Teknosa Personelinin Saygısızlığı

Konupark Afyon Teknosa mağazası satış süreci hakkında şikayet yetkili kişiye, 23.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında park Afyon Teknosa mağazanızdan 2 adet televizyon satın almak amacıyla mağazanızda bulunduğum sırada, satış personeliniz n** bey’in sergilediği hoşnut olmayan ve müşteri memnuniyetine aykırı tavırlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Ürün fiyatları ve satış süreciyle ilgili bilgi almak isterken, tarafıma “siz gidin internetten alışveriş yapın, buradan almayın” şeklinde ifadeler kullanılması, bir müşteri olarak son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir yaklaşımdır. Bu tutum nedeniyle satın alma sürecinde zorluk yaşadım ve mağazanızdan beklediğim hizmet kalitesini maalesef göremedim. Teknosa gibi kurumsal bir markaya yakışmayan bu davranışla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa













