Antep Fıstığında Örümcek Ve Ağı Bulmak: Hijyen İhlali Ve Telafi Talebi

3 gün önce Sakarya Ferizli i̇nönü Mahallesi’indeki A101 şubesinden Çerezya marka 200 gramlık Antep fıstığı aldık. Ürünü açtığımızda içinden örümcek ve örümcek ağı çıktığını gördük. Kızım karne günü kendini ödüllendirmek için bu ürünü özellikle almıştı ve böyle bir manzara ile karşılaşmak hem hijyen hem de psikolojik olarak bizi ciddi anlamda rahatsız etti.

Ürünün ambalajı ve fişi hâlâ elimizde duruyor. Bu nedenle üretim ve paketleme sürecinde hijyen kontrollerinin yeterince yapılmadığını düşünüyorum. Gıda ürünü olduğu için bu durum kabul edilemez ve sağlık açısından da endişe vericidir.

Çerezya markasından öncelikle bu durum için açık bir şekilde özür bekliyorum. Ayrıca kızımın yaşadığı hayal kırıklığını bir nebze telafi edebilmek adına kendisine bir hediye veya jest yapılmasını rica ediyorum. Ürünü incelemek ve gerekli kontrolleri yapmak isterseniz, ambalajı ve fişi de talep edilmesi halinde iletebilirim.