to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden Eylül ayında Teknosa mağazasından Philips SPN7040WA model akım korumalı priz satın aldım. Ürünü bir süre k...ullandıktan sonra açma kapama anahtarı bozulduğu için Alanya’daki Philips servisine gittim, ancak bu ürünlere bakmadıklarını söyleyip geri çevirdiler. Bunun üzerine ürünü Alanya Al
01.10.2025 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips marka blender seti satın aldım. 05.10.2025’te kutuyu a...çtığımda cihazın kapağının oturmadığını, ürünün ayıplı olduğunu görerek aynı gün "hasarlı ürün" gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. Bu aşamadan sonra N11, Teknosa ve Horoz Lojisti
09.04.2026 tarihinde Teknosa Ankara Nata Vega mağazasından Philips mg5942/15 kişisel bakım ürününü satın aldım. Ürünü ku...tusundan çıkardığımda başlıklarda çizikler olduğunu, başlıkların dağınık bir şekilde yerleştirildiğini ve üzerinde kıllar bulunduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış
Teknosa Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından Philips Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kullanmadan ia...de ettim. İade işlemine rağmen 7 gündür ücretim hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 2026164639847’dir. İade sürecini sorduğumda WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, iademi ala
Teknosa’nın online mağazasından 11.03.2026 tarihinde 2349503703 sipariş num...arasıyla Philips marka Kablosuz tws ıpx4 kulaklık satın aldım. Ürün 13.03.2
09.01.2026 tarihinde satın almış olduğum Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge, kullanımının ...üzerinden yalnızca yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen süpürge ile hortum arasındaki bağlantı noktasında ayrılma yapmıştır. Bu durum, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir
23 Mart 2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Kolaysepet satıcısından 2 adet Philips ac2220/10 pureprotect Quiet 2...200 Serisi Akıllı Hava Temizleyici satın aldım. Ürünleri adet fiyatı 11.579 TL’den, toplam 23.158 TL tutarında ve 2 taksit olacak şekilde aldım. Sipariş numaram 2350085444’tür. Si
Panora AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce Philips marka bir ütü satın aldım. Üründe yaşadığım sorunlar s...onrası başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 14 Mart tarihinde ücret iadesi yönünde karar verdi ve bu karar yazılı olarak da elimde bulunuyor. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine r
Philips 5500 series kahve makinemde Americano ışığı arızası nedeniyle yaşad...ığım sorun sonrası açtığım dava sonucunda, Tüketici Mahkemesi 12 Şubat tari
10 Mart 2026 tarihinde Teknosa’nın online kanalı üzerinden “Popüler Philips Fc9911 / Fc9912 Marathon Ultimate Orijinal S...üpürge Motoru” satın aldım. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra motorun performansının olması gerektiği gibi olmadığını fark ettim. Süpürge motoru 5. kademede çalışmasına rağmen, 1.
27 Aralık 2025’te Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından aldığım elektrikli cezve (Servis Kayıt No: th717473) ile ilgili ...4 aydır çözülemeyen bir hizmet kusuru yaşamaktayım. Ürünle ilgili süreç, baştan sona sistematik bir mağduriyete dönüşmüş durumdadır. Bu süre içinde Teknosa müşteri hizmetleriyle 1
20.01.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Braun Beard Trimmer Series 9 tıraş makinesini 4.749 TL nakit ödeyerek satın aldım.... Yıllardır kendi tıraşını yapan, daha önce de Fakir ve Philips 7 serisi tıraş makineleri kullanmış biri olarak, Braun markasının üst segment ve kaliteli olacağını düşünerek bu ürü
17 Mart tarihinde İskenderun AVM Teknosa mağazasından Philips 5500 lattego model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladığımız ilk andan itibaren çok rahatsız edici düzeyde yüksek bir sesle çalıştığını ve yaptığı kahvelerin yeterince sıcak olmadığını fark ettik. Bu durum her kullanım
Hatay İskenderun Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından 07.12.2025 tarihinde Philips marka bir ütü satın aldım. Ür...ünü kısa süre kullandıktan sonra tabanında yapışma sorunu oluştuğu için 04.01.2026 tarihinde garanti kapsamında aynı mağazaya teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık dört ay boyunc
"Başta Mağazada sorun yaşamış olsam da müşteri temsilcileri çok ilgilendi her konuda yardımcı oldular ücret iadesi için mağazaya gittiğimde de mağazadaki çalışanlar da güler yüzlü iyi iletişim hali içindeydiler Teknosa'ya müşteri temsilcisi ekibine destekleri için teşekkür ediyorum"
6 Mart 2026 tarihinde Bilecik Teknosa şubesinden Philips PSG9050/20 Perfect... Care buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk açtığımda içinden su çıktığı
15.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’deki Teknosa mağazasından Philips xw9463/11 şarjlı süpürge satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra süpürge e5 kod hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü Teknosa’ya götürdüm ve kesin olarak iade talep ettiğimi, ürünün çok yeni olduğunu v
Philips Aqua 7000 serisi süpürgeyi 17.11.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Park AVM içindeki Teknosa mağaza...sından 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk iki ay aralıklı kullandım, ancak bu süre içinde bile batarya sorunları yaşamaya başladım. Süpürge bazen batarya dolu görünmesine ra
Teknosa’dan Maltepe Park İstanbul mağazasından almış olduğum Philips Aqua 7000 dik süpürge ile ilgili yaşadığım sorun ne...deniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti süreci sonucunda ürün için bedel iadesine karar verildi. Ancak 02.07.2025 tarihli bu kararın üzerinden zaman geçmesine rağmen, Teknosa mah
Teknosa internet sitesinden 9 Şubat’ta Philips marka blender seti satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ancak tarafıma ...sadece Philips tekli el blenderı gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürün ile teslim edilen ürün birbirinden tamamen farklıydı. Yanlış ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum v
Teknosa’dan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Philips marka ütüyü toplamda 3–4 kez kullandım. Kısa süre içinde ütüde su a...kıtma sorunu başladı ve tutma yerinde kırılma oluştu. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir problem yaşamam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü fişiyle birlikte Teknosa ma
Ankara Cepa AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 19.02.2026 tarihinde Philips gc810/20 buharlı düzleştirici satın aldım. ...Ürünü, muadil markalara göre oldukça pahalı olmasına rağmen kalite ve performans beklentim nedeniyle özellikle tercih ettim. Ürünü satın aldıktan sonra evde denedim ancak performa
Kayseri’deki Teknosa mağazasından Philips marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün için 3.504 TL ödedim ve alışverişi ...30.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde mağaza görevlileri kutusu açılmış olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Satın alınan
16.01.2026 tarihinde Batman ili Batman Park AVM Teknosa mağazasından getirfinans üzerinden Philips pureprotect Water 340...0 Serisi bir ürün satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, ertesi gün yani 17.01.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek iade ettim ve iadem mağaza tarafından kabul edildi. İadenin k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
