Teknosa cihaz

11.12.2022 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından Roborock q7 Max model robot süpürgeyi ek sigorta yaptırarak satın aldım. Ürünü kullanırken haritalama konusunda sorunlar yaşamaya başladım; cihaz sürekli kendi etrafında dönüyor ve batarya süresi de ciddi şekilde kısaldı. Bunun üzerine,...

Temmuz ayında Elazığ Elysium Extra Teknosa mağazasından Preo marka bir soğutucu klima satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz aniden sustu ve bir daha çalışmadı. Hemen mağazaya götürdüm ve sıcak havalar nedeniyle yeni bir ürün almak zorunda kaldığımız için iade talebinde bulundum,...

Teknosa Akbatı mağazasında 16.08.2025 tarihinde iPhone 16 Pro cihazını aldım. Cihaz ile beraber yaklaşık 1920 TL’lik koruma ve kaplama adı altında ürün satıldı. Telefonu aldığımda, cihaz ile uyumsuz ve düşük işçilikle takılan bu koruma ve kaplamanın iadesi için bugün itibarıyla 35 gündür mağaza tara...

13.09.2025 tarihinde Manisa Salihli'deki Teknosa mağazasından ön siparişle iPhone 17 Pro Max aldım ve 119.999 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram: 2025290217447. Cihazım 19.09.2025 tarihinde mağazaya geldi. Ürünü almak için gittiğimde, mağaza personeli kutunun kamera önünde açılmasının ve üzerine a...

12 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından 17 Pro Max 512 GB model cihaz için 131.999 TL ödeme yaparak ön sipariş verdim (Sipariş No: 2025111955730). Sipariş sırasında cihazın 19 Eylül’de teslim edileceği belirtildi. Ancak, bugün 7 gün geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi...

12 Eylül 2025 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa şubesine giderek iPhone 17 Pro Max modeli için ön sipariş vermek istedim. Sabah erken saatlerde mağazaya gidip adımı listeye yazdırdım. O sırada fazla talep olmadığını söylediler ve ben de kredi kartımla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Ancak ödeme al...

Tecno cl6 model telefonu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri tüm uygulamalarda bildirimler ya hiç gelmiyor ya da çok geç geliyor. Ayrıca WhatsApp uygulamasında da son görülme saati gözükmüyor. Sorunun çözümü için telefonun yazılımını güncelledim ancak herhangi bir düzelme olmad...

TCL MT40 akıllı çocuk saatini yaklaşık iki yıl önce Adana’daki bir Teknosa mağazasından, hattı ile birlikte satın aldım. Ürünün ekranında, ilk bir ay içinde oluşan hafif bir çatlak mevcuttu; ancak bu çatlak uzun süredir var ve cihazın çalışmasına herhangi bir etkisi olmadı. Yaklaşık üç haftadır cih...

Teknosa internet sitesinden “a Kalite Yenilenmiş” olarak aldığım Samsung Galaxy A51 model telefon, kutusundan çıktığı ilk günden itibaren ahizeden ses gelmemesi sorunu yaşattı. Cihazı, garanti kapsamında olması nedeniyle 04.09.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürün,...

19.08.2025 tarihinde Metrogarden Sur Yapı Teknosa mağazanızda adıma alışveriş kredisi hesabı açılmıştır. Ancak bu kredi kapsamında herhangi bir alışveriş veya cihaz alımı gerçekleşmemiştir. Buna rağmen açılan kredi hesabı tarafınızca kapatılmamış ve Fibabanka hesabımda hâlâ aktif olarak görünmektedi...

Teknosa'dan eskiyi getir yeniyi götür kampanyasıyla cihaz aldım. Cihazın eskisini verdikten sonra yenisinin yenisinin üstüne 39.499,00₺ ödemem gerekiyordu. Kasada beyefendi kırılmaz ekran istiyor. Musun diye sorduğunda fiyatını sordum kendisi 500₺ dedi. Bende hayır kalsın dedim. Daha sonra ürünün tü...

Ocak 2025’te Mersin/Tarsus Tarsu AVM Teknosa mağazasından TCL MT40 model akıllı çocuk saati satın aldık. Cihazı yaklaşık 7 ay boyunca sorunsuz kullandık. Ağustos 2025’te saat hiçbir sebep yokken bir anda açılmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı mağazaya götürüp teknik servise başvurduk. Kayıt numara...

25.08.2025 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 marka bir telefon satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda, cihazın ekranında gamzeler olduğunu fark ettim. Ürünü ertesi gün (26.08.2025) mağazaya götürdüm ve ayıplı mal kapsamında iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak Tekn...

Sayın Teknosa Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, Bu mesajı, Çanakkale'deki 17 Burda AVM mağazanızdan almış olduğum Havit marka PJ205 Pro modeli projeksiyon ile ilgili yaşadığım son derece hayal kırıklığı yaratan deneyimi iletmek için yazıyorum. Süreci madde madde özetlemek gerekirse: 13.09.2025 tari...

Samsung S24 fe model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri pilin çok çabuk bitmesi ve telefonun hemen ısınması sorunlarıyla karşılaşıyorum. Güncellemeleri yaptım, telefonu yeniden başlattım ve gereksiz uygulamaları sildim fakat sorunlarım ç...

8 Eylül’de Teknosa Vadi İstanbul şubesinden beyaz renk, 128 GB kapasiteli iPhone 13 satın aldım ve 3 yıllık sigorta da yaptırdım. Satın aldığım andan itibaren cihazda Face ID sorunu olduğunu fark ettim. Cihazı iade etmek istediğimde, Teknosa çalışanları bana Apple’dan belge almam gerektiğini söyledi...

9 Ağustos’ta Adana’daki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 15, birkaç gün sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Apple logosu sürekli yanıp sönüyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü servise gönderdim, bugün elime ulaştı fakat cihaz tekrar kapandı ve şu anda hiç açılmıyor. Servisten, cihazda bi...

Teknosa Yalova Vega AVM mağazasından Philips XC7057 model dikey süpürge satın aldım. Eve geldiğimde borularda fabrikasyon bir hata olduğunu ve klik sesinin gelmediğini fark ettim. Ertesi gün mağazaya gidip değişim talep ettim, ancak servis yönlendirmesi yapmaya çalıştılar. Israrım üzerine belge verm...

16 Şubat’ta Teknosa’dan “sıfır ürün” olarak Samsung S22 model teşhir cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana yalnızca ürünün teşhir olduğu belirtildi, ancak cihazın daha önce sim kart takıldığı ve ana kart arızasının garanti kapsamı dışında kalacağı bilgisi kesinlikle verilmedi. Samsung yetki...

Geçen ay Teknosa Çerkezköy şubesinden aldığım iPhone 14 Plus cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle, garantisi devam etmesine rağmen KVK servisine gönderdim. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden bana 46.000 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Bu ücreti ödememem halinde cihazı hiçbir işlem yapıl...

01.04.2025 tarihinde Ankara Teknosa Optimum mağazasından Asus VivoBook S14 model bir laptop satın aldım. Cihaz kapalı haldeyken alt kısmından cızırtı sesi gelmesi nedeniyle 06.08.2025’te aynı mağazaya götürdüm. Ürünü o gün tesadüfen orada olduğum için Optimum mağazasından satın aldım. Satın aldığım ...

2020 yılında Balıkesir 10 Burada Teknosa şubesinden satın aldığım Dyson V8 Animal şarjlı el süpürgesine, Teknosa tarafından bir yıl ek sigorta yapıldı. Bu sigortanın bakım, onarım, temizlik ve batarya değişimi gibi işlemleri kapsadığı özellikle belirtilmişti. Sigorta sürecinin ve kapsamının tüketici...