İstemediğim Sigorta Satışı Zorunlu Kılındı Ve 5.000 TL Ücret İadesi Talebi

Sakarya Agora AVM Teknosa şubesinden bugün bir telefon satın aldım. Satın alma esnasında sigorta konusunda memnun olmadığımı ve istemediğimi belirtmeme rağmen, sigortasız satış yapamayacaklarını söyleyerek beni sigorta almaya mecbur bıraktılar.
Özellikle belirtmeme rağmen sigortasız işlem yapılmaması ve adeta zorunlu tutulmam, kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissetmeme neden oldu. İstemediğim halde bana satılan bu sigorta için yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım.
İstemediğim halde yapılan bu sigorta satışının iptal edilmesini ve sigorta ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa












