Teknosa cihaz

Teknosa’dan yaklaşık 1 ay önce yenilenmiş iPhone 12 cep telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra Face ID hatası verdi. Bunun üzerine cihazı Tekno Hizmet’e başvurarak Tarsus ve İstanbul’daki Teknosa mağazalarına götürdüm. Ürünün üzerinde herhangi bir darbe, kırık veya hasar olmadı...

18 Temmuz 2024 tarihinde Teknosa Vialand AVM İstanbul mağazasından iPhone 15 Pro Max marka telefon satın aldım. Cihazın daha 1 yılı dolmadan pil seviyesi %75’lere düştü, bataryası şişti ve ekranı kalktı. Apple’ın kendi servisinde bu sorunu çözmem gerektiği söylendi, ki cihazın hatalı olduğu barizdi....

Samsung Galaxy S21 fe cihazım için Bursa Sur Yapı AVM Teknosa (mağaza kodu: 1573) mağazasında garanti kapsamında ekran koruma değişimi talebinde bulundum. 2 ay önce ekran korumanın İstanbul’dan temin edilmesi için istek gönderildi, ancak bu süre zarfında herhangi bir gelişme olmadı ve ekran koruma h...

29.07.2025 tarihinde Karaman Teknosa şubesinden aldığım iPhone 15 Plus model telefonumu, satın alma sırasında bana zorunlu şekilde satılan 6.000 TL’lik ek garanti ve güvenlik paketi kapsamında garantiye gönderdim. Satış sırasında, ek garanti Premium paketiyle herhangi bir arıza durumunda cihazımın a...

Teknosa Aliağa şubesinden aldığım Jabra Talk 15 model kulaklığımda, 01.07.2025 tarihinden itibaren karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşamaktaydım ve 22.07.2025 tarihinden servise yollamak için Aliağa Teknosa şubesine verdim. Ancak, cihaz resmi tamir süresi geçtikten sonra tarafıma geri teslim edildi ...

Teknosa Atlantis mağazasından yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Xiaomi Vaccum S10T akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra süpürgenin beyni karıştı; cihaz evde düzgün şekilde süpürmüyor, boş boş dolaşıyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu sorunu 3 kez garantiye göndermeme rağmen her s...

19.08.2025 tarihinde Teknosa İç ve Dış Ticaret a. Ş. Maltepe/İstanbul şubesinden faturalı olarak Apple iPad A16 model bir tablet satın aldım (Fatura No: FRU2025000005008). Ürünü eve getirip kutusunu açtıktan sonra video ve fotoğraf çektim, o sırada herhangi bir sorun fark etmedim. Cihazı kurduktan s...

Pova L17 model cihazımı yaklaşık 2 hafta önce “nem sensörü algılandı” hatası verdiği için Trabzon’daki yetkili servise gönderdim. Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bana 1660 TL ücret çıkarıldı ve cihazda çizik ve kir olduğu, bu nedenle kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği belirtildi. Ancak ci...

TCL MT46 model çocuk saatini ilk olarak 25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden (satıcı Teknosa) satın aldım. Cihaz bir hafta içinde arıza yaptı ve ekranı açılmadı. Ürünü iade ettim ve sorunsuz şekilde geri ödeme aldım. Ardından aynı model saati bu kez Teknosa mağazasından tekrar aldım. Ancak bu...

05.06.2025 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz 39 AVM’de bulunan Teknosa şubesinden, şirketimiz Novakem Tarım Hayvancılık Gıda San. Tic. Ltd. Şti. adına Tecno Camon 5G Pro model cihaz satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günden bu yana, sesli görüşmelerde hoparlörü açtığımda ses çok az geliyor ve karşı tar...

09.08.2025 tarihinde teknosa.com internet sitesinden, Teknosa satıcısından Samsung Galaxy TAB A9+ tablet satın aldım. Ürün 12.08.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda, kenarlarında hiçbir destekleyici dolgu malzemesi olmadan, ürüne göre büyük bir kutuya konmuş olduğunu ve tablet ku...

Philips 55PUS8108 model televizyonum arızalandı ve renk döngüsüne girdi. Servisi aradım, cihaz değişimi gerektiğini belirttiler ve bana cihaz değişim formu verdiler. Bu form ile birlikte arızalı cihazı 1,5 yıl önce Mavibahçe Teknosa’dan aldığım mağazaya kendim teslim ettim. Bana 1 ila 7 gün içinde s...

11 Ağustos’ta Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cihazım için gig Sigorta üzerinden kasko hizmeti de aldım. Telefonumun kasasında oluşan hasar, aşırı ısınma ve arka kapağın kırılması nedeniyle sigorta kapsamında başvuru yaptım ve cihazımı ilgili servise gönderdim. Başvurumun dosya numarası: 2025094...

16 Ağustos’ta Diyarbakır’daki Teknosa mağazasına iPhone 15 almak için gittim. Telefonun fiyatı 52.999 TL olarak belirtilmişti. Ancak mağaza çalışanları, 1 yıllık koruma sigortası almak zorunda olduğumu söylediler. Benim bildiğim kadarıyla koruma sigortası zorunlu değil ve almak istemediğimi belirtme...

Karcher Puzzi 8/1 modelini Forum İstanbul Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken cihazın su damlattığını fark ettim. Sipariş numaram: 2025164660179. Sorunu hemen Teknosa müşteri hizmetlerine bildirdim ve kesinlikle iade talebinde bulundum. Ancak cihaz onarım...

15 Ağustos 18:51 tarihinde Teknosa online alışveriş sitesinden Ecovacs winbot 2 omni model cam temizleme robotu satın aldım. Ürünü kutusundan ilk açtığımda batarya arızası vardı ve cihaz hiç çalışmadı. Yaklaşık 6 aydır ürünüm kullanılamaz durumda; önce BDH, ardından uniq adlı iki farklı teknik servi...

13 Ağustos Çarşamba günü saat 14.00 civarında Ankara Yenimahalle’de ikamet eden biri olarak, Ankara Ankamall AVM Teknosa Extra mağazanızda iPhone 11 64 GB telefonumu verip yerine iPhone 16 Plus 128 GB almak istedim. Satış danışmanı E*** Hanım telefonu inceledi, Bay Tech sistemine girdi ve ek destekl...

Geçen yıl Aralık ayında Teknosa'nın online mağazasından Samsung Galaxy A72 model, yenilenmiş bir telefon satın aldık (Sipariş No: 2318552930-a). Telefonu 55-60 yaşlarında bir aile büyüğümüz kullanıyor ve cihazda hiçbir şekilde suya düşme, ıslanma, kırılma veya şarjda oynama gibi bir durum yaşanmadı....

02.01.2025 tarihinde Aksaray Nora City Teknosa mağazasından Roborock S8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığımdan hiç kullanmadım ve kutusunu ilk kez 26.07.2025 tarihinde açtım. Cihaz kutudan çıktığı anda hiç açılmadı ve çalışmadı. Sorunu fark ettiğimde ürünü aldığım mağazaya göt...

Philips 7000 robot serisi süpürgemi Teknosa’dan satın aldım ve cihaz garanti kapsamında. Cihaz iyi süpürmediği için teknik servise gönderdim, parça değişimi yapılmış. Ancak bugün cihazı tekrar kullanmaya başladığımda bu kez harita çizme ve kaydetme özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Şu ana kadar ...

4 gün önce Manisa Salihli Teknosa mağazasından Samsung A56 model telefon satın aldım. Telefonu teslim aldıktan kısa süre sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Cihaz hiç şarj olmuyor ve sadece şarj cihazı başlığında sorun var; farklı bir şarj cihazı ile denediğimde telefon şarj oluyor. Mağazayla i...

12.01.2025 tarihinde Karaman İsmetpaşa şubesinden satın aldığım iPhone 15 Plus model telefonun ön kamerasında, sadece fotoğraf çekerken görülen bir leke oluştu. Sorunu fark eder etmez mağazaya başvurdum, beni Teknosa'nın teknoloji destek paketi ile iletişime yönlendirdiler. 29.07.2025 tarihinde başv...

15.07.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından sıfır Samsung S24F model telefon satın aldım. Telefonu 20.07.2025 tarihinde ilk kez açtığımda, cihaz olağanüstü bir şekilde dondu, geri ve ileri tuşları çalışmadı ve ekran tamamen beyaza döndü. Telefona hiçbir uygulama yüklemedim. 10.08.20...