teknik

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom tarafından telefonla aranarak ev internet hızımın 100 Mbps limitsiz pakete yükseltilebileceği, böylece daha hızlı ve sorunsuz internet kullanacağım söylendi. Bu teklifi kabul ettim; ancak o günden bu yana internet verimim neredeyse yok, sürekli kopma ve hız sorunla...

23 Ocak tarihinden itibaren Hepsiburada hesabıma internet tarayıcısı üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “servis bağlantısı kesildi” şeklinde bir hata alıyorum. Kullandığım internet bağlantısında başka hiçbir sitede ya da uygulamada sorun yaşamıyorum, problem yalnızca Hepsiburada’ya giriş yap...

Tecno Spark GO 1 model telefonu yaklaşık 4 ay önce A101 Online üzerinden iş yerimizde kullanmak amacıyla satın aldık ve müşterilerimizin isimlerini bu cihazın rehberine kaydediyoruz. Ancak telefonu aldığımız ilk günden beri rehberde kayıtlı kişi sayısının kendiliğinden azaldığını, bazı kayıtların ka...

26.01.2026 tarihinde Trabzon merkezde bir otoparkta Ford Courier aracımla yaşadığım bir olay nedeniyle Ford Acil Yardım ve ilgili birimlerden büyük hayal kırıklığı yaşadım. Dalgınlıkla aracın anahtarı içeride kaldı ve ailecek dışarıda mahsur kaldık. Ford çağrı merkezini peş peşe 5 kez aradım, her s...

14.06.2025 tarihinde Denizli Çamlık Forum Reeder mağazasından Reeder s919 model telefonu satın aldım. Yaklaşık 4,5 ay kullandıktan sonra telefonda aşırı ısınma ve kamera arızaları yaşamaya başladım. Bunun üzerine 11.11.2025 tarihinde cihazı teknik servise gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 2,5 ...

E‑Tuğra İletişim’den aldığım hizmet kapsamında, teknik sorunlarımı iletmek için hat iletişimi/teknik destek hattını farklı zamanlarda arıyorum; ancak her seferinde bir saatten fazla telefonda bekletiliyorum ve çoğu zaman kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle teknik destek almak neredeyse imkansız hâle ge...

Uzun zamandır Instagram hesabımda öne çıkanlar kısmındaki kapak fotoğraflarını değiştiremiyorum. Öne çıkanlara kapak fotoğrafı eklemek veya mevcut kapağı değiştirmek istediğimde “yükleniyor” şeklinde görünüyor, ekran dönüp duruyor ama fotoğraf hiçbir şekilde yüklenmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Norm...

İnternet üzerinden satın aldığım, garantisi devam eden Lenovo ThinkBook 15 G3 model dizüstü bilgisayarın kutusundan çıkan şarj adaptörünün topraklaması olmadığı için, bilgisayara elimi değdirdiğimde elektrik çarpması yaşıyorum. Kısa bir süre sonra düzeliyor gibi olsa da adaptöre her temasımda yenide...

26.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Esenler Üçyüzlü Caddesi üzerindeki Garanti BBVA ATM’sine 14.000 TL’ye yakın bir tutar yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “teknik arıza nedeniyle paranıza el konuldu” uyarısı çıktı ve para ATM tarafından alıkonuldu, hesabıma geçmedi. ATM’nin k...

21 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Vatan mağazasından Onvo ovdss01 model şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında satış temsilcileri gayet ilgiliydi, ürünü detaylı şekilde anlattılar. Ancak ürün yaklaşık 20 gün içinde arızalandı ve aynı ilgiyi sorun yaşa...

Superonline Y******** teknik personeli kaba ve tehditkar servis çalışanları. Bugün oturduğum ve yöneticiliğini yaptığım binamda, şahsıma ait otoparka park etmiş araca baktığımda, içinde bulunan arkadaşa benim park yerimde olduğunu söylemesini istedim. Çıktı, ben park ettim, geri geri yanaşarak bina ...

6.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya 365 AVM Arçelik bayisinden Arçelik 1280 YKM kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullandığım her kurutmada çok yoğun, felaket derecede yanık plastik kokusu oluyor ve bu koku tüm çamaşırlara siniyor. Kurutma sonrası mecburen tekrar askıya...

Tokat Merkez’de bulunan TOKİ projesi için yaptığım iade başvurusu sırasında iki gündür sistemsel bir sorun yaşıyorum. İki defa bankamatik üzerinden, iki defa da internet üzerinden iade başvurusu yapmayı denedim. Her seferinde IBAN dahil tüm bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen, başvuru tamamlanma ...

Turkcell Superonline ADSL hizmeti için kullandığım kutuda, hattı ilk aldığım günden beri sorun yaşamaktayım. İlk verilen kutuda sık sık kopmalar oluyordu, bunun üzerine tarafıma ücretli olarak ikinci bir kutu verildi. Ancak bu yeni kutu da yaklaşık bir hafta sonra tamamen kullanılamaz hale geldi ve ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün boyunca TJK hesabıma para yatırmaya çalışıyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Tutar olarak 100 TL yatırmak istediğimde ekranda sürekli “Şu anda işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hem Ziraat Bankası’na hem de T...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmetim 25.01.2026 öğlen saatlerinden bu yana çalışmıyor. Hizmet numaram 7028477386. İki gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım ve birçok kez müşteri hizmetler...

Xiaomi Mi S10 Plus robot süpürgem, dahili sensör hatası verdiği için cihazımı bugün Bursa’daki bir servise gönderdim. Cihazı teslim ettikten sonra bana motor arızası olduğunu söyleyerek 9.000 TL ücret talep ettiler; ancak buranın özel bir teknik servis olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...

İstanbul Ümraniye’de Hyundai içme suyu filtresi kullanıcısıyım. Filtrelerimi en son 5 Ağustos’ta yetkili servis aracılığıyla değiştirdim. Suyun az akması sorununu ilk başta fark etmemiştim, ancak yaklaşık son iki aydır suyun belirgin şekilde az aktığını görüyorum. Sorunun filtreden çok suyun debisiy...

Ankara Kahramankazan Tuşaş yerleşkesinde bulunan Zeplin Enerji elektrikli araç şarj istasyonlarında yaklaşık 6 aydır ciddi bir verimsizlik sorunu yaşanıyor. Birçok kullanıcı, araçların çektikleri akımı bilinçli olarak azaltarak, normalde 3–4 saatte dolması gereken araçların şarj süresini 8–12 saate ...

QNB Finansbank’a ait kredi kartıma, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve açık, net bir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Uzun süredir kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, günlük harcamalarımda ve ödemelerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçmiş dönemde bazı ödemelerimde düzensizlik olmuştu; a...

19.12.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden Arçelik marka yd 578557 eb Fit model bir buzdolabı satın aldık ve ürünün kurulumu Adana Sarıçam’daki adresimize yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulduğu günden itibaren buzdolabından aşırı derecede motor sesi gelmeye başladı ve bu s...