to read complaints and reviews, or file yours.Teka Ankastre Fırında Yanmış Komütatör Parçası 3140122 İçin Yedek Parça Bulunamıyor
Teka marka ankastre fırınımda kullanılan Hak 627 komütatör parçasında yanıklık olduğunu yeni fark ettim. Ürünün parça kodu 3140122 olan bu komütatörün yanık olduğu için değişmesi gerekiyor ancak bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum.
Ürünün garanti süresi dolduğu için servis garanti dışı olduğunu belirtti fakat yanık durumundaki bu parçanın mutlaka değiştirilmesi gerektiğinden, öncelikle parça temini konusunda yardımcı olmanızı istiyorum. Hak 627 komütatörün, ürün kodu 3140122 olan orijinal yedek parçasına nasıl ulaşabileceğim konusunda destek ve yönlendirme talep ediyorum.
Fırınımı güvenli ve sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmek için gerekli komütatör parçasının en kısa sürede temin edilmesi konusunda tarafıma çözüm sunulmasını rica ederim.
Sn. Mustafa H., Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Yaşadığınız sorunun can sıkıcı olduğunu bizde fark ettik. Sorunun çözümü konusunda mümkün olan en kısa sürede ekip arkadaşımız (Begüm Hanım) sizinle iletişim kuracaktır. Yardımcı olabilmesini kolaylaştırmak ve hızlandırmak için sizden talep edeceği, *Etiket görseli, *Fatura görseli, *Montaj belgesi gibi evrakları hazırlamanızı rica ediyoruz. Mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla.
