to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Cevahir Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa şubenizden 14 Nisan 2026 günü 2026151556240 sipariş numaralı siparişi verdim ödemesini yaptım. Satış personeli iki gün içinde teslim edileceğini söyledi, iki gündür mağazanın telefonunu aramaktayım ancak 0212 380 17 27 numaralı telefon kullanılmam...
Teknosa dan tost makinesi aldım. 14 Mart’ta ürünün acil gönderilmesini istedim; Ramazan’da tost yapıyorum diye. 2 gün sonra geldi, kargoda kırılmış. Hâlâ ürünü almadılar ve ürünü yenisiyle değiştirmedi. Paranoyada istedim, para iadesi de yapmadılar. 20 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetleri sadece “e...
Teknosa Marmara Forum mağazasından Aralık ayında Anker Soundcore Life q45 marka kulaklık satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra Ocak ayında arızalandı, Şubat ayında da Cevahir mağazası üzerinden servisine gönderdim. Ürünün kalitesi, daha önce kullandığım Anker modellerine göre belirgin şeki...
"Faturadafaturada düzeltme yaptıkları için teşekkür ederim"
22 Mart günü saat 14:00 civarında Cevahir AVM’deki Teknosa şubesine Samsung veya Oppo marka telefon almak için gittim. Mağaza çalışanına özellikle bu ...
"Telefon edip özür dilediler."
6 Şubat’ta Cevahir Teknosa mağazasından Asus Zenbook model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sol hoparlörün çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine bilgisayarı Teknosa üzerinden servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda iade veya değişim kararı verildi. Bu karardan so...
"Beş ay boyunca Cevahir AVM Teknosa mağazası tarafından çözülemeyen ve sonuçlandırılamayan sorunum, şikayetimi Şikayetvar üzerinden ilettikten yalnızca bir gün sonra çözüldü."
05.05.2022 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından LG marka 9 kg, 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım ve o dönemki adıyla Gulf Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Ürün çalışır durumdayken sigortayı attırdı ve ardından tamamen çalışmaz hâle geldi. Arıza sonrası şu anda V.I.P. Sigorta o...
8 Mart 2026 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından Braun marka bir cihaz satın aldım. Mağazadaki satış temsilcisi, Bana Bak uygulamasını indirip faturamı yüklediğim takdirde kampanya kapsamında para iadesi alabileceğimi, bu kapsamda 1.500 TL iade olacağını söyledi. Uygulamaya girdiğimde ise kampanya...
03.03.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasında Teknosa hediye çekimi kullanarak bir telefon almak istedim. Hediye çekim zaten yoğunluk bahanesiyle yaklaşık bir hafta gecikmeli olarak hesabıma tanımlandı, bu sürecin sonunda mağazaya gittiğimde ise bambaşka bir sorunla karşılaştım. Mağazad...
26.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden satın aldığım ve Cevahir mağazasından teslim aldığım Thomson 27FE7M45 27” GO Plus Pro FHD dokunmatik döndürülebilir tekerlekli taşınabilir ekranda, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra panel arızası ortaya çıktı ve ekranda belirgin ışık pat...
26.01.2026 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM Teknosa mağazasından teşhir Asus tuf Gaming f16 RTX 4050 model bir laptop satın aldım. Mağazadaki temsilci, cihazın teşhir olmasına rağmen hiçbir sorunu olmadığını, donma, kasma ya da çalışmayan bir aksam bulunmadığını özellikle belirtti. Bu bilgilere ...
"Merhabalar, bissel yetkili temsilcisi bana ulaştı ve sorunumu çözdüler. Süpürge makinesindeki hataları giderip tekrar gönderdiler. Süreçte beni mağdur etmediler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."
Bissell Furguard Pro 2’si 1 Arada dikey süpürgeyi 5–6 Şubat gibi İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından satın aldım ve ürünü şu an Edirne’de kullanıyorum. Ürünün şarjı tam doluyken bile 15–20 dakikayı zor görüyor, bu kadar kısa sürede bitmesi sebebiyle neredeyse işimi hiç göremiyorum. Sorunla ilgili...
20 Şubat saat 17:26 civarında Cevahir AVM Teknosa mağazasından Apple Magic Keyboard satın aldım. Ödeme aşamasında, ürün kasaya geldiğinde kutunun dış kabının kesinlikle sıfır ürün gibi olmadığını, bantlarının kullanılmış gibi, açılıp tekrar yapıştırılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Bunu kasadaki ...
13.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 25.000 TL bedelle Dyson Airwrap ıd cihazı satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için fişe taktığımda ekranda “ıd bağlantı hatası” uyarısı verdi ve hiç çalışmadı. Ürün daha ilk kullanımda arızalı olduğu için 6502 sayılı...
11.02.2026 tarihinde Cevahir AVM içindeki Teknosa mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. 12.02.2026 tarihinde gece kutuyu açtığımda, dıştaki ilk kutunun içindeki ikinci kutunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim ve o andan itibaren telefonla video çekmeye başladım. Dyson’ın ke...
Teknosa Cevahir mağazasından yaklaşık dört ay önce 15.000 TL ödeyerek Acer marka bir laptop satın aldım. Ürünü aldığımın ilk gününde bile şarjı aşırı derecede çabuk bitti ve ürünü bir gün bile düzgün kullanamadım. Aldıktan sadece iki gün sonra Cevahir mağazasına giderek durumu anlattım ve değişim ta...
Cevahir Teknosa mağazasına 4 Aralık tarihinde Arnica marka dikey süpürgemi tamir için teslim ettim. Daha sonra ürünün güya kargo ile adresime gönderildiği ve teslim alındığı söylendi, ancak bana hiçbir şekilde kargo gelmedi, ürün bize asla ulaşmadı. Kargo şirketiyle görüştüğümde adımıza hiçbir kayı...
02 Şubat 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından ablam ve arkadaşı için iki adet lavanta renk iPhone 17 satın alındı. Her bir telefon için ayrı ayrı 78.000 TL olmak üzere toplam iki adet kredi kullanıldı. Satış sırasında ödemenin Getir Finans...
25.01.2026 tarihinde Teknosa Cevahir e bıraktığım shark Ninja hava temizleyici ürünün ile ilgili bilgi almak için aradım fakat ulaşamıyorum. Telefonlara bakmıyorlar. Zaten shark firmasından algım bilgiye göre benim kaydını başka isim üzerinden yapmışlar. Bilgi alabilmek ya da acil bir durumda iletiş...
08 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’de bulunan Teknosa şubesinden Shark FlexStyle 5’i 1 Arada Saç Şekillendirici satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen cihaz arıza vererek tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürün garanti süresi içinde olduğu için 05 Aralık 2025 tarihinde ürünü...
25.01.2026'da Cevahir AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 120.000 TL tutarında iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra ürünü poşetsiz şekilde teslim ettiler. Poşete koyup koyamayacaklarını sorduğumda benden 5 TL istediler. Bu kadar yüksek bedelli bir alışverişten sonra basit bir poşet i...
17.02.2025 tarihinde Teknosa Eyüp Axis mağazasından Lenovo TAB m9 marka tablet satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanları özellikle kasko yaptırmamı önerdi ve ben de ek ücret ödeyerek tableti kaskolu olarak aldım. 21.01.2026 tarihinde tabletin camı çatladı ve bu hasar sonrasında ürünü onarım iç...
Geçtiğimiz Pazar günü Teknosa Cevahir AVM mağazasından LG marka 65 inç ve 55 inç televizyon ile LG marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi olmak üzere toplam dört adet ürün satın aldım. Satın alma sırasında özellikle ve açıkça tüm ürünlerin 21 Ocak Çarşamba günü aynı gün içinde hem birlikte tesli...
07.12.2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM içindeki Teknosa mağazasından Monster Tulpar T6 V3 7.9 Intel Core i9 13900HX, 64 GB RAM, 1 TB ve 5070 Ti ekran kartına sahip bir laptop satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda ekranda piksel sorunu ve ışık sızmaları fark ettim; bu nedenle ürünü değişim tale...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
