Tekrarlanan Ödeme İadesi Sorunu Çözülemiyor!


12 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından 17 Pro Max 512 GB model cihaz için 131.999 TL ödeme yaparak ön sipariş verdim (Sipariş No: 2025111955730). Sipariş sırasında cihazın 19 Eylül’de teslim edileceği belirtildi. Ancak, bugün 7 gün geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte mağazaya defalarca gittim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Mağaza çalışanları, ürünün genel müdürlükten gelmediğini ve teslimatın yapılamadığını belirttiler. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir sonuç alamadım.
Ödediğim ücretin karşılığında cihazımın bir an önce, bugün içinde teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.


Teknosa’dan 6 gün önce iPhone 17 Pro Max modeli bir telefon satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 131.999 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat numaram: 03139154. Siparişimin Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen 6 güne rağmen ürünüm hâlâ teslim e...
12/09/2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Teknosa Sur Yapı şubesine giderek, ön siparişle 2 adet 17 Pro Max telefon almak istedim. Sipariş oluşturuldu ve toplam 239.998 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile (slip no: 2855869) gerçekleştirdim. Ancak sadece bir dakika sonra, ürünün kalmadığı ve teslim ed...

19 Eylül 2025 tarihinde Teknosa internet web sitesi üzerinden Akbank kredi kartımla 149,99 TL tutarında 17 Pro Max iPhone siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi ancak tarafıma hiçbir şekilde sipariş onay maili veya takip numarası ulaşmadı. Sipariş numaram olmadığı için süreci takip edemiyorum. Si...

23.03.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 promax ödemesi yaptım Trabzon mağazalarından geleceğini söylediler. Gelince arayacaklardı aramadılar 5. Gün sonunda mağazaya gidip geldiğini öğrendim. Sonrasında ürün mağaza çalışanları tarafından açıldı kurulum için. Ancak yine ma...
Yorumlar