to read complaints and reviews, or file yours.Forum İstanbul Teknosa mağazasından Ocak ayında Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı altı ay bil...e olmadan cihaz ikinci kez bozuldu. Yaşanan sorun yazılımsal bir arıza ve kesinlikle kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen Teknosa ürünü sürekli tamire yönlendiriyor, bu nedenle ya
Teknosa mağazasından, Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro r...obot süpürgeyi 3 Ekim’de aldım ve ürün 25 Ekim’de bozuldu. Üç hafta gibi ço
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de bulunan Teknosa mağazanızdan 30.04.2026 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın a...ldım. Ürünü sadece iki gün kullanmama rağmen su haznesini yan çevirdiğimde su tıpasından su sızdığını fark ettim. Robotu çalıştırdıktan sonra üst kapağı açtığımda ise tıpaya yakın
16 Nisan 2026 tarihinde Adana Sabancı İş Merkezi’nde yeni açılan Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satı...n aldım. Kısa süre içinde aynı ürünün satış fiyatının yaklaşık 2000 TL düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede oluşan ciddi fiyat farkı nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Henüz
06.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Tugay Yolu Caddesi No:67 b Blok Carrefour SA Plaza içindeki Tekn...osa outlet mağazasından Roborock q8 Max süpürge satın aldım. Ürünü 14 gün memnuniyet kapsamında denedim fakat özellikle silme performansından memnun kalmadığım için iade etmek iste
Balıkesir Citylife 10 Extra Teknosa mağazasından Roborock Saros 20 Sonic çöp istasyonlu robot süpürgeyi satın aldık ve ü...rün 2 gün önce eve teslim edildi. Ürünü kurup denediğimizde arızalı olduğunu fark ettik ve 23.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek için satın aldığımız mağazaya götürdük. Satın alma
13/12/2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasından Roborock Qrevo akıllı robot süpürge satın aldım. Sat...ın alma sırasında ayrıca ek garanti ve canlı destek paketini de ücret ödeyerek aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren paspaslarını kurutmadığını, pedlerini kaldırma
Teknosa’dan aldığım Roborock s8 Pro süpürgemi 08.03.2026 tarihinde arızası nedeniyle servise verdim. Ürünle ilgili servi...s sürecinde th741114 numaralı kayıt üzerinden işlem yapıldı. Servis, ürün için ücret iadesini onaylayıp bana rapor gönderdi ve durumu mail ile Teknosa’ya da bildirdi. Buna rağmen
31 Mart 2024 tarihinde Teknosa online mağazadan 2350526007 sipariş numarası ile Roborock q Revo Edge 5v1 robot süpürge s...atın aldım, ürün 2 Nisan 2024'te teslim edildi. Ürünün paspas yıkama özelliği baştan beri hiç çalışmıyor, yani satın aldığım günden bu yana paspas yıkama fonksiyonunu kullanamıyoru
Teknosa Aksaray mağazasından Şubat ayında satın aldığım Roborock q Revo c robot süpürgem, birkaç hafta içinde arıza yapa...rak istasyonu bulmamaya ve yeniden haritalandırma yapmamaya başladı. Bayram öncesi 18 Nisan’da ürünü servise gönderilmek üzere Teknosa’ya teslim ettim. Teslimden sonra yalnızca ür
28.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Teknosa şubesinden Roborock s8 Pro beyaz robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı aldı...ğım dönemde bana ürünü öneren personel, ürünün zamlanacağını, bu nedenle hemen almam gerektiğini söyleyerek yönlendirdi. Ancak satın almadan yaklaşık 10 gün sonra ürünün fiyatı 3.0
2023 yılında Teknosa m1 mağazasından Roborock marka süpürgeyi 13.900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü bir s...üre kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve ben de Teknosa m1 mağazasına götürdüm. Ürün üç kez servise gönderilmesine rağmen arıza bir türlü giderilmedi. Sorunum çözülmeyince Tüke
Teknosa'dan aldığımız saros z70 robot süpürge temizlikte sıkıntı yaşıyoruz; sensörlü olmasına rağmen kamera görüşü sürek...li bir yerlere çarpıyor ve sıkışıyor. Kendini koltuk ayaklarına çıkartıyor ve sıkıştırıyor, hep üst kısmını çizdiriyor. Temizliğinden memnun kalmadık. Kesinlikle bir önceki robotum
"Şikayetim ile ilgili iade süreci Teknosa Kırşehir mağazası tarafından sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Bu süreçte konuya gerekli ilgi ve alakayı gösteren tüm Teknosa personellerine çok teşekkür ederim."
07.02.2026 tarihinde Forum Kayseri Teknosa şubesinden Roborock Saros 10 mod...el robot süpürge satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için kargoyla gönderil
Elazığ Teknosa İade Süreci Tamamlanan Ürünü Habersizce Gönderip 2 Haftadır Teslim Almıyor Elazığ Teknosa mağazasından R...oborock Saros 10 marka robot süpürge satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza tarafından iade kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum h
18 Aralık 2025 tarihinde Teknosa Balıkesir Edremit Novada mağazasından iki ...adet Roborock Saros 10 süpürge satın aldım ve her biri için 70.000 TL olmak
Teknosa mağazasından şikayetçiyim. Mağazaya gittim en uygun fiyatlı bir robot süpürge almaya ama satış danışmanı evcil h...ayvanlarım olduğunu duyunca işte bunu alın çok memnun kalacaksınız şöyle böyle dedi ve ben onun dediği modeli alacağımın 4-5 katı fazla ödeyerek aldım😞kurulum yapıldı süpürdüm ve
Teknosa satıcısından E**** A***** adına 23.12.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Qrevo s robot süpürgeyi, hiç kullanm...adan kapalı kutu olarak iade süresi içinde 06.01.2026 tarihinde iade ettim. Ürün 08.01.2026 tarihinde Teknosa’ya ulaştı ve tarafıma 3 iş günü içinde iade sürecinin sonuçlanacağı bi
21.12.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2345157316 sipariş numarası ile Roborock Q Revo L robot süpürgey...i 36.999 TL bedelle satın aldım. Ödemem alındıktan sonra üzerinden 5 gün geçti ve 26.12.2025 tarihinde herhangi bir gerekçe açıklanmadan siparişim iptal edilerek iade tutarı kartım
N11 üzerinden satıcısı Teknosa olan Roborock marka robot süpürgeyi aldım. 03.01.2026 tarihinde kargo teslim edildi. Ürün... paspasında kutu parçası gibi kırıntılar mevcuttu. Beyaz rengin fiyatları yükselmiş diye sorun etmedim, kullanayım dedim. Fakat ürünü şarj ettim, çalıştırdım; ürün asla temizleme y
09.12.2025 tarihli, 2344465521 numaralı siparişimde Roborock marka 2 adet 200 ml yüzey temizleme solüsyonu satın aldım. ...Ancak Teknosa, siparişimde belirttiğim ürünler yerine Preo marka 2 adet 1 litrelik yüzey temizleme solüsyonu gönderdi. Roborock gibi markalar, kendi solüsyonları dışındaki ürün kul
Roborock s8 Pro Ultra süpürgeyi 14.02.2024'de Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Ödediğim yaklaşık 55.00...0 TL. Çöp oldu ve hiç temizlemiyor bu ürüne kesinlikle değmez bu mağazadan ve bu markanın ürünlerini asla bir daha almam. Ciddi bir bedel ödediğim ürün, çok kısa sürede sorun çıkar
Ofisimize aldığımız Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi iade ettik. N11 üzerinden verilen 209672726133 numaralı sipariş...e ait iade faturası 11.12.2025 tarihinde Teknosa’ya kesildi ve fatura kendilerine ulaştı. Buna rağmen Teknosa, sistemlerinde görünmediğini söyleyerek iade sürecini tamamlamadı ve b
Teknosa’dan yaklaşık 12 Kasım tarihinde Roborock marka bir temizlik robotu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan b...eri cihazın haritalama işlemi sürekli yarıda kalıyor ve evi tam anlamıyla temizlemiyor. Ürünle ilgili iade işlemi başlatmak istediğimde ise Teknosa’ya ne müşteri hizmetleri telefo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
