Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa'da Satış Sonrası Hizmet İletişimsizliği Ve Yetersiz Yedekleme

4 Şubat 12:47403

25.01.2026 tarihinde Teknosa Cevahir e bıraktığım shark Ninja hava temizleyici ürünün ile ilgili bilgi almak için aradım fakat ulaşamıyorum. Telefonlara bakmıyorlar. Zaten shark firmasından algım bilgiye göre benim kaydını başka isim üzerinden yapmışlar. Bilgi alabilmek ya da acil bir durumda iletişim kurmak için kalkıp gitmemiz mi gerekiyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışı. Teknosa bu ülkede satış konusunda tüm teknoloji markalarını bir araya getiren bir dev. Ama satış sonrası hizmet çok kötü. Üstelik ürünümü onların sözüne güvenerek sigortalı bile yaptım. Ama görüyorum ki çok baştan savma bir Back-Up hizmetleri var. Özellikle iletişim numaramı belirtmiş olmama rağmen bana bile ulaşılmadı.

4 Şubat 12:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

14 Aralık 2025 15:30326

Ankara Optimum Teknosa mağazasından geçen hafta cumartesi günü Shark marka bir hava temizleyici satın aldık. Mağazada st...

3

Koşulsuz İade Vaadi Yerine Getirilmiyor Müşteri Mağdur Ediliyor

16 Ağustos 2025 12:03543

10.08.2025 tarihinde shark power detect clean and empty kablosuz süpürgeyi, shark ninja nın internet sitesinde ilan etti...

1 Destek
1

Yeni Alınan Temizlik Makinesinde Arıza Ve İletişim Sorunu

17 Kasım 2025 12:41270

01.11.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından aldığım Shark Stainstker Taşınabilir Halı ve Koltuk Temizleme...

1

Orijinal Kutu Şartı Nedeniyle Garanti Ve İade Reddi

12 Ocak 01:49392

Shark Ninja Clean Sense IQ hava temizleyici cihazını yaklaşık 1 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Xiaomi Pişmanlıktır

Teknosa XiaomiPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Abdulla
Teknosa’dan Ayıplı Ürün Mağduriyeti Ve Tüketici Haklarının İhlali

Teknosa’danAyıplı Ürün Mağduriyeti Ve Tüketici Haklarının İhlali

Profil fotoğrafı
Kerem
Teknosa'nın Kusurlu Ürünü İade Almaması!

Teknosa'nınKusurlu Ürünü İade Almaması!

Profil fotoğrafı
Gamze
Teknosa Roborock S8 Pro Ana Tekerlek Sıkışması Hatası!

Teknosa RoborockS8 Pro Ana Tekerlek Sıkışması Hatası!

Profil fotoğrafı
Hacı
Teknosa Çalışmayan Dikey Süpürge

TeknosaÇalışmayan Dikey Süpürge

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri