimde, 'İstediğiniz yere ede...

Dün KVK sigortalı Teknosa'dan Tekno C30 256 MB telefon aldım, sıfır ürün. Fakat akşam 10'da yüzde yüz dolu olan batarya, gece kullanım yapmamama rağmen ertesi gün yani bugün saat 16 olmadan yüzde 16'ya düştü. O telefonun en az 30-48 saat gitmesi gerekirdi. Acilen iade edip mağazadan başka marka ve m...

29.06.2025 tarihinde Teknosa Gaziantep Prime Mall AVM'den iPhone 13 aldım. Bana, kısmi sigorta adı altında paketi ücretsiz bir şekilde tanımlayacaklarını söyleyip tanımladılar. Eve geldiğimde, 1000 TL kredi kartı ekstreme yansıtılmıştı. İade işlemi için mağazaya gittiğimde, faturanın fotokopisini al...

Ürünü Konya Kule Site içindeki mağazadan satın aldım, ancak teslimatı 10 günde ancak gerçekleşti. LG marka kurutma makinesi, LG bayisi tarafından kuruluma gelen kişiler tarafından açıldığında kusurlu olduğu ortaya çıktı ve rapor düzenlendi. 22'sinde aldığım ürün için sürekli 'bugün değişecek, yarın ...

Bize satılan ürünün fiyatını. 27bin olduğu söylendi. Sonra alıcı olduğumuz belli oldu ki "AA yanlış söylemişiz 28.600 TL fiyatı dediler. Neyse tamam dedik. Sonra bir baktık 27.000 ve 1.600 ayrı ayrı çekilmiş. Askı aparatı ve sigortayı ayrıca çekip kaşla göz arasında prim kasmak için satılmış. Umuyor...

Sigorta Cayma Hakkımı Kullandım, Kampanya Teşviki Haksız Yere Geri Alındı18Mayıs 2025 tarihinde Teknosa mağazasından iPhone 19 Pro Max satın aldım. Eski telefonumu “Eskiyi Getir, Yeniyi Al” kampanyası kapsamında 6.000 TL’ye saydırdım ve Teknosa tarafından bana 4.000 TL ek takas teşviki uygulandı. A...

Antares Alışveriş merkezinde mağazası bulunan Teknosa... A. Ş'den; faturalı, garantili şekilde 2024 yılında temmuz ayında Philips marka tam otomatik espresso kahve makinesini satın aldım. Kahve makinesi alındıktan yaklaşık 1 ay sonra arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Kahve makinesini mağazaya ...

Yaklaşık 1 ay önce Teknosa üzerinden by Pro isimli satıcısından Sinbo'nun Airwrap ürününü satın aldım 3800₺ gibi bir fiyata. Ürünü teslim aldıktan sonra toplamda dört (4) kere kullanabildim. Ürün 4. Kullanımımda bir anda patladı ve bütün binanın sigortasını attırdı. Korkudan ne yapacağımı bilemedim ...

Merhaba Teknosa Kule Site mağazasından almış olduğum telefonu iade etmek istiyorum, ricam çalışanlarınıza müşteriye nasıl davranması gerektiğini öğretmenizdir. Zira aldığım telefonun bedelini ödedim veresiye veya hayır olarak almadım, kasada sigorta satmak istediler kabul etmedim diye bir dayak yem...

Teknosa Forum Bornova şubesinden Preo ısıtıcı aldım. Aldığım gün kırık çıktı ve gidip yardım istediğimde bana 1 gün garantisi olduğu söylendi. Fakat satın alırken böyle bir şey belirtilmedi. Cihazın sigortası olmasına rağmen iade alamadım. Mağazadaki cihazları bakımsız yerde satıyorlar ve kutuları a...

Marmara Forum AVM'de bulunan Teknosa mağazasından bir adet televizyon aldık. Ancak televizyonun fatura edildiği tutar harici televizyon markasıyla hiç ilgisi olmayan bir şirket üzerinden tarafımıza istemediğimiz 5400 TL tutarında bir poliçe düzenlendi. Bu ürünü neden ek olarak verdiklerini sorduğumu...

Teknosa Podium AVM'sinden Roborock S5 Pro Max aldım, garanti süresine ilaveten ek garanti yaptırdım. Garanti süresi bitti, ek garanti süresi içerisinde ürün arızalandı. 2024'ün Haziran ayında ürünü incelenmesi için geri verdim. Değişim ya da para iadesi diye belge gönderdiler ancak değişim yapmadıla...

19.01.2025 tarihinde Ankara Polatlı Teknosa şubesinde Samsung Galaxy S24 FE cep telefonu aldım. Oradaki çalışan arkadaşların zorla müşteriye kasko, sigorta, aksesuar gibi şeyler dayatmasından bıktık. Sizden talebim, kaskomun iptalini ve aksesuar koruma ücretlerinin iadesini istiyorum. Aksi takdirde ...

Merhaba, Teknosa'dan kredi kullanmıştım. Ürün almam için 28921192 numaralı zorunlu konut eşya sigortası yapmışlar. Poliçenin iptal olmasını ve paramın iade edilmesini rica ediyorum ama müşteri hizmetleri ile görüntülü konuştum. Kredi erken kapamadan dolayı iadenin mümkün olamayacağını söylediler. Lü...

Çanakkale 17 Burda AVM deki Teknosa'dan telefon aldım telefon pahalı bir telefon bunların pil ömrü kısa iki sene sonra ücretsiz yeni pil taktırırsınız diye denildi ek garanti yapıldı fakat sigorta şirketi ile iletişime geçtim asla pil değişimi için bir şey yapmadıklarını söyledi. 15 gün içinde iade ...

9 ay önce Teknosa'dan aldığım Roborock süpürge hiç verimli süpürmüyordu. Son zamanlarda altındaki tekerlekli toz aparatı süpürmeye başladıktan sonra çıkıyor, süpürmeden evde dolaşmaya devam ediyordu. Teknosa'ya götürdüm, kullanıcı hatası dendi ve yapılmadan geri verildi. Alırken sigorta da yaptırdım...

Ankara Ankamall Teknosa AVM'den Apple 16 Pro Max aldım. Garanti uzatması yaptırdım ama bana 3 yıl uzatma gibi anlattılar. +1 yıl uzatmaymış, elime sigorta poliçesi geçince anladım. 2. gün sigortayı iptal ettirdim. Ama halen nakit ödediğim ücreti banka politikaları deyip iademi yapmıyorlar. Bugün 1 h...

Teknosa'dan aldığım iPhone 12 cihaza sigorta yaptırdım. Teknosa çalışanı, cihaz kırılırsa tamiri yapılır, yapılamazsa yenisi gönderilir dedi. Telefon kırıldı ve Tekno Sigorta'ya gönderdim. Bir hafta sonra bana %60 ücretini karşılayacaklarını söylediler. Telefonu geri iade etmek istedim, ancak kendim...