Solante SPF 50 Güneş Kremi Emilmiyor, Eczane Çözüm Sunmuyor

Atlaspark AVM içindeki Atlas Eczaneden birkaç hafta önce Solante Acnes Long Acting SPF 50 güneş kremini aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen cildim kesinlikle emmediği için krem krem üzerinde kalıyor, topaklanma ve soyulma yapıyor. Bu nedenle ne koruyuculuğundan verim alabildim ne de günlük kullanımda ciltte duruşundan memnun kaldım.
Durumu eczaneye ilettiğimde iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü kısa süre önce almama ve bariz şekilde cildimde emilmeme, soyulma problemi olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürünün incelenmesini, mümkünse iadesini ya da değişimini ve yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini talep ediyorum.







