Teknosa'da Satış Sonrası Hizmet İletişimsizliği Ve Yetersiz Yedekleme
25.01.2026 tarihinde Teknosa Cevahir e bıraktığım shark Ninja hava temizleyici ürünün ile ilgili bilgi almak için aradım fakat ulaşamıyorum. Telefonlara bakmıyorlar. Zaten shark firmasından algım bilgiye göre benim kaydını başka isim üzerinden yapmışlar. Bilgi alabilmek ya da acil bir durumda iletişim kurmak için kalkıp gitmemiz mi gerekiyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışı. Teknosa bu ülkede satış konusunda tüm teknoloji markalarını bir araya getiren bir dev. Ama satış sonrası hizmet çok kötü. Üstelik ürünümü onların sözüne güvenerek sigortalı bile yaptım. Ama görüyorum ki çok baştan savma bir Back-Up hizmetleri var. Özellikle iletişim numaramı belirtmiş olmama rağmen bana bile ulaşılmadı.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa












