to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için “ömür boyu garantili” ekr...an koruma paketi satın aldım. Bu paketi satarken her şubede hizmet alabileceğim söylendi, herhangi bir kısıtlama ya da firma ayrımından bahsedilmedi. Bugün ekran koruma değişimi i
08.12.2024 tarihinde Sivas’taki Teknosa mağazasından sıfır, kutusu açılmamış iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazım garanti ...kapsamında ve bugüne kadar hiçbir şekilde açtırmadım, yetkisiz bir servise ya da işleme vermedim. Mart 2026’da telefonumda aniden şebeke problemi ortaya çıktı ve bunun üzerine cih
16.08.2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından iPhone 16 cihazı satın aldım. Satın alım sırasında bana ek uzatı...lmış garanti de önerildi ve kabul ettim. Ancak mağazada sözlü olarak anlatılan ek garanti şartları ile tarafıma verilen poliçede yazan maddelerin birbiriyle uyuşmadığını sonradan f
"Şikayet edince ilgilendiler sağ olsunlar."
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan iPhone 16 Pro Max cihazımı satın alırken, aynı zamanda cihazıma ömür boyu ekran koruyucu... garantisi yaptırdım ve bunun ücretini ödedim. Bu hizmeti alırken, ekranım kırıldığı durumda mağazaya gittiğimde ekran koruyucu camın ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. Yak
Teknosa Isparta şubesinden iPhone 16 Pro Max model 2 adet cep telefonu satı...n alırken, telefonlarla birlikte ömür boyu ekran camı garantisi de aldık. B
İstanbul Akasya AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefonum için “ömür boyu ekran koruma paketi” satın aldım. A...ncak bu paket kapsamında kırılan ekran koruyucumun değişimi için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum ve özellikle son 2 haftadır siparişin mağazaya ulaşmasını bekliyorum. Mağazaya kır
20 Temmuz 2025 tarihinde Bayrampaşa Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefon satın aldım ve ayrıca 15.500 TL ödeyerek ...sigorta yaptırdım. Telefonu özenle kullanmama rağmen yaklaşık iki ay sonra telefon elimden düştü ve telefon kılıfında çatlak oluştu. Kılıfta oluşan bu hasar için sigortadan yararl
2024 Aralık ayında Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım. Satış esnasında görevli beyefendi, uzu...n uzun anlattığı kasko paketiyle birlikte telefonumun “ömür boyu garanti” kapsamında olacağını, ayrıca ekran koruyucumu dilediğim zaman ücretsiz olarak değiştirebileceğimi söyledi.
Kasım 2025’te Teknosa’dan yaklaşık 115.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldık. Telefonu aldığımız ilk günden itib...aren cihaz sık sık donmaya başladı, kendi kendine kapanmalar yaşandı ve sonrasında tamamen kapanıp bir daha açılmadı. Cihazı bu sorunlar nedeniyle Teknosa’ya götürdüğümüzde telefo
08.01.2025 tarihinde Teknosa Akbatı mağazasından iPhone 16 Pro Max cihazım için, ömür boyu geçerli olduğu ifade edilen, ...sınırsız ekran değişimi hakkı tanıyan bir ekran koruma/garanti hizmeti satın aldım. Bu hizmet karşılığında tek seferde 1000 TL ödeme yaptım. Satın alırken, çizilme, kırılma gibi he
Mart ayının 2’sinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 128 GB cihazımda, yaklaşık 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. K...arşıdan gelen çağrılara cevap vermeme rağmen, telefon görüşme ekranı açık olmasına karşın cihaz hâlâ zili çalıyor. Daha önce de aynı problemi yaşamıştım, mağazadaki görevli arkadaş
Nisan ayının başında eşim, 2024 yılında almış olduğum iPhone 15 Pro Max telefon kılıfını sararma sebebiyle garanti kapsa...mında incelemeye göndermek için Muğla Fethiye Teknosa şubesine tek başına gitti. Mağazada görevli hanımefendi, saat 17.00’yi geçtiği için tekrar gelmemize gerek olmadığını, ürünü e
13.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 16 model telefonu 2 yıllık kasko ile birlikte satın ald...ım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra telefonda bildirim geldiğinde yankılı sesler oluşmaya, ses düzeyi düşmeye ve zaman zaman şarj almama sorunları yaşanmaya başladı. Bu nedenle
08.08.2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Armoni Park Teknosa şubesinden sıfır, kapalı kutu ve faturalı olarak iPhone 16 Pro... telefon satın aldım. Cihazı ilk günden beri özenle kullandım, hiçbir şekilde tamire vermedim veya yetkisiz bir işlem yaptırmadım. 17.04.2026 tarihinde telefonda şebeke bağlantı s
13 Nisan saat 19:30 civarında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2 yıl garantili, sıfır Apple iPhone 15... 128 GB cihaz satın aldım. İlk etapta açma/kapama tuşundaki arızayı fark edemedim. Eve gelip uygulama yüklemek istediğimde, çift tıklama gerektiren işlemleri yapamadığımı gördüm ve
12 Nisan’da iPhone 16 Pro Max telefonumu Teknosa üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı teslim ederken t...arafıma yedekleme işlemi yapıldığı ve fotoğraflarımın güvende olduğu, geri yükleneceği söylendi. Ancak telefonum geri geldikten sonra fotoğraflarımın hiçbirine ulaşamadım. Bu soru
"27.04.2026 tarihinde Teknosa Müşteri Hizmetleri Yetkilisine çok teşekkür ederim."
28.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından... iPhone 16 cihazını, şarj cihazını, kamera koruma lensini ve Preo marka Ful
2025 Ağustos ayında Elazığ Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon alırken, ek olarak ömür boyu ekran koruması hi...zmeti de satın aldım. Ancak bu hizmeti neredeyse hiç düzgün şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar 15–20 kere mağazaya gitmişimdir, sadece 2–3 kez ekran koruması yapılabildi, diğer s
16 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 20 Şubat civarında ci...hazda ekran arızası oluştu. Yaklaşık 15 gün boyunca düzelir umuduyla bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ancak sorun devam etti. Daha sonra 8 Mart 2026’da telefonu Teknosa üzerinde
Ben 10/08/2025, Mall of İstanbul AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için bir telefon kılıfı aldım. Sararm...a ve kırılmaya karşı garantili dediler. 29/03/2026 bugün sarardığı için aynı mağazaya götürdüğümde hiç yardımcı olmadılar ve beni o mağazadan ürün aldığıma pişman ettiler.
"Teşekkür ederim"
Batman Park Teknosa şubesinden iPhone 16 Plus model telefonu satın aldıktan... yaklaşık bir ay sonra cihazda kamera tuşunda çökme ve kasada renk soyulmal
Teknosa’dan yaklaşık 2 ay önce Apple 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı 63.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. ...Kısa süre içinde telefonda ekran sorunu yaşamaya başladığım için, yaklaşık 2 hafta önce ürünü Teknosa bayisi aracılığıyla KVK yetkili servise garanti kapsamında gönderdim. Cihazda
Teknosa’dan iPhone 12 Pro Max, 14 Pro Max, 15 Pro Max ve 16 Pro Max telefonlarım için ömür boyu garantili kırılmaz cam s...atın aldım. Ancak İstanbul Vialand Teknosa mağazasında bu ürünlerin garanti kapsamında değişimiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kırılmaz camı her değişime ihtiyaç duyduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
