Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teknosa Personelinin Saygısızlığı

Hüseyin
Hüseyin
Teknosa
23 Ocak 23:15186

Konupark Afyon Teknosa mağazası satış süreci hakkında şikayet yetkili kişiye, 23.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında park Afyon Teknosa mağazanızdan 2 adet televizyon satın almak amacıyla mağazanızda bulunduğum sırada, satış personeliniz n** bey’in sergilediği hoşnut olmayan ve müşteri memnuniyetine aykırı tavırlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 

Ürün fiyatları ve satış süreciyle ilgili bilgi almak isterken, tarafıma “siz gidin internetten alışveriş yapın, buradan almayın” şeklinde ifadeler kullanılması, bir müşteri olarak son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir yaklaşımdır. Bu tutum nedeniyle satın alma sürecinde zorluk yaşadım ve mağazanızdan beklediğim hizmet kalitesini maalesef göremedim. Teknosa gibi kurumsal bir markaya yakışmayan bu davranışla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

24 Ocak 09:02 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Park Afyon Şubesinde Personel Davranışı Ve Hizmet Eksikliği

Maide
Maide
Teknosa
4 Eylül 2025 18:31328

04.09.2025 tarihinde Teknosa Park Afyon şubesinde alışveriş yaptım. Ürünün iki senelik garantisini almak istemediğimi be...

Teknosa Mağazasında Kırılmaz Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri İlgisi

İsra
İsra
Teknosa
22 Ekim 2025 11:40266

Geçen hafta Malatya Park AVM Teknosa mağazasından telefon ve ömürlük kırılmaz ekran satın aldım. Kırılmaz ekranı aldıkta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Şubede Etiket Yanlışlığı!

Teknosa Şubede EtiketYanlışlığı!

Profil fotoğrafı
Eren
İstinyePark Teknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

İstinyeParkTeknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Aybeniz
Teknosa Zorla Kasko Yapıyor!

Teknosa Zorla KaskoYapıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Teknosa Bu Çalışanlarla Olanca İtibarını Kaybediyor!

Teknosa BuÇalışanlarla Olanca İtibarını Kaybediyor!

Profil fotoğrafı
Çağatay
Teknosa Arızalı TV Sattı!

Teknosa Arızalı TVSattı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Teknosa Ekran Sıkıntısı Titreme

Teknosa EkranSıkıntısı Titreme

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri