to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Park Teknosa mağazasından iPhone 13 ve şarj aleti (güç adaptörü ve kablo) satın aldım. Ancak faturamı kaybettim. Hem Teknosa müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile toplamda 4 kez telefonla, 1 kez de şubeye giderek görüştüm. Kredi kartı bilgilerimi ve iletişim bilgilerimi eksiksiz iletmeme rağmen faturam bir türlü bulunamadı. Her defasında kayıt açıldığı ve faturanın e-posta ile gönderileceği söylendi fakat hiçbir sonuç alamadım.
Şarj aletim hiç çalışmıyor ve garantiye vermem gerekiyor. Kablomu başka bir adaptörde denedim, çalışıyor; sorun adaptörde. Faturam olmadığı için garantiye başvuramıyorum ve şu an telefonumu şarj edemediğim için mağdur durumdayım. Faturamın bulunmasını ve ürünümü garanti kapsamında tamir ya da değişim için kullanabilmeyi talep ediyorum.
Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından 08/06/2025 tarihinde FJC20250000000843 numaralı fatura ile 3 adet iPhone 13 telefon, adaptör ve kırılmaz ekran aldım. Daha sonra, çalıştığım iş dolayısıyla bir adet daha adaptör almak için 19/06/2025 tarihinde saat 21:00 sularında tekrar gittim. Adaptör sord...
15 gün önce Teknosa mağazasından, 0 kutulu iPhone 13 aldım. Cihazı aldığım 2. Gün Face ID çalışmadığının farkına vardım. Kurban bayramında olduğumuzda...
13.08.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 aldım ve üzerine kasko yaptırdım. Satış sırasında bana bir powerbank verildi ve bu ürünün Apple ile uyumlu olduğu söylendi. Ayrıca, tekrar bir şarj kablosu almam gerektiği belirtilmedi. Ürünü yaklaşık 20 gün sonra kutusundan çıkarı...
22 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden iPhone 13 uyumlu bir şarj kablosu siparişi verdim (Sipariş No: 2335775385). Ödememi kredi kartı ile ve toplam 370 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar