Tefal Tencere Seti tencere

23 Eylül 2025 tarihinde Antalya Özdilek Tefal mağazasından 6X Ingenio 18 cm derin tencere, 26 Eylül 2025 tarihinde ise aynı mağazadan 16 cm 6X Ingenio derin tencere satın aldım. Ürünlerin kalitesine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak, 16 cm’lik tencerenin kulp bölgesinde ürünü hiç kullanmadan önce de...

24.11.2022 tarihinde Rize Şimal AVM Tefal mağazasından Ingenio 6X tava tencere seti satın aldım. Ürünü evlenmeden önce aldığım için yaklaşık bir yıl kutusunda beklettim ve 17.07.2024’ten itibaren kullanmaya başladım. Sadece 14 aydır kullanmama rağmen, ürünün tüm parçalarında kaplama ve tabanda soyul...

20 Eylül 2025 tarihinde Tefal’in resmi web sitesinden Ingenio Preference 6X tencere seti satın aldım ve alışveriş sırasında ZUBİZU indirim kodu kullandım. 24 Eylül’de Samsun’daki adresime teslim edilen paketi açtığımda, tencere kapaklarından birinin kırılmış olduğunu ve parçalarının kolinin içinde d...

Tefal’in kendi uygulamasından satın aldığım tava ve tencere 6X ürünlerim, yamuk geldikleri için iade ettim. 11 Eylül’de iade kargom ellerine ulaştı ve iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 8.000-8.500 TL arasındaki para iadem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri...

Tefal Ingenio tencere aldım ve yaklaşık iki hafta önce tencerenin kaplamasında soyulma fark ettim. Ürünü genellikle bulaşık makinesinde yıkadım ve kullanım talimatlarına uygun davrandım. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve elimde sipariş/fatura numarası mevcut. Şu ana kadar Tefal müşteri hizm...

Tefal’in resmi satıcılarından Hepsiburada üzerinden 6’lı Ingenio tava/tencere seti, N11 üzerinden ise bıçak seti satın aldım. Tava setini hiç kullanmamama rağmen ürünlerin yüzeyinde soyulma olduğunu fark ettim. Bıçaklarda ise, elde yıkayıp hemen kurulama yapmama rağmen ilk kullanımdan sonra paslanm...

22.11.2023 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden 9399 TL’ye satın aldığım Tefal Ingenio tencereyi çeyizim için almıştım. Ürünü ilk açtığımda herhangi bir sorun yoktu, tekrar ambalajına koyup kaldırdım. Geçtiğimiz günlerde ikinci kez kutusunu açarken tencere elimden düştü ve hiç kullanılmamış olm...

Yaklaşık 1 yıl önce Tefal Nevşehir şubesinden Ingenio serisi 6x tencere seti satın aldım. Ürünü genellikle elde yıkayarak kullandım. Ancak bir süredir tencerenin kenar kısımlarında kaplamalarda soyulma meydana geldi ve yıkadıkça bu soyulma arttı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece tencerenin iç...

+2

06.09.2025 tarihinde Buyaka AVM Ümraniye Tefal şubesinden 11.756,22 TL tutarında bir tencere-tava seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 saat sonra, internet satışında aynı ürünün daha uygun olduğunu gördüğüm ve memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Aynı gün mağazaya giderek iade talebim...

Tefal Ingenio XL Titanyum 12 parça tencere tava setini yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden, çeyizim için 4175 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yeni evlendiğim için ancak bir haftadır kullanmaya başladım. Sadece iki kez kullandığım tencere ve tavaların kaplamasında ciddi şekilde soyulma ve çizikle...

Tefal'den tencere aldım. Birkaç kez kullanmama rağmen iç yüzeyleri döküldü ve marka, garanti kapsamında olmasına rağmen bunu kabul etmiyor. Böyle bir durum olamaz. Muhatap bulamıyorum. Şikayetçiyim. Kullanımdan kaynaklı herhangi bir sorun yok, çekmecede dururken bu hale geldiler.

Yaklaşık 1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden 12.000 TL ödeyerek Tefal 6x tencere seti satın aldım. Ürünleri sadece elde yıkadım ve tahta kaşık kullandım. Buna rağmen, tüm tencerelerde kısa süre içinde çizilmeler oluştu. Ayrıca, sapların birleştiği yerlerde de soyulmalar meydana geldi. Ürünü 1 ay kulla...

Tefal kalitesini çok bozdu. 3009055185611858 numaralı Tefal ıngenio tencere seti siparişim dün Tefal’in kendi web sitesinden tarafıma teslim edildi. Paketleme sağlamdı ve kargodan kaynaklı bir sorun olduğunu düşünmüyorum. Ancak ürün elime defolu şekilde ulaştı: tava kısmında belirgin çizikler var ve...

Tefal online mağazadan aldığım 6x tencere setini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünleri sadece elde yıkadım ve tahta kaşık kullandım. Ancak hem tencerelerde hem de tavada orta ve kenar kısımlarda ciddi soyulmalar meydana geldi. Tüm sette bu sorun mevcut. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle...

+1

22 Temmuz 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden çeyizlik olarak aldığım Tefal Ingenio L76392 Excellence Titanyum 6X 12 Parça Büyük Tava Tencere Seti’ni (Sipariş No: 148 849 891), bu yıl Haziran ayında eve yerleştirip 14 Temmuz 2025’te ilk kez kullanmak istediğimde ürünlerde çizikler ve kaplama hatası...

Titanyum 6x Ingenio tencere setimin en büyük tencere kapağının lastiği paramparça oldu. Bununla ilgili olarak eşim şikayette bulundu. Dönüş olarak bize şu şekilde ifade ettiler: "Tencere garantiye giriyor ama çizilmeler değil, kabarma gibi kapak aksesuarı olduğu için garanti kapsamaz." Bu noktada, d...

Merhaba Tefal Ingenio preference tencere setimde yemek pişirirken içerisinde siyah parçacıklar oluşuyor. Bu sorunu iki ayrı Tefal tenceremde yaşadıktan sonra 19.07.2025 tarihinde Ankara Grup Teknik Kızılay yetkili servisine götürdüm. Söz konusu servisten 04.08.2025 tarihinde gelen mesaj da ürününüzü...

+1

Tefal’den aldığım kulpu sökülüp takılan tencere setini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü Ev Yapar dan satın aldım ve garanti belgem ile faturam mevcut. Tencereyi dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, her kulpu taktığımda tencerenin kenarları soyuluyor. Bu yüzden kulpu takmamaya başlad...

Tefal Duetto çelik tencere setini 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok az kullandım ve 9 Ağustos tarihinde tencerelerden birinin cam kapağı, pişirme esnasında hiçbir temas veya darbe olmadan aniden patladı. Cam kapak tuzla buz oldu ve bu durum tamamen kendiliğinden gerçekleşti. Ürünün...

Titanyum 6x Ingenio tencere setimin en büyük tencere kapağının lastiği paramparça oldu. Yetkili servise götürdüm, değişimi için 'Siz bunu ocakta yakmışsınız' dediler. Gerçekten şaşırtıcı bir cevap aldım. Neden yakayım diye sorduğumda, belki ocaktayken üstünden düşmüştür şeklinde yanıt verdiler. Altı...

Geçen yıl Evidea’dan aldığım Tefal Titanium tencerem bugün ev taşırken paketleme sırasında tabureden yere düştü ve hemen yamuldu. Tencerenin çok yüksekten ya da sert bir şekilde düşmemesine rağmen bu kadar kolay deforme olmasına şaşırdım. Tefal gibi kaliteli ve güvenilir bir markadan böyle bir perfo...