to read complaints and reviews, or file yours.Teka Bulaşık Makinesi Sepetindeki Pas Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği
Teka a dw 605 s model bulaşık makinemin üst sepetinde yaklaşık 1 seneye yakındır paslanma sorunu yaşıyorum. Sepetin tellerinde oluşan pas, hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından endişe verici bir durum oluşturuyor.
Bu sorunla ilgili Teka yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması ve sepetin paslanması kabul edilebilir bir durum değil.
Paslanan sepetin ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ürün için kalıcı ve makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sn. Ezgi D. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Yaşadığınız sorunun can sıkıcı olduğunu bizde fark ettik. Sorunun çözümü konusunda mümkün olan en kısa sürede ekip arkadaşımız (Begüm Hanım) sizinle iletişim kuracaktır. Yardımcı olabilmesini kolaylaştırmak ve hızlandırmak için sizden talep edeceği, *Etiket görseli, *Fatura görseli, *Montaj belgesi gibi evrakları hazırlamanızı rica ediyoruz. Mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla.
