Teknosa mağazasında müşteri hizmetleri şikayeti

Merhabalar, Cevahir Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa şubenizden 14 Nisan 2026 günü 2026151556240 sipariş numaralı siparişi verdim ödemesini yaptım. Satış personeli iki gün içinde teslim edileceğini söyledi, iki gündür mağazanın telefonunu aramaktayım ancak 0212 380 17 27 numaralı telefon kullanılmamakta ve defalarca kez aramama rağmen telefon açılmamaktadır.
Sorunun çözümü için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve yardım talep ettim müşteri hizmetleri acil kayıtlı yardım kaydı oluşturmak dışında herhangi bir işlem yapmamaktadır.
(23421436 ve 23424581 numaralı kayıtlar)
Ürünü yaptığımız bir organizasyon için almıştık ancak parası alınmış olan ürün teslim edilmediği gibi hiçbir bilgi de verilmiyor. Bir alışverişte en kötüsü muhatap bulamıyor olmak.
Bu kadar kötü bir alışveriş deneyimi yaşattığınız için teşekkür ederim.

Teknosa Cevahir AVM mağazasından geçen cumartesi günü 08.11.2025 bulaşık makinesi satın aldım. Tam bir hafta oldu parasını ödediğim makine bir türlü evime gelmedi. Teknosa çağrı merkezini sayısız defa aradım mağazaya illettik yapacak bir şey yok diyorlar. Çağrı merkezinden asla sonuç alamıyorsunuz. ...
İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından ürün aldım. Ürün sevkiyatı ile ilgili iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde telefonlarına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri yalnızca talep oluşturuyor. Geri dönüş sağlanacak deniyor ancak son derece deneyimsiz personeller çalışıyor ve ne geri dönüş sağl...
Yaptığım alışverişten hiç memnun kalmadım. Teknosa Cevahir mağazasından telefon aldım ve istediğim renk olmadığı için Teknosa Akbatı şubesinden getirteceklerdi. Bana, telefonu adresinize mi gönderelim yoksa mağazaya mı gelsin diye soruldu. Özellikle adrese istemediğimi, mağazaya gelsin ve sizden ala...
27.03.2024 tarihinde Teknosa'nın internet sitesi üzerinden 2207760350 sipariş numarası ile yakınım için bir ürün satın aldım. Yakınım başka bir şehirde yaşadığı için internet sitesi üzerindeki tüm adımları tamamlayarak mağazadan teslim alınacak şekilde siparişimi oluşturdum. Tüm adımları eksiksiz ta...
Yorumlar