to read complaints and reviews, or file yours.Batman Teknosa şubesinden bugün öğle saatlerinde (12.00–13.00 arası) iPhone 17 Pro Max telefon ile birlikte adaptör, kul...aklık gibi ürünler de satın aldım. Ödeme sırasında ekstra garanti isteyip istemediğim soruldu, ben açıkça istemediğimi belirttim. Kasada ürünler ve fiyatlar hızlıca geçildiği için
Yalova Özdilek AVM içerisindeki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max için, daha sonra İzmit 41 Burda AVM’deki ...Teknosa mağazasından “ömür boyu cam koruma” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, Türkiye genelindeki tüm Teknosa mağazalarında geçerli olduğu özellikle söylendi. 04.03.2026 ta
23.01.2026 tarihinde Teknosa Optimum Outlet Eryaman mağazasından sıfır iPhone 17 satın aldım. Telefonu aldıktan sonra il...k gün sim kartımı taktım, kısa süre içinde şebeke problemi başladı ve 8. Günde hat tamamen çekmemeye başladı. 9. Günde, yani 31.01.2026 tarihinde telefonu mağazaya götürdüm, ürünün
28.08.2024 tarihinde 17:36 saatinde Antalya Manavgat Novamall AVM’de o dönem faaliyette olan, şu anda kapanmış bulunan T...eknosa mağazasından toplam 7.956,24 TL tutarında Philips marka kahve makinesi, Bluetooth hoparlör ve tıraş makinesi satın aldım. Ürünümü garantiye göndermem gerektiğinde faturamın
Teknosa’dan 19.01.2027 tarihinde 17 Pro Max model telefonu satın aldım. Ancak telefonu aldıktan çok kısa bir süre sonra,... daha 1 ay bile dolmadan cihazın arka kısmında renk atması ve özellikle arka kamera çevresinde belirgin bir renk değişikliği oluşmaya başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün k
3.02.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından 74.306,97 TL tutarında iPhone 17 cep telefonu satın aldım. İşlem s...ırasında görevli, faturanın bana SMS olarak iletileceğini söyledi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir fatura tarafıma ulaşmadı. Şu and
Konya AVM’deki Teknosa mağazasından 26.01.2022 tarihinde iPhone 17 Pro Max 512 GB gümüş renk cihazı satın aldım. Faturad...a toplam 130.000 TL tutar görünmesine rağmen, cihazın bedeli 102.000 TL olarak yazılmış; geri kalan tutar gereksiz ek paketler ve kasko olarak eklenmiştir. Oysa cihazın piyasa değe
23 Ocak 2026 tarihinde, saat 16:00 civarında Teknosa Adana M1 mağazasından iki adet iPhone 17 Pro Max satın aldık. Satış... sırasında, her iki telefon için iki yıl kasko yaptırmamız halinde telefon kılıfı, telefon adaptörü, ekran koruma filmi ve powerbank’in hediye edileceği söylendi. Bu bilgiye güvene
23.01.2026 tarihinde saat 18:08 civarında arkadaşım ile birlikte Akasya AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iki adet tel...efon ekran koruyucusu satın aldık. Bize ekran koruyucuların tanesinin 1.500 TL olduğu söylendi. Ancak faturaya baktığımızda ürünlerden birinin 566,66 TL, diğerinin 672,92 TL olarak
17 Ocak 2026 tarihinde Ankamall mağazasından iki adet Apple iPhone 17 model telefon almak için eşimle birlikte gittik. E...ski telefonlarımızı satıp yeni alacaktık. Orada satış temsilcisi K***** Bey ilgilendi ve telefonların mevcut olduğunu söyledi. Bir saat sonra "Gelin telefonlarınızın alım‑satım işl
Geçtiğimiz Pazar günü Teknosa Cevahir AVM mağazasından LG marka 65 inç ve 55 inç televizyon ile LG marka çamaşır makines...i ve kurutma makinesi olmak üzere toplam dört adet ürün satın aldım. Satın alma sırasında özellikle ve açıkça tüm ürünlerin 21 Ocak Çarşamba günü aynı gün içinde hem birlikte tesli
05 Aralık 2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa şubenizden PlayStation 5 Slim Dijital 1 TB satın aldım. Ürünü düzenli ve... özenli kullanmama rağmen yaklaşık 20 gün sonra cihaz arıza verdi ve 01 Ocak 2026 tarihinde servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ana kart arızası olduğu, ürünün ayıplı ma
Temmuz ayı içerisinde Teknosa’dan Apple 17 Pro ve 12 Pro Max telefonlarım için “ömür boyu garantili ekran koruyucu” hizm...eti satın aldım. Ancak bu hizmet kapsamında ürünleri hiçbir şekilde kullanamadım. Ekran koruyucuların temini için uzun süre mağaza mağaza gezmek zorunda kaldım, hiçbir mağazada ürü
16 Aralık 2025 günü saat 17.50 civarında Metrogarden Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max satın almak için gittim. Ürünü... almak istediğimi belirtmeme rağmen, yalnızca 18 yaşından küçük olduğum için bana cihazı satamayacaklarını söylediler. Herhangi bir yasal gerekçe sunulmadan, sadece yaşım nedeniyl
6 Kasım tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Apple 17 Pro model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 2340649508). Anca...k ürün elime ulaştığında faturanın yanlış düzenlendiğini fark ettim. Sorunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve bana, ürün kargodan geldikten sonra en yakın şubeye gider
17 Mart 2025 tarihinde Ankara Vega Subayevleri Teknosa mağazasından Lenovo TAB 11 marka tablet satın aldım. Vergisiz tel...efon/tablet kampanyasından yararlanmak için gerekli olan faturada, satıcıya ait Vergi Kimlik Numarası/T. C. Kimlik Numarası ve firmanın ismi eksik şekilde düzenlenmiş. Bu nedenle h
19 Eylül'de Teknosa mağazasından kredi kartı ile satın aldığım 17 Pro Max model telefonun faturası, üzerinden bir ay geç...mesine rağmen hâlâ tarafıma iletilmedi. Talep numaram: 22519757. Yaklaşık iki haftadır fatura talebim bekletiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetler
17 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Park Teknosa mağazasından iPhone 13 ve şarj aleti (güç adaptörü ve kablo) satın aldım. A...ncak faturamı kaybettim. Hem Teknosa müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile toplamda 4 kez telefonla, 1 kez de şubeye giderek görüştüm. Kredi kartı bilgilerimi ve iletişim bilgile
30/09/2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro (sipariş/fatura no: 2338276181) satın aldım. Ancak, fatu...rada vergi numaram yanlış yazıldığı için fatura şahıs adına kesilmiş. Bu nedenle faturayı şirket giderlerime işleyemiyorum. Sorunun çözümü için Teknosa müşteri hizmetlerini aradım
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü."
25.09.2025 Perşembe günü Osmaniye Merkez Teknosa Şubesi’nden değiş tokuş ka...mpanyasından yararlanarak iPhone 17 satın aldım. Ancak, herhangi bir bilgil
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:05’te, Siemens marka kahve makinemdeki bir arıza nedeniyle satış sonrası destek almak ...için Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ürünü faturası ile birlikte en yakın Teknosa mağazasına götürmem gerektiği bilgisi verildi ve bu yanıtı birkaç kez teyit ettird
17 Mart itibariyle Teknosa'dan telefon satın aldım. Faturama IMEI adresi yazılmadığı için bir üniversiteli olarak genç d...esteğe başvuramıyorum. Faturamı düzenlemelerini istemem rağmen geri dönüş yapılmadı. Tamamen mağdur ediliyorum. Aksi takdirde ben de iade etmek zorunda kalacağım
"Şikayetten bulunduğum ilk andan, son ana kadar Teknosa ailesi olarak son derece duyarlı ve ilgili davrandılar. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini sağladılar. Teknosa Ailesine değerli yardımlarından ötürü çok teşekkür ediyorum."
"Çok çabuk geri dönüş sağladılar ve yanlışlık düzeltildi. Teşekkür ederim."
Teknosa Maliye ve Gelir İdaresi Başkanlığını yanıltıyor. En kısa zamanda ya...nlışlığın düzeltilerek e faturamın mail adresine gönderilmesini talep ediyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
