Expresnet İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Çözüm Talebi

Expresnet internet aboneliğimde iki gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Antalya’daki adresimde internetim yaklaşık her 5 dakikada bir sürekli kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı tamamen aksatıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir somut hiçbir işlem yapılmıyor ve sorun aynen devam ediyor. Bağlantı problemi uyarısı alıyor, internete sağlıklı şekilde erişemiyorum.

Arızanın giderilmesini, bağlantımın kesintisiz ve stabil hale getirilmesini ve bu süre boyunca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.