to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim vara yazdıktan sonra süreç hızlandı. Teşekkürler"
25 Mayıs 2024 tarihinde Teknosa Didim şubesinden Apple iPad 11-ınch WI-FI 1...28GB yellow MD4D4TU/A model tableti kapalı kutu olarak 22.003,99 TL bedelle
21 Ocak’ta Teknosa Didim mağazasından Oppo a5 marka telefon aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Daha sonra ürünü iad...e etmek istediğimde, kredi kartıma 8.073 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılması gerekirken, tarafıma zorla hediye çeki verilerek işlem bu şekilde sonuçlandırıldı. Ben açıkça kred
Mayıs başı Didim Teknosa bayisinden Nespresso beyaz kahve makinesi seti satın aldım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra tara...fıma gönderilen ürün, beyaz yerine siyah renk olarak geldi ve ürünün yanlış olarak Konya Kuleli şubeye gittiği bilgisi paylaşıldı. Bir hafta boyunca bekledik ve Kuleli şubeden dönü
25.04.2026 tarihinde Didim Atatürk Bulvarı’ndaki Teknosa mağazasından iPhone 15 satın alırken telefonuma ek sigorta yapı...ldı. Ancak bu sigortanın içeriği, şartları ve olası cezai bedeller bana detaylı şekilde anlatılmadı; acele ettirici ve hızlı karar vermemi isteyen cümlelerle yönlendirildim. Herhan
20 Ocak 2026 tarihinde Didim Teknosa mağazasından Oppo A5 5G telefon ve bu telefonla birlikte sigorta ve çeşitli paketle...r adı altında ürünler satın aldım. Toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra sigorta ve paket adı altında alınan bu ödemelerin iades
Didim Atatürk Bulvarı üzerindeki Teknosa Didim şubesinden iPhone 13 ve iPhone 15 Pro için 2 adet şeffaf, sararma yapmaya...cağı ve 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilen kılıf satın aldım. Satış yapan personel, kılıfların sararmayacağını ve 2 yıl garantili olduğunu özellikle vurguladı. Ancak kılı
08.07.2025 tarihinde Aydın Didim Teknosa mağazasından iPhone 15 marka cep telefonu satın aldım. Telefonum daha bir yıl b...ile dolmadan kendi kendine sesi kısmaya başladı ve rehberimde kayıtlı bazı kişileri iki defa kaydedilmiş gibi gösteriyor. Cihazı alırken Teknosa’ya güvendiğim için böyle temel hata
18.02.2026 tarihinde Didim Teknosa mağazasından İ**** E**** adına Preo marka bir televizyon satın aldık. Bu ürün için ay...rıca kargo ücreti de ödenmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen televizyon hâlâ elimize ulaşmadı. Mağazadan tarafımıza tkdp202609762303 gönderi kodu verildi ve her sorduğumu
31.01.2026 tarihinde Aydın Didim Teknosa şubesinden 90.000 TL ödeyerek Oppo Find X9 Pro model bir telefon satın aldım. T...elefonu akşam aldım, ertesi sabah kurulumunu tamamladıktan sonra daha ilk günden konum ve hava durumu ile ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Didim’de olmama rağmen cihazın
22.01.2026 tarihinde Aydın Didim Teknosa şubesine alışveriş için gittim. Laptop çantası almak isterken ürünün etiket fiy...atı 849 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya gittiğimde fiyatın 999 TL olduğunu öğrendim. Etikette görünen fiyat ile kasadaki fiyat arasındaki bu fark nedeniyle ürünü almadan mağaza
Teknosa’dan almış olduğum Huawei Fit 2 akıllı saatimin problemleri yaklaşık 1 sene önce başladı. Ürün garanti kapsamında...yken, saatimin ekranının içinde sarı çizgiler oluştu. Ürünü garantiye gönderdim ancak “kullanıcı hatası” denilerek işlem yapılmadı. Verilen gerekçedeki hasarın kullanıcı kaynaklı o
teknosa.com'dan sipariş verdim. İki gün içinde kargoya verdiler. Ama UPS Tü...rkiye aydin şubesine teslim ettiler. Kargo aydin Didim getirilecekti. Kargo
Didim Teknosa mağazasından Temmuz 2025 tarihinde bir harici depolama diski satın aldım. Ürünü ilk açıp bilgisayara taktı...ğım anda cihaz çalışmadı ve hiç kullanamadım. Ürünün faturası adıma kesilmiş durumda. Ürünü çalışmadığı için Didim Teknosa mağazasına götürüp servise gönderilmesi için teslim etti
23.09.2025 tarihinde Didim Teknosa mağazasından aldığım Philips Bre700/05 epilatörümü arıza nedeniyle mağazaya teslim et...tim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, azami tamir süresi olan 20 iş günü sonunda tarafıma yeni ürün teslim edilmedi. Mağazadaki personelle iletişime geçtiğimde, kullanıcı h
3 Eylül 2025 tarihinde Teknosa Aydın Didim mağazasından iPhone 13 telefonum için satın aldığım sınırsız ekran koruma hiz...metinden yararlanamıyorum. 599 TL ücret ödememe rağmen, ekran koruması çatladı ve değişim hakkımı kullanmak için mağazaya üç kez başvurdum. İlk gidişimde “elimizde yok” denildi, ik
Aydın Forum Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefonum için ömür boyu ekran koruma değişim garantisi satın aldım ve üc...retini peşin olarak ödedim. Satış sırasında bu garantinin tüm Teknosa şubelerinde geçerli olduğu belirtildi. Ancak yaklaşık 1 aydır Didim Teknosa Atatürk Bulvarı şubesinde ekran ko
Yaklaşık 2 ay önce Didim’deki TeknosaCell şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle hattım eksik imza gerekçesiyle iptal e...dildi. Ancak bu iptal işlemi tamamen benim dışımda gerçekleşti ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik, hattım iptal edildiği halde benden 850 TL cayma bedeli talep e
5 Eylül 2025'de Didim Teknosa mağazasında JBL Tune 570BT model kulaklık almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 1.499 T...L olmasına rağmen, kasada 1.899 TL olarak işlem yapılmak istendi. Durumu kasiyere ilettiğimde, merkezden fiyat almaları gerektiğini ve 1-2 gün içinde dönüş yapılabileceğini söyledi
2024 Haziran ayında Teknosa Didim mağazasından satın aldığım Preo PR32DAL Webos 2.0 Dual LED model televizyonum 2025 Mar...t ayında arızalandı. Ekranda görüntü yok, sadece ses var. Yaklaşık 1 aylık servis sürecinin ardından televizyonum teslim edildi. Ancak, teslimden yaklaşık 3 ay sonra, Ağustos 2025’
01.08.2025 tarihinde Söke Novada Teknosa'dan JBL Boombox 3 Wi-Fi modeli aldım. 2 adet ürünün biri mağazada teşhirdeydi, ...ikinci ürün olmadığı için sıfır kapalı ürünün kargo ile gönderileceği söylendi. Mağaza sorumlusu Can Bey, 2 gün sonra Didim Teknosa'dan teslim alabileceğimi belirtti. Her gün arıyo
25 Şubat 2025 tarihinde Teknosa Didim mağazasından satın aldığım Philips Aquaplus süpürge, daha 10 gün dolmadan arıza ya...ptı. Hiçbir yönlendirme veya destek alamadan ürünü kendi çabamla yetkili servise ben teslim ettim. Bu noktadan sonra tam 2.5 ay boyunca süpürge serviste adeta süründü. Defalarca k
Merhaba, 04.02.2024 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis şubesinden Samsung s24 Ultra marka bir cep telefonu satın aldım.... Alırken bana belirli bir ücret karşılığında ömür boyu cep telefonu ekran koruması da sattılar. Alırken "daha sonra cam yok demeyin" diyerek uyardım. Karşılık olarak "Türkiye'deki
6 Şubat 2025 tarihinde Teknosa Vadi İstanbul'dan Samsung S24 marka cep telefonu satın aldım. Yanında şarj cihazı olarak,... satıcı Samsung marka şarj cihazı yerine daha hızlı şarj ettiği ve fiyat olarak biraz daha pahalı olduğu gerekçesiyle Ankel marka şarj cihazını bana sattı. Nisan ayında Didim'de ye
Didim Teknosa'dan almış olduğum epilasyon ve tıraş makinesi paketinden eksik parça çıktı (tıraş makinesinin büyük bıçağı...). Fark ettiğimde ise çok geçti. Temin edemeyeceklerini söyleyip Philips teknik servisinden ücretli olarak almam gerektiğini belirttiler. Boşu boşuna parasını vermeme rağmen tekrar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
