to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Ingenio Ultimate Titanyum 3X Büyük Set tencere takımımızın çıkarılabilir tutma sapı, 30 Ocak 2026 tarihinde evimizde tavada yemek yaparken aniden kırıldı. Sapın bir anda kopmasıyla tavada bulunan tüm yemekler yere ve üzerime döküldü. Daha büyük ve ağır bir tencere taşırken böyle bir şey yaşanmış olsaydı, çok daha ciddi bir yaralanma riski olabilirdi.
Tutma sapının bu şekilde aniden kırılması güvenlik açısından ciddi bir sorun oluşturuyor ve bu durumdan dolayı hem mağduriyet hem de endişe yaşıyorum. Şu ana kadar Tefal ya da satıcı firma ile herhangi bir iletişime geçmedim.
Ürünün tutma sapındaki bu güvenlik riskinin incelenmesini ve Ingenio Ultimate Titanyum 3X Büyük Setimin tutma sapı da dahil olmak üzere değişimini talep ediyorum.
Tefal Ingenio büyük set tencere ve tava takımını yaklaşık 5 yıl önce Trabzon Forum’daki Tefal mağazasından satın aldım. Ekim ayında, yemek yaparken kapağın tutacağı hiçbir sebep yokken elimde kaldı; alt kısmı kapakta kaldı, tutacak ise tamamen koptu. Şimdiye kadar tutacakta herhangi bir gevşeme ya d...
Tefal Titanyum Ingenio Simple Cook 1X Büyük Set 12 Parça 1 sene önce bu ürünleri aldım. Sapı çıkarılabilen tencere takımı. Aldıktan 4 ay sonra saplardan biri bozuldu şimdi de ikinci sap bozulmak üzere. 10 yıl garantili ürünler. Mağazadan bilgi almak için gittiğimde kullanıcı hatası olduğunu, tencere...
3 Mart 2024 tarihinde Tefal’in kendi internet sitesinden Ingenio Exception Titanyum 6X Büyük Set 12 Parça aldım. Sipariş numaram: 2542495179111411. Yaklaşık iki ay kullanım sonrası, sapı taktığım tava ve tencerede sap giriş yerlerinin eğilmeye başladığını fark ettim. Ürünün garantisi devam ediyor ve...
2 Aralık’ta teslim edilen Tefal Ingenio Unlimited One 6X büyük tava tencere setini yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Setin en küçük kapağının kulpu daha ikinci kullanımda, tamamen normal kullanım esnasında elimde kaldı ve kırıldı. Ürüne herhangi bir darbe, düşme veya çarpma olmadı. Kırılan p...
Tefal Ingenio tencere setini yaklaşık 3 ay önce Trendyol’un kendi mağazasından satın aldım. Ürün fazla kullanılmamasına rağmen 17 Aralık 2026 tarihinde tencere kapağının tutma yerinin bir parçası kırıldı. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir soru...
Yorumlar