to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde Tefal Ingenio Mix 6X setinden bir tava ve bir tencere ile kulp satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan itibaren, kulpları taktığım her noktada tencere ve tavada ciddi çizilmeler oluştu. Bu nedenle ürünü kulpsuz kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem güven vermiyor hem de aldığım üründen hiçbir şekilde keyif alamıyorum.
Ürünü online olarak satın aldım ve sipariş/fatura numaram elimde mevcut. Ürünü çok kısa sayılabilecek bir süredir, yaklaşık 1,5 aydır kullanmama rağmen bu sorunla karşılaşmış olmam kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu problem nedeniyle, en azından kenarları çizilen tencerenin ve tavanın yenileri ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün, kulp kullanımında yüzeyinin bu şekilde zarar görmemesi gerektiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık iki yıl önce Ankara’daki Tefal mağazasından 6’lı Ingenio büyük tencere–tava setini 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri kulpları taktığım her noktada çizilme problemi yaşadım. Bu nedenle seti aldığım Tefal mağazasına götürdüm, orada da ürünün yüzeyini çizdi...
2022 yılında çeyizim için Tefal’in kendi internet sitesi üzerinden Titanium 6X model tava ve tencere satın aldım. Ürünleri yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 1 yılda tavanın ve tencerenin alt kısmında kabarmalar oluştu ve en sonunda tavanın tabanı tamamen ayrıldı, kullanılmaz hale geldi. Ürünü tef...
Tefal Ingenio XL Titanyum 12 parça tencere tava setini yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden, çeyizim için 4175 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yeni evlendiğim için ancak bir haftadır kullanmaya başladım. Sadece iki kez kullandığım tencere ve tavaların kaplamasında ciddi şekilde soyulma ve çizikle...
Yorumlar